メールを送信してスパムとして分類されないようにするにはどうすればよいですか？
これは、サーバーから送信された電子メールをスパムとして誤って分類する方法についての 標準的な質問 です。追加情報については、これらの同様の質問が役立つ場合があります。
時々、私は顧客にニュースレターを送りたいです。問題は、一部の電子メールがスパムメッセージとして捕捉されることです。主にクライアントのOutlookで（自分のOutlook 2007でも）。
今、私は「良い」メールを作成するために何をすべきか知りたいです。逆引き参照などについて知っていますが、（たとえば）一意のIDを持つ購読解除リンクはどうなりますか？スパムの評価が上がりますか？
メールが一般的なスパムメールのように見えないようにしてください。大きな画像だけを挿入しないでください。文字セットが正しく設定されていることを確認してください。 「IPアドレスのみ」のリンクを挿入しないでください。通常のメールを書くのと同じようにコミュニケーションを書いてください。登録解除やオプトアウトが本当に簡単になります。それ以外の場合、ユーザーは「スパム」ボタンを押して購読を解除し、評判に影響を与えます。
技術面では、SMTPサーバーを選択できる場合は、それが「クリーン」なSMTPサーバーであることを確認してください。スパムを送信するSMTPサーバーのIPアドレスは、他のプロバイダーによってブラックリストに登録されることがよくあります。 SMTPサーバーが事前にわからない場合は、バッチサイズとバッチ間の遅延を制御するための構成オプションをアプリケーションに提供することをお勧めします。一部のメールサーバーは、大量の送信バッチまたは継続的なアクティビティを受け入れません。
[〜＃〜] spf [〜＃〜] や Domain Keys などのメール認証方法を使用して、メールとドメイン名が同じであることを証明します。いい副作用は、あなたの電子メールドメインが偽装されるのを防ぐのを助けることです。また、 check your reverse DNS を使用して、メールサーバーのIPアドレスがメールの送信に使用するドメイン名を指していることを確認します。
メールの返信先アドレスが有効な既存のアドレスであることを確認してください。 [宛先]には、メールアドレスだけでなく、完全な実名の宛先を使用します（例："John Doe" <[email protected]>）および[email protected]や[email protected]。
電子メールアドレスが返送されるメッセージの受信者の購読を自動的に解除し、主要なメールプロバイダーとの間で苦情フィードバックループを確立し、メッセージをスパム/ジャンクとして報告する受信者の購読を自動的に解除します。これはあなたの評判とデリバリーを改善するのに大いに役立ちます。
この質問は、基本が整っていることを述べていますが、私たちは他の人にこれを正規の質問として指摘しているので、私たちの基盤をカバーしていることを確認したいだけです。
これらの最小値は基本的にこれらの日に必要です：
正引きおよび逆引きDNSが正しく構成されていることを確認してください。メールサーバーはHELO/EHLO交換で自身を識別する必要があります。その名前はサーバーが使用しているIPを検索する必要があります。同様に、そのIPの逆ルックアップでは名前が返されます。
サーバーが実際にハンドシェイクでホスト名を送信していることを確認してください。サーバーはIPアドレスを送信しないでください。
IPアドレスがDNSRBL（ブラックリスト）に含まれていないことを確認します。もしそうなら、その世話をしてください。
より一般的なレピュテーションサービスを使用してIPのレピュテーションを確認します（SenderScoreは現在大きなものですが、時間の経過に伴って保持されない可能性があります）。これらのサービスには、一般に評判を向上させるためのガイドラインがありますが、RBLのような完全な「許可/禁止」ではありません。
ヘッダーを偽造したり、ヘッダーに嘘をつけたりしないでください。また、メッセージに最小限のヘッダーを含めていることを確認してください（
DateおよびFromは必須です。Subject、Sender、Reply-To、およびTo/Cc/Bcc[該当する場合]）。これは、Outlook Expressヘッダーを偽造したり、日付を省略したりするため、最終的にジャンクで受信したい有効なニュースレターを持っている私の最大のペットの1つです。
オプションで、SPF、DKIM、DMARCのセットアップを検討する必要があります。これらは配信可能性に役立ちますが、必須ではありません（大多数の電子メールサーバーでは必要ありません）。
残念ながら、多くの異なるフィルタリング手法があり、一部の主要なメールプロバイダーは、使用するものやさまざまなテスト/フィルターに与えられる重みを公開しないため、通過する方法を知ることは困難です。基本的に、スパムはISPとユーザーをそのような正当なメッセージ（特にニュースレターなどの大量のメッセージ）の通過を困難にする状況に追いやってきました。私は、電子メールを以前のように中途半端に信頼できる転送方法であるとは考えていません。
少し否定的でなく、より役立つこと...特定のクライアントで特定の問題が発生しているときに、プログラムが教えてくれることがあります。私自身はOutlookを使用していないため、Outlookについて具体的にはわかりませんが、多くのメールフィルターはメッセージにヘッダーを挿入して、使用されたフィルター、結果、およびそのフィルターに与えられた重み付けを一覧表示します。そのため、メッセージの完全なソースを確認すると、それらが迷惑フォルダに移動されたので、役に立つ手がかりが見つかるかもしれません。例として、SpamAssassinベースのフィルターは、次の形式のヘッダーを挿入します。
X-Spam-Flag: YES
X-Spam-Score: 13.371
X-Spam-Level: *************
X-Spam-Status: Yes, score=13.371 tagged_above=-10 required=5.4
tests=[BAYES_99=3.5, FB_GET_MEDS=0.803, RCVD_IN_SORBS_WEB=0.619,
RCVD_IN_XBL=3.033, RDNS_NONE=0.1, URIBL_AB_SURBL=1.86,
URIBL_BLACK=1.955, URIBL_JP_SURBL=1.501]
（その例は、私のジャンクの山の中の本物のスパムメッセージから引き抜かれました）
ベイジアンフィルタリングやユーザートレーニングを伴うその他の方法が一般的であるため、これは明確ではありません。そのため、クライアントがまったく同じように構成されていても、フィルターの合格と不合格が他の人と著しく異なる場合があります。あなたはあなたのニュースのために他のいくつかのアウトレットを考慮する必要があるかもしれません（多くの人々がこれのためにソーシャルネットワーキングプロトコルを使用しようとしています、成功の度合いはさまざまです）。
他の人が言ったように、電子メールを送信するときにスパムメッセージのように見えることは避けたいですが、テクニックが異なるため、必ずしもスパムのように見えるかどうかはわかりません。
あなたが考慮したいと思うかもしれない一つのことは、実際に簡単な説明/挨拶を含み、「ここをクリックして私たちの最新のニュースレターを表示する！」が続く各ニュースレターについて顧客にプレーンテキストのメールを送ることです。メッセージ;このようにして、Webサーバーでメッセージをホストし、Eメールのサイズを縮小（およびメールサーバーに負荷をかける）できます。おまけとして、Webサーバーのログを確認して、顧客数のフィードバックを取得できます実際にメッセージを読むことと削除すること。
オンラインビジネスで、注文確認メールがスパムになるか、配信されない（メールサーバー経由で排除される）場合に問題がありました。これらは、当社のサイトのドメインへの1つのリンクを含む単純な「ご注文の概要です」というEメールです。結局、私のビジネス用にいくつかのGoogle Appsアカウントを購入してしまいました。 SMTPサーバーとして機能するようにそれらの1つを設定できます。メールの送信者としてGoogleを使用することで、これらの問題はすべて解消されました。
メールニュースレターに関しては、オプトイン/オプトアウトを処理するサービスを必ず使用してください。サービス以外の誰かを使用してバルクメールを送信すると、おそらく禁止されます。
メールの受信トレイに公開された新しいガイドがあります
私が今まで見た中で最も包括的なものです。スパムとしてマークされないようにする方法のすべての蛇口をカバーする43の異なるポイントのチェックリスト。それは継続的に更新されます。
DNSのセットアップ、認証の構成、レピュテーションモニタリングのセットアップ、直帰率の削減、メールコンテンツのテストなどから。
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