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ユーザビリティテスト/インタビューまたは調査のために参加者を募集するためのよく書かれた電子メールの例?

テストや面接の参加者を募集するためのメールの例を探しています。私が最後に募集したときの最初のドラフトは、やや人間味のないものだと感じました。

では、どのようにして良いメールを書くのでしょうか?

そして、いいことに、メールはあなたの意見に本当に興味を持っている人から来ているように感じているということです。受信者に自分の入力が非常に重要であることを知らせるメール。

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Roland Studer

参加者とのやり取りは多くの要因に依存します。したがって、求人メールの簡単な例を示すのは非常に困難です。

具体例:
このオンラインプレビュー の54ページ(第5章)を見ると、そのような電子メールの例が見つかります。 (Domas and Loringによる "モデレートユーザビリティテスト"から 、( コンパニオンWebサイト ))。

採用に関する追加情報:
参加者の募集は、伝導のユーザビリティテストの際に行う最も重要なフェーズの1つです。適切な参加者がいない場合、実行するテストは時間の浪費になる可能性があります(さらに悪いことに、間違ったフィードバックを提供します)。

"The Handbook of Usability Testing" by Rubin and ChisnellコンパニオンWebサイト )は、参加者の募集について徹底的に説明しています。彼らは彼らの本の全章を募集に捧げました:ニーズの定義、ユーザーグループ/基準の特徴付け、参加者を探す場所、スクリーニングプロセス、そしてフォローアップ。

潜在的な参加者と3〜5回連絡があります。

  1. まず、公開広告または特定のユーザーグループへの直接招待。
  2. 次に、基準に合う可能性のある確認を参加者に送信し、スクリーニングセッションを依頼します。
  3. スクリーニングは面接またはアンケートとして行われます。
  4. 選択された、最も適したユーザーへの確認。
  5. 実際のテストセッションによるフォローアップと詳細。
  6. リマインダー(1週間前、1日前)。
  7. セッション後の報告と感謝。

これで、要件と採用プロセスについていくつかの決定を行ったときに、電子メールのコンテンツを簡単に作成できます。メールには、次のような情報を含めることができます。

  • テストとは何か、テストの目的。
  • 要求された情報(役職、年齢、性別、電話など)。あまり多く含まないでください。連絡先情報、大まかな選択、詳細なスクリーニングを区別します。
  • テストへの参加に対する報酬。
  • どこで、いつ。
  • NDAやセッション前のアンケートなど、追加の情報、フォーム、またはアンケートを添付して、テスト当日の多くの作業を回避します。

注意:あまり多くの情報を公開しないでください。クライアントや製品については触れないでください。参加者が物事を調べてテストのために自分自身を "準備"します。

一般的なガイドライン:
正式でシンプルなものにしてください。最も重要なのは、他の人に手紙やメールをテストして、スペルミスやあいまいな表現を避けることです。

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成功する採用メールを作成するための包括的な推奨を与えることは困難です。メールがスパムとして認識される可能性をなくすために、個人の連絡先のネットワークを使用して人を募集したとき、私は最も幸運でした。有名な会社で働いている場合は、ブランド認知が常に役立つので、ボーナスポイントがあります。

たとえば、私は現在、別の国に拠点を置くプロジェクトの参加者を募集しています。個人の連絡先に電子メールを送信したことで、参加者の大部分を採用することができましたが、Twitterを介して私の基準を満たしたランダムな個人に連絡すると、追加で1人しか採用されませんでした。これが私が送ったもののサンプルです:

こんにちは、

すべてが順調であることを願っています。

なりすましのメールをお詫び申し上げますが、カナダの小規模ビジネスを特定しようとしています。イギリスにいるので、仲間のカナダ人に助けを求める必要があります。資格があれば、Amazon.caギフトカードで25ドルの価値があります。本当に自分のフォローアップ調査に参加すれば、さらに50ドルを獲得できる可能性があります。調査へのリンクはここにあります: http://ethn.io/xxxxx

本当にありがとう、

私がたまたま中小企業の経営者を知っていたので、今、私の状況は独特でした。

電子メールを送信するときにうまく機能するもう1つの戦術は相互関係です。別のプロジェクトでは、調査に適格な外部の人々を従業員に紹介する内部キャンペーンを実行しました。この場合、従業員と参加者の両方が支援のためのギフト券を受け取ります。残念ながら、私の研究には、その寛大さを可能にする予算がありませんでした。

お役に立てば幸いです。

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Janel