内部ドメインメッセージのOffice 365ルーティング
私たちのオフィスでは、Office 365とGoogleアプリの両方を使用しています。私たちは最初にGoogleアプリを使い、Office 365を試してみることにしました。気に入った人もいれば、そうではなく、メール用にGoogleアプリに戻したい人もいます。
現在、Googleアプリを指すMXレコードがあり、ルーティングルールは、Googleアプリアカウントが受信したすべてのメッセージをOffice 365メールサーバーに送信します。
Googleアプリのルーティングルールを追加して、特定のグループ（Googleアプリメールを使用するユーザー）のユーザーにメッセージを送信し、通常（Googleアプリメールに）ルーティングする場合外部ドメインユーザーのメッセージは正しく受信されますが、メールメッセージは発信されますOffice 365からはMXレコードを介して（Googleアプリのメールに）ルーティングされません。 Office 365のドキュメントでは、このシナリオではドメインを「内部リレードメイン」として構成する必要があると指定されており、このオプションは
Office 365 -> Exchange Admin -> Mail Flow -> Accepted Domains
-- (Edit Domain, check Internal Relay Domain)
ただし、Office 365内から送信され、0ffice 365のアカウントを持つユーザーに宛てられたメールは、引き続きOffice 365メールボックスに表示され、mxメールサーバー（Googleアプリ）にルーティングされないため、Googleアプリメールボックスには表示されません。
Office 365のExchangeアドレス帳にアドレスが存在する場合、Office 365はメールをルーティングしないようです。これらのユーザーは、Lync、Share PointなどのアクセスのためにOffice 365アカウントを維持する必要があります。
Office 365で、ドメインmxレコード（Gmail）または明示的にGmailメールサーバーを介して、全員または特定のユーザー（Google Appsのユーザー）宛ての送信メッセージをルーティングする必要があります。
これらのアカウントでOffice 365のExchangeアプリを無効にすることが可能な場合、その方法はわかりませんが、Office 365からこれらのアカウントを完全に削除することは現実的な解決策ではありません。
ここでの問題は、Exchange自体がどのように機能するかです（O365）。
ただし、0ffice365のアカウントを持つユーザーに宛てられたOffice 365内部から送信されたメールは、引き続きOffice 365メールボックスに表示され、mxメールサーバー（googleアプリ）にルーティングされないため、googleアプリメールメールボックスには表示されません。
これは予想されることです。 Exchangeは、メールアドレスがexample.comで、Office 365ドメインのExchange Online組織のメールボックスに関連付けられている場合、[email protected]の外部MXレコードにメールを送信しません。電子メールのルーティングは、ユーザーがローカルであり、そのように扱われるべきであることを指示します。
私が見るように、いくつかのオプションがあります。
オプション＃1：
O365とGoogle Appsに2つの異なるメールドメインを使用している場合、O365の個々のメールボックスで受信メールを外部のGoogle Appsドメインに転送できます。 MXレコードはGoogleアプリに送信されるため、おそらく単一のドメイン名のみを使用していると思いますが、代わりにGmailに関連付けられたアドレスに転送して、新しいメール用のプライマリメールアドレスを設定し、実際のメールに返信することもできます。会社のドメインのメールアドレス。
この場合の例は次のとおりです。
[email protected]へのメール> google apps mx > Office 365ルート> Office 365はbobのメールを[email protected]に転送します- > google appsはメールを受信してBobに配信します> Bobが返信すると、bob @ gmail.comではなく[email protected]として返信することを選択します
オプション＃2
O365サポートが言ったように、インターネットリレードメインオプションの設定を検討することができます。彼らが言及していたものは、共有SMTP名前空間と呼ばれます。私はGoogle Appsでそれをやったことはありませんが、その概念は私が推測するだろう全体的に同じです。
ただし、問題が発生しているのは、おそらくそれらのユーザー専用の連絡先メールアドレスではなく実際のメールボックスがあるためです。 Exchange/O365サーバー自体に実際のメールボックスを設定することはできません。連絡先メールアドレスを持つO365ユーザーIDのみを使用できます。
しかし、Google Apps側でそのようなことをどうにかしてセットアップする必要があります（これもまた、その方法に慣れていないためです）。そうしないと、ループになってしまいます。 「メールボックスを確認し、見つからない場合はO365に送信する」と書かれたものが必要です。
フローは次のように機能します。
[email protected]への外部メール> google appsがローカルメールボックスを受信して確認します。見つかった場合、配信します...ない場合> Office 365ルート> O365はそこのメールボックスに配信します。
Office365ユーザーはメール[email protected]にメールを送信します> Office 365はExchangeメールボックスを検出しませんが、bob @ domain.comを連絡先として表示します> Exchange Onlineにはインターネットリレードメインが設定されていますdomain.comとネクストホップがMXレコードに送信するように設定されています> google appsがメールを受信し、Google Appsのローカルのボブのメールボックスに配信します。
繰り返しますが、他のすべてのものをO365に送信する前に、bob @ domain.comメールボックスをローカルでチェックするようにGoogle Appsが認識していることを確認する必要があります。そうしないと、メールルーティングループが発生します。
お役に立てば幸いです。