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電子メールが「返信なし」ユーザーから自動的に生成される場合、バウンスされた電子メールを受け入れる必要がありますか?

サイトへの登録などのユーザーアクションに基づいて電子メールを生成するWebサイトがあります。これらのメールには、返信を受け取るつもりがないため、「返信なし」のユーザー名が付いています。これらのメールの一部が配信に失敗した場合、バウンスされたメールを受け入れる必要がありますか? (そのような目的で別のエンベロープ送信者を使用できることを理解しています。)

現在、サーバーはポート25からのすべての着信パケットをドロップします。これらのメールが返送できなかった場合、電子メールドメインに悪影響があるのではないかと思います。

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セキュリティとメール配信のために、常にバウンスを処理することをお勧めします。

セキュリティ

フォームがスパムまたは侵害された場合、バウンスを受信することはこれを迅速に検出する良い方法です。私は、ほぼ毎週、Webアプリケーションを侵害した人々のスパム関連の事件を調査しています。バウンスが監視するアカウントに送信された場合、バウンスされたメールの更新をすばやく見つけて問題を見つけることができます。

メール配信

ユーザーがタイプミスをすると、メールが跳ね返ります。フォームで何をしているのかについては触れていませんが、将来使用するために電子メールを収集する場合は、バウンスされた電子メールの電子メールリストを削除することをお勧めします。

電子メールのバウンスを適切に処理しない多くのリード生成システムを見てきました。その結果、無効なメールでリストを汚染します。このリストをメールで送信すると、バウンスが再び発生します。これにより、サーバーの送信レピュテーションが低下し、メール配信に悪影響を及ぼす可能性があります。

ビジネス上の利点

ビジネス上の利点もあります。

私はITサポートの仕事をしており、人々は私たちのサイトのフォームを使って私たちに連絡します。

問題のあるサーバーに送信される電子メールアドレスを使用して、電子メールサーバーの問題について問い合わせる人もいます。

私たちは、彼らが私たちに連絡したと言う電話を受けましたが、私たちは決して応答しませんでした。バウンスを監視しているため、それらを呼び出してフォローアップできます。

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