web-dev-qa-db-ja.com

メールサーバーからのメールがhotmail.comのspamフォルダーに移動する

Debianサーバーにdovecot/postfixを使用してメールサーバーをセットアップしました。 商業メールやニュースレターは送信しません。私たちは4人のユーザーであり、誰もSPAMを送信しません。古典的なメールのみを送信します(大きな画像や多くのリンクには送信しません)。 通信に使用します
サーバーが正しく構成されていることを確認するために、インターネットで多くの検索を行います。
設定しました[〜#〜] dkim [〜#〜][〜#〜 ] dmarc [〜#〜]または[〜#〜] spf [〜#〜](送信者ID)レコードをDNSに記録し、いくつかのオンラインサービスでテストします。 rDNSも設定しました。私はmxtoolboxのような多くのウェブサイトや[email protected]のようなメールテスターを試してみましたが、すべて問題ないようです

==========================================================
Summary of Results
==========================================================
SPF check:          pass
DomainKeys check:   neutral
DKIM check:         pass
DKIM check:         pass
Sender-ID check:    pass
SpamAssassin check: ham

==========================================================
Details:
==========================================================

しかし、hotmail.com(gmailやyahooでも問題ありません)にメールを送信すると、スパムフォルダーに移動します。

Hotmailのメールのソース:

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kR0zqpsRfiBoyfFIyamYaTKuJXFW11IA+TxwYKgBCKoLj3VA936YFMVKtQLWjufbx/jkrlwmfFEprWdNKkyT50jZL5QKpm4l9xtpGVUwypPvAGXuJZ0/umKs=
Authentication-Results: hotmail.com; spf=pass (sender IP is 198.245.50.159; identity alignment result is pass and alignment mode is relaxed) [email protected]; dkim=pass (identity alignment result is pass and alignment mode is relaxed) header.d=abrizero.fr; x-hmca=pass [email protected]
X-SID-PRA: [email protected]
X-AUTH-Result: PASS
X-SID-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD02
X-Message-Info: 11chDOWqoTm9aq6IDhpB2NaGUeTF9TkLYMgPTDjUr0j8JxAp8gKIkD4qNyqxvvO6sJQb9/Y2vS/OVSxjMuGJj+9t4sB/V1RdLlalDlx5hXUDVIE/Z+9L2P/iy9oGGjw1ppP+bZUkWf4gfhcVRxn62qTUa3eUFFmjfyq8TuyfYnQJEZw3RRrJAegwLnzWJqkFwxbTtO+2U6eiqHvET+RzSNpNp0uvgFsyY1KRelhdu1I=
Received: from mail.abrizero.fr ([198.245.50.159]) by SNT004-MC2F45.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(7.5.7601.23143);
     Tue, 28 Jun 2016 05:34:15 -0700
Received: from localhost (mail.abrizero.fr [127.0.0.1])
    by mail.abrizero.fr (Postfix) with ESMTP id 9897043727
    for <[email protected]>; Tue, 28 Jun 2016 14:34:14 +0200 (CEST)
DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.9.2 mail.abrizero.fr 9897043727
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=abrizero.fr; s=dkim;
    t=1467117254; bh=g3zLYH4xKxcPrHOD18z9YfpQcnk/GaJedfustWU5uGs=;
    h=To:From:Subject:Date:From;
    b=EHmu3RyH9SzdnUiDwcOGLFk9veSBga018jARxFvisSqlgfvMRdbQugC8vxEcr/t9+
     xH9mT4OO/KyKM9hePhoxSZJDmN36JDPZuJRVG50KscQV7euD/rCZatiNXK5+7TEz8p
     liE+A2NeL40C7qeWsb7TCORgKY99/LtpODQZ7JFUUcqkaHEukf+CI97CWnWdzNyx2c
     VXs/IQCu2Jc67iKe5kfeaS0DvAopOKXJ+bkZMq50/9+VPqm0z3dI8sDWV1gacDJXAV
     DOJFSBA6HhZ+uAzCw0pj6CpscvT6JyYl9XNnj0CAKUTxsF17jp6OViFg4DqW/F56jo
     Ec6XY7RrrvJ0A==
X-Virus-Scanned: Debian amavisd-new at abrizero.fr
Received: from mail.abrizero.fr ([127.0.0.1])
    by localhost (serveur.abrizero.fr [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
    with ESMTP id tk8ikJGiq-nl for <[email protected]>;
    Tue, 28 Jun 2016 14:34:14 +0200 (CEST)
Received: from [192.168.30.27] (LMontsouris-657-1-182-72.w82-127.abo.wanadoo.fr [82.127.235.72])
    by mail.abrizero.fr (Postfix) with ESMTPSA id EC2E543726
    for <[email protected]>; Tue, 28 Jun 2016 14:34:13 +0200 (CEST)
DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.9.2 mail.abrizero.fr EC2E543726
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=abrizero.fr; s=dkim;
    t=1467117254; bh=g3zLYH4xKxcPrHOD18z9YfpQcnk/GaJedfustWU5uGs=;
    h=To:From:Subject:Date:From;
    b=EHmu3RyH9SzdnUiDwcOGLFk9veSBga018jARxFvisSqlgfvMRdbQugC8vxEcr/t9+
     xH9mT4OO/KyKM9hePhoxSZJDmN36JDPZuJRVG50KscQV7euD/rCZatiNXK5+7TEz8p
     liE+A2NeL40C7qeWsb7TCORgKY99/LtpODQZ7JFUUcqkaHEukf+CI97CWnWdzNyx2c
     VXs/IQCu2Jc67iKe5kfeaS0DvAopOKXJ+bkZMq50/9+VPqm0z3dI8sDWV1gacDJXAV
     DOJFSBA6HhZ+uAzCw0pj6CpscvT6JyYl9XNnj0CAKUTxsF17jp6OViFg4DqW/F56jo
     Ec6XY7RrrvJ0A==
To: [email protected]
From: My user<[email protected]>
Subject: test
Message-ID: <[email protected]>
Date: Tue, 28 Jun 2016 14:34:12 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/45.1.1
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Return-Path: [email protected]
X-OriginalArrivalTime: 28 Jun 2016 12:34:15.0152 (UTC) FILETIME=[619DAF00:01D1D139]

test

私はこれをチェックしました link で、マイクロソフトに上場廃止を要求することを試みました、そしてここに答えがあります:

Not qualified for mitigation
198.245.50.159
Our investigation has determined that the above IP(s) do not qualify for mitigation.

Please ensure your emails comply with the Outlook.com policies, practices and guidelines found here: http://mail.live.com/mail/policies.aspx.

誰かが私が間違ったことを言うことができますか?私の悪い英語をありがとうと申し訳ありません。


Outlook.comからのメールの表示ソースのコピー/過去は次のとおりです(メールアドレスのみを変更し、ドメインとIPは正しいです)。

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kR0zqpsRfiBoyfFIyamYaTKsszvJqeTmA1oDOSerPetY4Y+KA0YGPpa+z2efSdp/c80IoyLfBNci87Rrl5Ltu6lTYfa2qaaLiKfM3r3BBc1ARdHHmX7ZWFS0=
Authentication-Results: hotmail.com; spf=pass (sender IP is 198.245.50.159; identity alignment result is pass and alignment mode is relaxed) [email protected]; dkim=pass (identity alignment result is pass and alignment mode is relaxed) header.d=abrizero.fr; x-hmca=pass [email protected]
X-SID-PRA: [email protected]
X-AUTH-Result: PASS
X-SID-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD02
X-Message-Info: 11chDOWqoTlbU18rZ0IEh2dgqubGwztE1XuvyAhnDCB1YZy8lToS+TowRWQaBpEvB+q48xsIRWulZWhAVCFLhNtlxdfBoVLbcMPjD8yBD9nojwy5LF7W/0B79KoglhycUh6zai3uKGvKKfpw+VaPZbMGwamAxC4dFazfJ5zE5NDgX0oT9NqCHvC+Y/4YZyL6emeGoECyYTnguubvcrgkpDFwxrFV2SIBgiWkWFdZoys=
Received: from mail.abrizero.fr ([198.245.50.159]) by SNT004-MC2F18.hotmail.com over TLS secured channel with Microsoft SMTPSVC(7.5.7601.23143);
     Tue, 28 Jun 2016 12:10:28 -0700
Received: from localhost (mail.abrizero.fr [127.0.0.1])
    by mail.abrizero.fr (Postfix) with ESMTP id ACE124373B
    for <[email protected]>; Tue, 28 Jun 2016 21:10:27 +0200 (CEST)
DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.9.2 mail.abrizero.fr ACE124373B
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=abrizero.fr; s=dkim;
    t=1467141027; bh=g3zLYH4xKxcPrHOD18z9YfpQcnk/GaJedfustWU5uGs=;
    h=To:From:Subject:Date:From;
    b=puH1K4jTTKf9b2c4Vwit69JOVr1EpbCKdGnf2cAsUoqK2bgD0699k+Xu5Q6YXDhXG
     jRh9Mot0qejjswkdvqNDEGm6SRL5M0Vr/znI5EATQ6Mr05B+qnBuo1miW9ClLtIQya
     pNK0SYdwdeLj2XYoOURd8EtMCATaP4Op1SJ8aqvv9qVgUrKlQ9imX6nhOjRCisz5P/
     itx/iHe8vXsLYnZLjhtpS6Um0eAWLjbrZqvmWJIwp0FNGVhbsypLInJbAdOOeSbneN
     +D53noZ1o7+YS4S0Vn9jTu05HNIN9JxpkoJ5N4iQLwgrF3c65caTd8DzQlQwFbM+oL
     aT2CzAHDjPB+Q==
X-Virus-Scanned: Debian amavisd-new at abrizero.fr
Received: from mail.abrizero.fr ([127.0.0.1])
    by localhost (serveur.abrizero.fr [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
    with ESMTP id qqGquWMRWOv6 for <[email protected]>;
    Tue, 28 Jun 2016 21:10:27 +0200 (CEST)
Received: from [192.168.0.15] (gas45-4-88-166-142-29.fbx.proxad.net [88.166.142.29])
    by mail.abrizero.fr (Postfix) with ESMTPSA id D1F084373A
    for <[email protected]>; Tue, 28 Jun 2016 21:10:26 +0200 (CEST)
DKIM-Filter: OpenDKIM Filter v2.9.2 mail.abrizero.fr D1F084373A
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=abrizero.fr; s=dkim;
    t=1467141027; bh=g3zLYH4xKxcPrHOD18z9YfpQcnk/GaJedfustWU5uGs=;
    h=To:From:Subject:Date:From;
    b=puH1K4jTTKf9b2c4Vwit69JOVr1EpbCKdGnf2cAsUoqK2bgD0699k+Xu5Q6YXDhXG
     jRh9Mot0qejjswkdvqNDEGm6SRL5M0Vr/znI5EATQ6Mr05B+qnBuo1miW9ClLtIQya
     pNK0SYdwdeLj2XYoOURd8EtMCATaP4Op1SJ8aqvv9qVgUrKlQ9imX6nhOjRCisz5P/
     itx/iHe8vXsLYnZLjhtpS6Um0eAWLjbrZqvmWJIwp0FNGVhbsypLInJbAdOOeSbneN
     +D53noZ1o7+YS4S0Vn9jTu05HNIN9JxpkoJ5N4iQLwgrF3c65caTd8DzQlQwFbM+oL
     aT2CzAHDjPB+Q==
To: my user <[email protected]>
From: "[email protected]" <[email protected]>
Subject: test
Message-ID: <[email protected]>
Date: Tue, 28 Jun 2016 21:10:25 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/45.1.1
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Return-Path: [email protected]
X-OriginalArrivalTime: 28 Jun 2016 19:10:28.0942 (UTC) FILETIME=[BBE626E0:01D1D170]

test

このメールはThunderbirdから送信されましたが、Outlook.comのWebサイトから開かれました(SmartScreenがスパムとしてマークしたことを示しています)。
ありがとう

ピート:そして、彼らは特定の理由で拡張しないのですか?

こちらがメールです

Dear My User

We have completed reviewing the IP(s) you submitted. The following table contains the results of our investigation.

Not qualified for mitigation
198.245.50.159
Our investigation has determined that the above IP(s) do not qualify for mitigation.

Please ensure your emails comply with the Outlook.com policies, practices and guidelines found here: http://mail.live.com/mail/policies.aspx.

To have Deliverability Support investigate further, please reply to this email with a detailed description of the problem you are having, including specific error messages, and an agent will contact you.


Regardless of the deliverability status, Outlook.com recommends that all senders join two free programs that provide visibility into the Outlook.com traffic on your sending IP(s), the sending IP reputation with Outlook.com and the Outlook.com user complaint rates.

Junk Email Reporting program (JMRP) When an Outlook.com user marks an email as "junk", senders enrolled in this program get a copy of the mail forwarded to the email address of their choice. It allows senders to see which mails are being marked as junk and to identify mail traffic you did not intend to send. To join, please visit http://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsjmrpp&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts.

Smart Network Data Services program (SNDS). This program allows you to monitor the ‘health’ and reputation of your registered IPs by providing data about traffic such as mail volume and complaint rates seen originating from your IPs. To register, please visit http://postmaster.live.com/snds/.

There is no silver bullet to maintaining or improving good IP reputation, but these programs help you proactively manage your email eco-system to help better ensure deliverability to Outlook.com users.

Thank you,

Outlook.com Deliverability Support

私はSNDNのWebサイトでこれを読みました:Be aware that mail traffic and spam data may not be present for IPs which sent less than 100 messages on the given day.
現時点では4人のユーザーであり、サーバーが最終的に本番環境にあるときはおそらく15人なので、1日あたり100通のメールをMicrosoftメールサーバーに送信することはありません...

4
Kettbi

SPF、DKIM、rDNSを設定し、ブラックリストに登録されていないと想定します、唯一のオプションは Microsoft Smart Network Data Services です。

冗談ではありません。これは、メールサーバーが実行されているIPアドレスの責任者(管理者)を登録するための、MSの公式プログラムです。これにより、メールサーバーのIPアドレスの状態を監視および確認できます。

MSには、IPレピュテーションを構築および追跡するシステムがあります。 IPアドレスがスパムメッセージを送信したことがない場合でも、レピュテーションがないと見なされ、スパムフォルダーに送信されます。評判が悪いものは、SMTPハンドシェイクレベル内で拒否され、スパムフォルダーにも到達しません。はい、マイクロソフトは彼らが何を考え、どのようにスパムを処理するかについて非常に厳格です。

3

投稿したヘッダーは、Hotmailヘッダーのようには見えません。 Thunderbirdを介さずにオンラインでhotmailにログインして、実際のメールからヘッダーを取得できますか。それらは通常それがなぜスパムになるのかをあなたに知らせるためのすべてのコードを含んでいます。シマンテックでIPを確認しましたが、問題はありませんでした(Hotmailの問題の原因である場合があります)。

証明書の問題もあるかもしれませんが、これが理由ではないと思います。一部のオンラインツールで、チェーンの3番目の証明書に問題があることが示されています。より完全な Mail Tester を使用して、構成の問題を詳しく調べることができます。また、SSLの問題もテストします。

しかし、Outlook Onlineからhotmailヘッダーを投稿してください。

私の観察。

  1. DKIMが2度署名されていますが、何が原因ですか?
  2. また、シンプル/シンプルではなくリラックス/リラックスした状態で署名してください
  3. FROMが2度署名されている(1度署名するだけで、2度署名する必要がない)ため、一部のDKIMバリデーターで問題が発生します。
  4. HotmailのヘッダーにForeFront/exchangeスキャンが表示されない-Outlookボックスにあるすべての電子メールにこれらのスキャンが含まれています。
  5. 不正行為アカウント も設定されていません。

Microsoft固有のヘッダー(投稿にはありません)-メッセージソースの表示(Outlook.live.comにあります)-これらのヘッダーがメールにないのはなぜですか?何かがおかしいようです。

X-Microsoft-Antispam: BCL:0;PCL:0;RULEID:(8291501002);SRVR:BL2NAM02HT243;
X-MS-Exchange-Organization-PCL: 2
X-Forefront-Antispam-Report: EFV:NLI;SFV:NSPM;SFS:(38900001);DIR:INB;SFP:;SCL:1;SRVR:BL2NAM02HT243;H:COL004-MC5F29.hotmail.com;FPR:;SPF:None;CAT:NONE;LANG:en;CAT:NONE;
1
Henry

IPのARINルックアップを実行すると、クラウドホスティングサービスを提供するプロバイダーから送信されたように見えます。

クラウドホスティングプロバイダーがブラックリストに登録されるのはかなり標準的なことのように思われます。これは、IPアドレスが変更される頻度と、インスタンスがスパムを送信するのがどれほど簡単かという理由だけです。メールサービスは、ホスティングプロバイダーのブロック全体をブラックリストにしてしまいます。

AWSで電子メールをホストしようとしてこのようなことが発生しました。これがまさにAmazonがSES https://aws.Amazon.com/ses/ をリリースした理由だと思います。

電子メールを送信するには、SMTPサービスを試す必要がある場合があります。

1
majikman