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XPS 13 9360 DE Bluetooth接続の問題とモジュールの欠落

ハロウィーンには、Ubuntu 16.04がプリインストールされた新しいXPS 13 9360 DEが到着しました。これは素晴らしいハードウェアですが、Bluetoothモジュールに少し問題がありました。

私のシステム仕様によれば、Killer 1535が組み込まれています。このWifiとBluetoothのコンボカードはそのまま使用できますが、新しいデバイスでは機能しません。

説明:

Bluetoothを起動してBTマウス(MS Arc TouchとLogtech UltraThinでテスト済み)に接続しようとすると、エラーが発生し、その後Bluetoothアダプターが見つかりません。実行中のシステムでこのアダプターを再起動する機会はありません。システムをシャットダウンして再起動する必要があります。再起動しても、アダプターは再び表示されません。起動後、アダプターは再び機能します。

ブートが完了してから直接ではなく、ブート後数秒/分後に接続しようとすると、セッション中に接続が機能する可能性が高くなることがわかりました。しかし、実行中のセッション中に接続が機能しているシステムを再起動すると、接続が失われ、アダプターが再び消えます。

私のWifiは常に完璧に動作するので、HWエラーはないと思います。ファームウェアまたはドライバーに問題がある可能性があります。

うなめ-a

Linux Debby 4.4.0-45-generic #66-Ubuntu SMP Wed Oct 19 14:12:37 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

dmesg | grep Blue(接続に失敗した場合)

[    9.144119] Bluetooth: Core ver 2.21
[    9.144132] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    9.144135] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    9.144137] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    9.144142] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    9.151133] Bluetooth: HCI UART driver ver 2.3
[    9.151135] Bluetooth: HCI UART protocol H4 registered
[    9.151136] Bluetooth: HCI UART protocol BCSP registered
[    9.151137] Bluetooth: HCI UART protocol LL registered
[    9.151138] Bluetooth: HCI UART protocol ATH3K registered
[    9.151138] Bluetooth: HCI UART protocol Three-wire (H5) registered
[    9.151162] Bluetooth: HCI UART protocol Intel registered
[    9.151172] Bluetooth: HCI UART protocol BCM registered
[    9.151173] Bluetooth: HCI UART protocol QCA registered
[    9.525168] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    9.525171] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    9.525174] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[    9.541052] Bluetooth: hci0: using rampatch file: qca/rampatch_usb_00000302.bin
[    9.541055] Bluetooth: hci0: QCA: patch rome 0x302 build 0x138, firmware rome 0x302 build 0x111
[    9.569032] Bluetooth: hci0: using NVM file: qca/nvm_usb_00000302.bin
[   11.280881] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   11.280900] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   11.280911] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[   71.461848] Bluetooth: hci0 command 0x200d tx timeout

dmesg | grep Blue(動作中の接続あり)

[    9.306492] Bluetooth: Core ver 2.21
[    9.306508] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    9.306511] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    9.306513] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    9.306518] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    9.313115] Bluetooth: HCI UART driver ver 2.3
[    9.313119] Bluetooth: HCI UART protocol H4 registered
[    9.313120] Bluetooth: HCI UART protocol BCSP registered
[    9.313121] Bluetooth: HCI UART protocol LL registered
[    9.313122] Bluetooth: HCI UART protocol ATH3K registered
[    9.313123] Bluetooth: HCI UART protocol Three-wire (H5) registered
[    9.313153] Bluetooth: HCI UART protocol Intel registered
[    9.313167] Bluetooth: HCI UART protocol BCM registered
[    9.313168] Bluetooth: HCI UART protocol QCA registered
[    9.666210] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    9.666213] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    9.666217] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[    9.832434] Bluetooth: hci0: using rampatch file: qca/rampatch_usb_00000302.bin
[    9.832438] Bluetooth: hci0: QCA: patch rome 0x302 build 0x138, firmware rome 0x302 build 0x111
[    9.862956] Bluetooth: hci0: using NVM file: qca/nvm_usb_00000302.bin
[   11.523670] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   11.523686] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   11.523698] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[ 2937.641365] Bluetooth: hci0 urb ffff88026e4fc6c0 failed to resubmit (2)
[ 2941.417843] Bluetooth: hci0: using rampatch file: qca/rampatch_usb_00000302.bin
[ 2941.417845] Bluetooth: hci0: QCA: patch rome 0x302 build 0x138, firmware rome 0x302 build 0x111
[ 2941.446208] Bluetooth: hci0: using NVM file: qca/nvm_usb_00000302.bin
[ 3056.134093] Bluetooth: SMP security requested but not available
[ 3634.798271] Bluetooth: Failed to add device to auto conn whitelist: status 0x0c
[ 3704.448082] Bluetooth: hci0: using rampatch file: qca/rampatch_usb_00000302.bin
[ 3704.448085] Bluetooth: hci0: QCA: patch rome 0x302 build 0x138, firmware rome 0x302 build 0x111
[ 3704.476165] Bluetooth: hci0: using NVM file: qca/nvm_usb_00000302.bin

lsmod | grep ath

ath10k_pci             45056  0
ath10k_core           311296  1 ath10k_pci
ath                    32768  1 ath10k_core
mac80211              737280  1 ath10k_core
cfg80211              565248  3 ath,mac80211,ath10k_core

すでに/lib/firmware/ath10k/QCA6174/hw3.0フォルダ内の http://www.killernetworking.com/product-support/knowledge-base/17-linux のファイルを置き換えようとしましたが、成功しませんでした。

rfkillリスト

1: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no

ソフトウェアの問題だと確信しています。

ドライバーの概要

dmesg --level = err

[    9.665577] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not fetch firmware file 'ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin': -2
[   47.730682] Bluetooth: hci0 command 0x200d tx timeout

Firmware-5.binが必要であることに気づきましたが、どこから入手できるかわかりません。

/lib/firmware/ath10k/QCA6174/hw3.0$ ls -la
insgesamt 2208
drwxr-xr-x 2 root root   4096 Nov  2 22:24 .
drwxr-xr-x 4 root root   4096 Jun 24 12:37 ..
-rwxr-xr-x 1 root root 337204 Nov  2 22:24 board-2.bin
-rwxr-xr-x 1 root root 337204 Sep 14 15:17 board-2.bin.bak
-rwxr-xr-x 1 root root   8124 Nov  2 22:24 board.bin
-rwxr-xr-x 1 root root   8124 Apr 25  2016 board.bin.bak
-rwxr-xr-x 1 root root 733784 Nov  2 22:24 firmware-4.bin
-rwxr-xr-x 1 root root 733784 Apr 25  2016 firmware-4.bin.bak
-rwxr-xr-x 1 root root  79689 Apr 25  2016 notice_ath10k_firmware-4.txt

linux-firmwareバージョン

Paketlisten werden gelesen... Fertig
Abhängigkeitsbaum wird aufgebaut.       
Statusinformationen werden eingelesen.... Fertig
»linux-firmware« ist bereits die neuste Version (1.157.4).
0 aktualisiert, 0 neu installiert, 0 zu entfernen und 0 nicht aktualisiert.

dmesg | egrep 'ath | firm'

[    1.162298] i915_bpo 0000:00:02.0: Direct firmware load for i915/kbl_dmc_ver1.bin failed with error -2
[    1.162302] i915_bpo 0000:00:02.0: Failed to load DMC firmware [https://01.org/linuxgraphics/intel-linux-graphics-firmwares], disabling runtime power management.
[    9.420323] ath10k_pci 0000:3a:00.0: enabling device (0000 -> 0002)
[    9.422482] ath10k_pci 0000:3a:00.0: pci irq msi-x interrupts 8 irq_mode 0 reset_mode 0
[    9.663808] ath10k_pci 0000:3a:00.0: Direct firmware load for ath10k/cal-pci-0000:3a:00.0.bin failed with error -2
[    9.665571] ath10k_pci 0000:3a:00.0: Direct firmware load for ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin failed with error -2
[    9.665577] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not fetch firmware file 'ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin': -2
[   11.889478] ath10k_pci 0000:3a:00.0: qca6174 hw3.2 (0x05030000, 0x00340aff sub 1a56:1535) fw WLAN.RM.2.0-00180-QCARMSWPZ-1 fwapi 4 bdapi 2 htt-ver 3.26 wmi-op 4 htt-op 3 cal otp max-sta 32 raw 0 hwcrypto 1 features wowlan,ignore-otp,no-4addr-pad
[   11.889490] ath10k_pci 0000:3a:00.0: debug 0 debugfs 1 tracing 1 dfs 0 testmode 0
[   11.959999] ath: EEPROM regdomain: 0x6c
[   11.960007] ath: EEPROM indicates we should expect a direct regpair map
[   11.960013] ath: Country alpha2 being used: 00
[   11.960017] ath: Regpair used: 0x6c
[   11.998743] ath10k_pci 0000:3a:00.0 wlp58s0: renamed from wlan0

誰かが私のBluetoothを動作させるために何をすべきかのアイデアを持っているなら、私は本当に幸せでしょう。


ニュースを受け取りました:

今日、Linux Mint 18 LiveCDを使用してMX Anywhere 2をXPS 13に接続しようとしました。

Linux mint 4.4.0-21-generic #37-Ubuntu SMP Mon Apr 18 18:33:37 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

BT-Mouseを最初に接続しようとしてもうまくいきませんでしたが、ペアリングしてBTをオフにしてから再びオンにすると、マウスは魅力的に機能しました。電源を入れたり切ったりする別の試みは、より悪い経験をもたらさなかった。 BTは動作します。

しかし、Wifiはそのままでは機能しませんでした。たぶん、このエラーはハードウェアではなく、ドライバーの問題に関連しているという私の提案にぴったりです。

linux-firmwareバージョン

Reading package lists...
Building dependency tree...
Reading state information...
linux-firmware is already the newest version (1.157.1).
0 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 0 not upgraded.

Linux-firmwareのバージョンは、私のUbuntuのバージョン(1.157.4)よりも古いです。

dmesg |グレップブルー

[   12.688999] Bluetooth: Core ver 2.21
[   12.689013] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[   12.689016] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[   12.689019] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[   12.689024] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[   12.709288] Bluetooth: HCI UART driver ver 2.3
[   12.709290] Bluetooth: HCI UART protocol H4 registered
[   12.709292] Bluetooth: HCI UART protocol BCSP registered
[   12.709293] Bluetooth: HCI UART protocol LL registered
[   12.709294] Bluetooth: HCI UART protocol ATH3K registered
[   12.709295] Bluetooth: HCI UART protocol Three-wire (H5) registered
[   12.709325] Bluetooth: HCI UART protocol Intel registered
[   12.709337] Bluetooth: HCI UART protocol BCM registered
[   12.709338] Bluetooth: HCI UART protocol QCA registered
[   12.802844] Bluetooth: hci0: using rampatch file: qca/rampatch_usb_00000302.bin
[   12.802849] Bluetooth: hci0: QCA: patch rome 0x302 build 0x138, firmware rome 0x302 build 0x111
[   12.846931] Bluetooth: hci0: using NVM file: qca/nvm_usb_00000302.bin
[   13.760703] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   13.760707] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   13.760712] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   17.124429] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   17.124436] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   17.124441] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[   83.286091] Bluetooth: HIDP (Human Interface Emulation) ver 1.2
[   83.286099] Bluetooth: HIDP socket layer initialized
[  107.004023] Bluetooth: SMP security requested but not available

HIDP(Human Interface Emulation)ver 1.2そして、以下は私のUbuntu-logとは異なります。

dmesg | egrep 'ath | firm'

[   12.802849] Bluetooth: hci0: QCA: patch rome 0x302 build 0x138, firmware rome 0x302 build 0x111
[   12.969264] ath10k_pci 0000:3a:00.0: pci irq msi-x interrupts 8 irq_mode 0 reset_mode 0
[   13.216469] ath10k_pci 0000:3a:00.0: Direct firmware load for ath10k/cal-pci-0000:3a:00.0.bin failed with error -2
[   13.216497] ath10k_pci 0000:3a:00.0: Direct firmware load for ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin failed with error -2
[   13.216501] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not fetch firmware file 'ath10k/QCA6174/hw3.0/firmware-5.bin': -2
[   13.298573] ath10k_pci 0000:3a:00.0: Direct firmware load for ath10k/QCA6174/hw3.0/board-2.bin failed with error -2
[   15.433883] ath10k_pci 0000:3a:00.0: qca6174 hw3.2 (0x05030000, 0x00340aff sub 1a56:1535) fw WLAN.RM.2.0-00180-QCARMSWPZ-1 fwapi 4 bdapi 1 htt-ver 3.26 wmi-op 4 htt-op 3 cal otp max-sta 32 raw 0 hwcrypto 1 features wowlan,ignore-otp,no-4addr-pad
[   15.433887] ath10k_pci 0000:3a:00.0: debug 0 debugfs 1 tracing 1 dfs 0 testmode 0
[   18.429768] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[   18.499292] ath: EEPROM regdomain: 0x6c
[   18.499297] ath: EEPROM indicates we should expect a direct regpair map
[   18.499300] ath: Country alpha2 being used: 00
[   18.499302] ath: Regpair used: 0x6c
[   18.513946] ath10k_pci 0000:3a:00.0 wlp58s0: renamed from wlan0
[   23.785440] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to enable dynamic BW: -11
[   29.785002] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[   35.100236] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set rx-chainmask: -11, req 0x3
[   38.099913] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set arp ac override parameter: -11
[   44.099597] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[   49.418815] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to enable dynamic BW: -11
[   55.418256] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[   70.272857] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set rx-chainmask: -11, req 0x3
[   73.272622] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set arp ac override parameter: -11
[   79.272012] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[   83.321061] input: Ultrathin Touch Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-3/1-3:1.0/bluetooth/hci0/hci0:4/0005:046D:B00D.0002/input/input11
[   83.321592] hid-generic 0005:046D:B00D.0002: input,hidraw1: BLUETOOTH HID v7.00 Keyboard [Ultrathin Touch Mouse] on 9c:b6:d0:17:3f:76
[   84.599514] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set rx-chainmask: -11, req 0x3
[   87.599349] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set arp ac override parameter: -11
[   93.598688] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  105.269586] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set rx-chainmask: -11, req 0x3
[  108.269297] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set arp ac override parameter: -11
[  114.268751] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  119.580246] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set rx-chainmask: -11, req 0x3
[  122.579969] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set arp ac override parameter: -11
[  128.579403] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  140.278315] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to enable dynamic BW: -11
[  146.277754] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  151.593288] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set rx-chainmask: -11, req 0x3
[  154.593739] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set arp ac override parameter: -11
[  160.592406] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  163.600169] input: Ultrathin Touch Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-3/1-3:1.0/bluetooth/hci0/hci0:1/0005:046D:B00D.0003/input/input12
[  163.602592] hid-generic 0005:046D:B00D.0003: input,hidraw1: BLUETOOTH HID v7.00 Keyboard [Ultrathin Touch Mouse] on 9c:b6:d0:17:3f:76
[  175.259049] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to enable dynamic BW: -11
[  181.258483] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  186.565967] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to enable dynamic BW: -11
[  192.565410] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  208.263945] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set rx-chainmask: -11, req 0x3
[  211.263670] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to set arp ac override parameter: -11
[  217.263147] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  222.578636] ath10k_pci 0000:3a:00.0: failed to enable dynamic BW: -11
[  228.578069] ath10k_pci 0000:3a:00.0: could not suspend target (-11)
[  230.408519] input: Ultrathin Touch Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-3/1-3:1.0/bluetooth/hci0/hci0:1/0005:046D:B00D.0005/input/input14
[  230.410668] hid-generic 0005:046D:B00D.0005: input,hidraw1: BLUETOOTH HID v7.00 Keyboard [Ultrathin Touch Mouse] on 9c:b6:d0:17:3f:76

lsmod | grep ath

ath10k_pci             45056  0
ath10k_core           311296  1 ath10k_pci
ath                    32768  1 ath10k_core
mac80211              737280  1 ath10k_core
cfg80211              565248  3 ath,mac80211,ath10k_core

私のUbuntu lsmodに似ています。

ls -la

-rwx------ 1 alexander alexander   8124 Apr 25  2016 board.bin
-rwx------ 1 alexander alexander 733784 Apr 25  2016 firmware-4.bin
-rwx------ 1 alexander alexander  79689 Apr 25  2016 notice_ath10k_firmware-4.txt

私のUbuntuファームウェアと異なるのはboard-2.binだけです。

今、BTがLMと連携する理由を理解しようとしています。

繰り返しますが、いくつかのアイデアがありました。私にお知らせください。

2
Alex

Martinecの投稿によると、私は答えを得ました。 Ubuntu 16.04がプレインストールされたXPS 13 9360を使用する場合は、ファイル/ etc/modprobe.d/ath10k.confを追加するだけです。

Sudo su
echo "options ath10k_core skip_otp=y" > /etc/modprobe.d/ath10k.conf

Bluetoothが正常に動作するようになり、MX Anywhere 2とTeufel BT Bamsterで問題がなくなりました。

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Alex

これは役立つかもしれませんが、ファームウェア-5.0.binとboard-2.binは次の場所にあります。

/lib/firmware/ath10k/QCA6174/hw2.1

最初にこれらを/hw3.0ディレクトリにコピーしようとしましたが、これによりWiFi接続が切断され、元に戻すことが強制されました。それ以上のことはありません-私は試して修正する他の、より深刻な問題がありました。

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mykomer

私は、Dell XPS 13 9360にDebianをインストールするという同じ問題の解決に苦労してきましたが、すべてをうまく機能させることができました。

まず、推奨されるとおりにファームウェアをダウンロードしてセットアップします here

Sudo mkdir /lib/firmware/ath10k/QCA6174/hw3.0
cd /lib/firmware/ath10k/QCA6174/hw3.0
wget http://www.killernetworking.com/support/K1535_Debian/board.bin
wget http://www.killernetworking.com/support/K1535_Debian/firmware-4.bin
Sudo echo "options ath10k_core skip_otp=y" > /etc/modprobe.d/ath10k.conf

Dmesgの出力で次のエラーが発生する場合:

bluetooth hci0: Direct firmware load for qca/rampatch_usb_00000302.bin failed with error -2

提案どおりに行う こちら

Sudo mkdir /lib/firmware/qca
cd /lib/firmware/qca
Sudo wget http://git.kernel.org/cgit/linux/kernel/git/firmware/linux-firmware.git/plain/qca/rampatch_00130302.bin
Sudo wget http://git.kernel.org/cgit/linux/kernel/git/firmware/linux-firmware.git/plain/qca/rampatch_usb_00000302.bin
Sudo wget http://git.kernel.org/cgit/linux/kernel/git/firmware/linux-firmware.git/plain/qca/nvm_usb_00000302.bin 

そうすれば、firmware-5.0.binが実際に不要な場合でも、次のようなエラーメッセージを回避できます。

cd /lib/firmware/ath10k/QCA6174/hw3.0
ln -s firmware-4.bin firmware-5.bin

最後に、再起動します。

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martinec