この最後の内部での興味深い議論は、パブリックキオスク/ディスプレイアプリケーション内で実行されるサインアップ/ログインメカニズムについてです。
私たちが持っている質問は、ユーザーが自分の電子メールアドレスを入力する入力フィールドを難読化する必要があるかどうかに関係しています。ユーザーがパブリックスペースでアプリケーションとやり取りするため、次のような懸念事項があります。
現在の一連の考えは、ユーザーが入力するときに電子メールアドレスを難読化することです。つまり、入力したばかりの文字を表示し、ユーザーがアドレスを入力するさまざまなキーを押すと、適切な*文字に置き換えます。ただし、これを行うと、ユーザーが住所を間違えたりタイプミスしたりする可能性が高まるため、正確性に問題があります。上記の理由により、電子メール全体をクリアテキストで表示することは望ましくないので、今度は修正/検証プロセスがさらに難しくなります。
したがって、私はこれについてより広いUXコミュニティからいくつかの考えや意見を求めています。これは状況を考えすぎた場合ですか、それともこれらの懸念を抱いてアプリケーションのエクスペリエンスデザインでこれらの問題に対処することを検討しているのですか?.
状況をさらに複雑にするために、「キオスク」は実際には32インチから80インチのサイズのタッチスクリーンTVであるため、プライバシースクリーンなどのハードウェア関連のソリューションは機能しない可能性があります。
serにメールアドレスを非表示/表示するオプションを与えないのはなぜですか?
ユーザーが状態を切り替えることができる簡単なチェックボックスオプションを使用すると、ユーザーはプライバシーの好みとローカルの状況に基づいて決定できます。
例えば。:
あなたが決定するために残っているすべては次のとおりです:
1)デフォルトは表示または非表示ですか?
2)「メールを非表示」または「メールを表示」のどちらを使用するか
説明したシステムを使用して(入力後にすべての入力文字を非表示にする)、ドット、スラッシュ、アンダースコアなどのすべての特殊記号を表示して、ユーザーにそれらの文字の前後の長さを確認する機会を与えることができます。さらに、TLDを表示しても問題ないと思います。
さらに-タッチスクリーンを使用しているため、すべての "•"をタッチしてスライドさせると、基本となるキャラクターが表示されます。
例えば:
「[email protected]」の方が「••.••m•@••••••」より覚えやすいので、ここでの全体的な目標は、メールアドレス全体を一目でわかるようにすることではありません。 com
これは実際にはあなたが探している答えではないかもしれませんが、私の意見では、プライバシーについて懸念があるときに電子メールアドレスを尋ねるのが適切かどうか疑問に思います。おそらく、そもそも懸念を取り除くことで、プライバシーの問題を取り除く方が良いでしょう。つまり、たとえば、入力中に肩を覗くことができない場所にシステムを移動することは可能ですか?