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フォルダ間でメールをドラッグアンドドロップできません

Outlook 365(2016)にアップグレードして古い電子メールをインポートしてから、電子メールを別のフォルダーにドラッグしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

「このファイルが見つかりません。パスとファイル名が正しいことを確認してください」

Windows10でOutlookデスクトップアプリを使用しています。

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Reafidy

Microsoft Officeの更新により、問題が修正されました。

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Reafidy

エラー通知なしで、Windows10とMicrosoftOutlook 2016のフォルダー間で電子メールをドラッグアンドドロップすることもできませんでした。プログラムを再起動するか、 ヒット Esc 、役に​​立たない。私の場合の解決策は、別のウィンドウで開いている他のプログラム(IZArc)を閉じることでした。実際、クリックが実行を続行するのを待っていました。

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Antonio

この質問への回答に応じて、これを修正する2つの方法:ドラッグ先のフォルダー内の電子メールを表示できますか?

これらのフォルダーに電子メールが表示されている場合は、Outlookを閉じて、メールフォルダーでSCANPST/SCANOSTを実行することをお勧めします。これらのユーティリティは、OfficeディレクトリのProgramFilesの下にあります。

これらのフォルダにメールが表示されない場合は、[ファイル]メニューから[アカウント設定]ボックスを開き、[データファイル]タブに移動して、参照されているデータファイルが本来あるべき場所にあることを確認します。含まれている場合は、Outlookを閉じて、ScanPST/ScanOSTを実行します。

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Will M