サイトのローンチは行うものとしないもの
主要なものは、スムーズな起動を確実にするために行います。 AからZまでのヒントは非常に役立ちます。
この質問が広すぎないことを願っていますが、このコミュニティにはかなりの経験があると確信しています。
リストではありませんが、 Launchlist をご覧ください。これは、重要な項目のチェックリストです。
金曜日に起動しないでください。 （週末に仕事をしたい場合を除いて）
https://stackoverflow.com/questions/2115612/why-not-to-deploy-on-a-friday
私はこのブログ投稿を書いたばかりです。私はそれをここで再投稿しています。なぜなら、それがやるべきことといけないことに関する質問に本当に関連していると思うからです。
3週間前にSalesVoteを開始しましたが、意図的にソフトローンチを行うことで期待を低く設定しています。ソフトローンチとは何ですか？私は、サイトをマーケティングするという明確な目的なしにサイトを運営していると定義しています。ガスを押し始める前に、すべてのコントロールがどこにあるのかをソフトに起動することがわかります。私たちはプレスリリースを発行しておらず、ほぼゼロの広告（Facebookから75ドルかもしれませんが、それを把握するためだけ）を購入しました。
ソフトの立ち上げを考えたときの目標は、SalesVoteに関する情報を制限し、サイトが機能することを確認し、ビジネスの運営方法を把握することでした。 12月にこのアイデアがあったことを考えると、ビジネスをどうやって進めるかという後の質問は、ばかげているように思えます。しかし、私が気づいたことの1つは、「起動段階」が「起動段階」とは大きく異なることです。
起動段階では、キャンディショップを歩きます。時間とリソースの予算を設定し、ビニール袋に入れたいものを選んで選択します。開発者および設計者と協力して、機能し明確なものを構築しています。あなたはあなたがしていることについてのフィードバックを得るために、潜在的な顧客との電話と会議を開始しています。そして、それらを初期の顧客に変換できることを願っています。
「立ち上げ段階」とは、「今何？」と自問するときです。サイトは機能しており、顧客を受け入れることができます。ゴムが道を開いています。私たちにとって、ソフトローンチを行っていることを明示的に表明したことは、この期間中にいくつかの利点がありました。
•ソフトラウンチングは、顧客との期待を低く保ちます。潜在顧客と話をしているとき、彼らが立ち上げて、うまくいっている競合他社を使用するオプションがあるとき、あなたはそれに対して測定されます。顧客の観点から、彼らは私が現在得られるものと比較して、私に何を提供してくれるかを尋ねています。
この問題に取り組むための1つの方法は、会話中に現在の選択から少し離れることができるように期待をラチェットすることです（あなたの1週間前のスタートアップと数百万ドルの資金を提供された競合他社の間で電話をかけることです） ）、これはお客様に、これは将来のより大きな何かのテスト段階であることをお客様に伝えるところまでです。 SalesVoteとLivingSocialとGrouponが1日で1,000の顧客を引き寄せていることについて顧客に話しかけたとき、私たちは顧客にモデルが本質的に異なるため（そうであるため）、顧客を改善するためにテストしていることも伝えますモデルと彼らはこれの一部にすることができます。顧客に近い将来あなたが良くなると信じてもらい、そのプロセスの彼女の部分を作ることは逆にシャデンフリューデであり、私はクライアントが私たちを試す最も強い動機付け要因の1つであると信じています。
•ソフトランチングでは、何かが壊れても世界の終わりではありません。2週目、AmazonのAWSサービスがHerokuアカウントに影響を与え、最終的にサイトを強制停止しました。誰もSalesVote.comにアクセスして何もできません。ありがたいことに、前の10日間は、友人への電子メールを期待してサイトを宣伝するために実際には何もしませんでした。 TechCrunchが私たちについて書いてくれるほど幸運だった前日であれば、それはうんざりしていたでしょう。
もちろん、このタイプの破損は、破損する可能性があるか、まったく最適ではない他のすべてのものとは異なります。私たちの大使のリストは、2週目では正しく機能していませんでした-関係なく-20人未満が私たちのサイトを訪れました。買い物カゴのUIは、パディングで少し気分が悪くなったように見えました。繰り返しになりますが、数人の友人だけが何かを購入しました。
したがって、改善が必要なこれらの問題を抱えていても、ストレスや機会の損失という点ではほとんどコストがかかりません。避けられない損失を管理するために、最初は機会を制限します。
•ソフトラウンチングは、あなたがどれだけ知らないかを示します。仕事の後、朝や夜遅くに自分の考えを予測するのは難しいです。ビジネスを始めると、私はすべての選択肢に対する過敏症の段階に追い込まれます。最初に何をすべきか、次に何をすべきか、何をすべきでないかを考えることは、衰弱させる可能性があります。バリーシュワルツは、より多くの選択肢を選択すればするほど、意思決定が難しくなるという点に注目しています。
ソフトローンチを行うことで、必要なすべての選択をすぐに収集せずに収集することができました。ライブを開始してから3週間後、どのような種類のストリートマーケティングが機能するのか疑問に思いました。 DCのさまざまな場所に配布されたチラシは、その言葉を広めるのに役立ちますか？私は夜、高層マンションに忍び込んでチラシをドアに置いた。Chartbeatは、一つの変化も見せてくれなかった。そのため、この小さなテストが将来のマーケティング選択の選択肢を制限することを知っておくとよいでしょう。それがあなたの望みだと思います誰もが「箱から出して考える」ことについて話しますが、最初に機能する箱を作る必要があります。 「内側」を考えてボックスを構築し、その外側で「シンカー」になることを心配します。
•ソフトランチングは、ドリームビルドモードではなく、ビルドリッスン-イテレートモードを強制します。ソフトランチングを行うと、突然、見知らぬ人や知人からフィードバックが得られます。何が機能していて何が機能していないかをよく聞き、よく考えます。スタートアップ段階であなたのビジネスを見ることは、料理のレシピを見ることとよく似ています。あなたはそれを成し遂げるために何をする必要があるか知っていますが、それがどのような味がするのか本当に分かりません。ソフトローンチを行うとは、少量のCookieを作成し、1か月分のCookieを作成する前に変更する時間を与えることです。実際には、すぐに自分自身をbuild-listen-iterateモードにします。
SalesVoteには、他のサイトとは異なる2つのコア機能があります。取引の大使と、取引とユーザーの間のゲームのダイナミックです。しかし、これらのコア機能がどのように現れるかは、SalesVoteを公開してから最初の数日間で調整する必要があることに気づきました。
少数のオーディエンスでは、リスク回避のtrapに陥ることなくこれらの変更を行うのが簡単です。なぜなら、あなたが持っているのは多くの人々のためにある程度働いているからです。第一印象を台無しにすることなく、大幅な変更を加えることができます。
•ソフトローンチにより、意味のある小さな勝利が可能になります。プロファイルされた商人から購入したカップルがSalesVoteを宣伝するためにほとんど何もしなかったとき。本当に気持ちがいい。 SalesVoteを発表するために多くの労力とお金を費やしていた場合、それはかなり悪いと感じていたでしょう。同じことが起こりました。しかし、私たちが立ち上がって行くことを人々にささやいて、それらの人々の何人かが実際に私たちのサイトを使用することで、いくらかの喜びを生み出しました。あなたは、すごいことを考え始めます。多分ここに何かがあるでしょう。
一日の終わりに、ソフトローンチを行うことは、完全に計画され、多額の資金を投じたマーケティングプランを実装するためにできる限りのことを行うよりも、感情的な負担が少なく、無駄が少なくなります。
たくさんのテスト。少数のユーザーグループにリリースします。真の問題を報告したことに対する報酬。