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APCマネジメントカードがステータスメールで私を爆撃する

管理カード付きのAPCSmart-UPS 3000を持っています（AP9617だと思います）。

それで昨夜、私は自動の毎週のセルフテストを実行しました。テストは失敗しました。少なくとも1つのバッテリーが故障していると主張しています。

Dec 27 21:19:10 10.16.15.50 UPS: Started a self-test. 0x0137
Dec 27 21:19:12 10.16.15.50 UPS: At least one faulty battery exists. 0x0119
Dec 27 21:19:28 10.16.15.50 UPS: Failed a self-test. 0x0106

管理カードから、これについて2通のメールが素直に送られてきました。1通はテストが失敗したこと、もう1通はバッテリーが故障していることを知らせてくれました。

問題は、それ以来2分ごとに、同じ2通の電子メールが送信されていることです。デバイスのログは、テストが常に再実行されているわけではないことを示しているため、これは、クリアまたは確認する必要があるある種のアラートのように見えます。

私の電子メールサーバーのログによると、これらは管理カードによって生成された電子メールです-それらは私の電子メールシステムでスタックしたりループしたりしていません。

それはオンコールの人を悩ませ始めています。これで、電子メール通知をオフにすることができますが、そのような場合は、それを行う目的が無効になります。

それで、誰かがそれを止める方法を知っていますか？理想的には、これが休日であるため、中に入る必要も、電源を切る必要もありません（理由のために電源に接続されているものがあります）。

ありがとう。

emailalerts
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David Mackintosh

アラートの定義では、再送信間隔を「x」分ごとに定義し、中止するまでに送信する電子メールの数を定義できます。

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TerryS

答えを探している人のために：

  • web管理にログイン
  • [管理]> [通知]をクリックします
  • クリック By Group 左に
  • クリック Next >> ボタン

ウィザードに従って、ここで電子メールまたはトラップの頻度をより適切なものに設定します。

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DNinjaDave

アラートには確認応答オプションはありません。状態が続く限り（バッテリーの交換が必要）、引き続き電子メールアラートを受信します。その間にできることは、警告および重大イベントの電子メールアラートアクションを無効にするか、受信者を無効にすることです。

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joeqwerty

私はオンサイトにいないので、現時点でSymmetra UPSにアクセスして設定を確認することはできませんが、これは以前に見たことがあります。

そのイベントのアラートをオフにするか（すべてのイベントでオフにする必要はありません）、または再アラーム率を60分などのより長い値に増やすことができます。

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George Hewitt

Logs..Syslog..SettingsのWeb GUIの下に、「メッセージ生成：有効」の設定と、アラートを停止またはダウングレードできる「重大度マッピング」の設定があるようです。

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mtneagle

APC "UPS Network Management Card 2" Smart-UPS/Matrix Application Webpage：

  1. 設定タブ->通知->イベントアクション->イベント別->デバイス
  2. 「保証」を検索「UPS：保証の有効期限が近づいています。APCにお問い合わせください。」をクリックします。
  3. 電子メール、トラップ、ログを自由に選択解除します。
  4. 「適用」をクリックします
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Craig

APC管理カードにいくつか問題がありました。アラートを設定するためのいくつかのオプションは、Telnetインターフェースからのみ設定できることがわかりました。また、入力電圧が低いためにアラートを自動制御できない場合など、アラートを制御できないイベントがいくつかあります。その状態に入ったときに警告を発しないように通知することはできますが、状態が自動的に修正されたときに通知することはできません。これは、ACのコンプレッサーが1秒間電圧低下を引き起こし、1日に数通の電子メールが送信されるという古い建物にいる場合に迷惑です。監視と警告をSNMPとNagiosを使用してAPCの問題を回避するように移動しました。

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3dinfluence