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独自のSMTPサーバーvs SendGrid / PostmarkApp / CritSend / SMTP.com / etc

独自のSMTPサーバーからSMTPサービスに切り替えることの利点を知りたい。

彼らは皆、配達可能性の問題の処理について話しているようです。ただし、サーバーには、リバースDNS、SPFレコード、DomainKeys、DKIM、およびSenderIDが設定されています。独自のサーバーの配信可能性の問題についてはまだ聞いていません。さらに、SenderScoreは99/100を報告しています。

では、なぜSMTPサービスを使用するのでしょうか？

PS：比較的短時間でサーバーからのメールの量を増やすために、通常のマーケティングメールよりも大きなメールを送信したいと考えています。

emailsaas
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Marcus

サードパーティのメール送信ソリューションの主な利点：

  • 配信の責任はそれらにあります。自分で問題を把握する必要はありません
  • 大規模なマーケティングイニシアチブと専用IPを処理できるインフラストラクチャを使用して、評判を高めます
  • 必要に応じて購入できます。 3か月後には必要ありませんか？問題ありません。アカウントを閉じて、再度必要になるまで完了できます
  • レポートと指標。正常に送信された数、跳ね返された数、開かれた数、受信したクリック数などを調べる必要がある場合

サードパーティのメール送信ソリューションの欠点：

  • すべてがマーケティングキャンペーンやバルクメールをサポートしているわけではありません
  • お金がかかる

ただし、サードパーティプロバイダーのコストはそれほど悪くはありません。特に、独自のソリューションを構築して保守する必要がある場合と比較した場合はそうです。 （あなたの時間もコストであることを忘れないでください！）

レポートの側面だけを探している場合は、 PostageApp を確認する必要があります。既存のSMTPインフラストラクチャに組み込むことができるため、送信する電子メールでより良いレベルの制御を実現できます。

（完全開示：私はPostageAppのプロダクトマネージャーです。）

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JonLim

最初に、SPF、DomainKeys、DKIM、およびSenderIDを使用して独自のサーバーをセットアップしておめでとうございます。明らかに、配信可能性に関心があります！

このシナリオでは、配達不能が大幅な売り上げの損失につながる可能性のあるトランザクションメール（ようこそメール、請求書と領収書、アプリ内通知など）を具体的に扱っているため、消印は実際には実行可能なオプションではありません。マーケティングキャンペーンのように、配信の失敗により機会費用が発生する可能性があるが、同じレベルの重大度ではない一括送信メール。

電子メールの量が急増すると、特にマーケティングキャンペーンの場合、ISPのレーダーの回路がトリップする可能性があるため、送信IPを損傷するスパム苦情の増加を回避するために、電子メール自体にいくつかの考えを入れることをお勧めします。

また、キャンペーンをできるだけ速くプッシュするのではなく、段階的に送信するか、段階的に送信することを検討することもできます（オプションがある場合）。

また、SenderScoreは信用格付けのように機能することを忘れないでください。多くの場合、少量のメールを送信することは、「クレジット履歴がない」ことに似ています。過去に送信したメールの量に基づいて、突然の急上昇がしきい値を超える場合があります。

とはいえ、あなたの身元を確認するためにすでに取っている電子メールの安全対策は、ISPの目には長続きするので、それを維持し、電子メールの設計でベストプラクティスを使用し、少し調整して送信すれば大丈夫です。

NewsberryやMailChimpなどのESP（メールサービスプロバイダー）は、バルクメール用に特別に使用され、評判を高く維持するために積極的に監視されるIPアドレスを使用する場合、マーケティングキャンペーンに適した選択肢です。これは、数百万の同様の電子メールをすでに送信したIPを介して送信するのと同等であり、通常は少量の電子メールを送信します。さらに、クリックトラッキング統計情報を取得して、パフォーマンスなどを改善します。

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Daniel Crenna

ほとんどのものと同様に、それは一部は科学であり、一部は芸術です。サーバー設定から一般的なレピュテーション測定までの適切なベストプラクティスを実装することにより、電子メール送信の「科学」部分を処理する素晴らしい仕事をしました。コインのもう一方の側面は、ISPごとの送信パフォーマンスと受信トレイ配信の確率を向上させる「技術」です。これは、フィルター、ISPの裁量、しきい値、および予測できないユーザーの行動（ユーザーをスパムとして指定）で構成される、意図的に動的なランドスケープです。ツール、人、アクションで構成される常時監視が必要です。

SMTPサービスのお客様は、割り当てる専門知識やリソースがないため、当社に来ます。たとえば、各ISPにFBLを設定できますが、苦情を監視し、解釈し、治療法に対応する人が必要です。または、マーケティングEメールを送信すると、AOLはIPをブロックします。これは、AOLが任意の数の要因に基づいてEメールが疑わしいと判断するためです。 IPのブロックを解除するためにAOLに連絡するのは誰ですか。 3週間後に再びブロックされるとどうなりますか。

したがって、SMTPサービスプロバイダーがあなたに何をするかを尋ねるとき、彼らはあなたの背中を見て、あなたの配達に可視性を提供し、良い送信者ステータスを維持するために必要なアクションについてアドバイスするべきです。彼らが単に科学的または機械的な目的を処理しているのであれば、あなたのほうがましでしょう。

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Vadim Nekhai