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BlackBerry Enterprise Server 5.0（Exchange 2010を使用）は、数時間後に電子メールの配信を停止します

以前のセットアップは次のようでした。-Exchange2007とBlackBerryEnterprise Server 5.0すべてが正常に機能していましたが、同じBESサーバーを使用してExchange 2010に変更すると、問題が発生し始めました。

BESサーバーは正常に機能していますが、数時間後にはメールの配信が停止します。すべてのサービスは引き続き実行モードであり、イベントログには何が問題であったかを示す手がかりはありません。私たちが見つけた唯一の解決策は、BESサーバーを再起動することでした。これにより、メールがさらに数時間電話に戻ってきます。

BlackBerryが提供する手順を使用して、BESAdminアカウントにExchange 2010の正しいアクセス許可があることを確認し、さらに再チェックしました。

誰かが問題が何であるか、そしてこれを修正する方法についての考えを持っているかどうか知りたいです。

どんな助けでもありがたいです、ありがとう。

編集（ログの追加）：[50079]（07/21 14：24：50.381）：{0xA38} 2人のユーザーが初期化に失敗しました

[30520]（07/21 14：24：50.381）：{0xA38} REPORT_HEALTH_SCOREコマンドをディスパッチャーに送信し、

Health = 0x0000000002001505、Mask = 0x000000000200150F、Users = 2、Servers = 0

[30000]（07/21 14：24：50.381）：{0xA54} [DIAG] EVENT = Register_thread、THREADID = 0xA54、THREADNAME = "TimerHealth"

[30000]（07/21 14：24：50.381）：{0xA58} [DIAG] EVENT = Register_thread、THREADID = 0xA58、THREADNAME = "RegistryMonitor"

[40000]（07/21 14：25：05.585）：{0xA30} [BIPP]受信データグラム、タグ= 6448

[45072]（07/21 14：25：05.585）：{0xA30}ディスパッチャーからの構成ストリームを処理しました。タグ= 6448

[40000]（07/21 14：25：07.226）：{0xA30} [BIPP]受信データグラム、タグ= 6449

[45072]（07/21 14：25：07.226）：{0xA30}ディスパッチャーからの構成ストリームを処理しました。タグ= 6449

[40000]（07/21 14：25：33.759）：{0xA30} [BIPP]受信データグラム、タグ= 6496

[45072]（07/21 14：25：33.759）：{0xA30}ディスパッチャーからの構成ストリームを処理しました。タグ= 6496

[40000]（07/21 14：25：36.321）：{0xA30} [BIPP]受信データグラム、タグ= 6504

[45072]（07/21 14：25：36.321）：{0xA30}ディスパッチャーからの構成ストリームを処理しました。タグ= 6504

[40000]（07/21 14：25：36.368）：{0xA30} [BIPP]受信データグラム、タグ= 6506

[45072]（07/21 14：25：36.368）：{0xA30}ディスパッチャーからの構成ストリームを処理しました。タグ= 6506

[40000]（07/21 14：25：37.493）：{0xA30} [BIPP]受信データグラム、タグ= 6509

[45072]（07/21 14：25：37.493）：{0xA30}ディスパッチャーからの構成ストリームを処理しました。タグ= 6509

[50000]（07/21 14：25：37.915）：{0x15E0}コントローラー：閉じる

[50000]（07/21 14：25：37.915）：{0x15E0}コントローラー：停止を要求されました

[50106]（07/21 14：25：37.993）：{0x19A4}サーバーWEB01のBlackBerry Mailbox Agent2を停止しています

[30000]（07/21 14：25：37.993）：{0xA38} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA38、THREADNAME = "SCS"

[30000]（07/21 14：25：37.993）：{0xA54} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA54、THREADNAME = "TimerHealth"

[40000]（07/21 14：25：37.993）：{0xA30} SRPClientSessionReceiverスレッドが停止しました

[30000]（07/21 14：25：37.993）：{0xA30} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA30、THREADNAME = "BIPPa_ClientSessionReceiver"

[30293]（07/21 14：25：37.993）：{0xA34} SRP接続がドロップされました

[30293]（07/21 14：25：37.993）：{0xA34} [BIPPa]接続が切断され、エラー= 0

[40000]（07/21 14：25：37.993）：{0xA3C} BIPPa_ClientReceiverスレッドが停止しました

[30000]（07/21 14：25：37.993）：{0xA3C} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA3C、THREADNAME = "BIPPa_ClientReceiver"

[40000]（07/21 14：25：37.993）：{0xA34} SRPClientSessionスレッドが停止しました

[30000]（07/21 14：25：37.993）：{0xA34} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA34、THREADNAME = "BIPPa_ClientSession"

[40507]（07/21 14：25：38.914）：{0x15E0} ExtUDPLogThread：終了時のコード= 0

[30000]（07/21 14：25：38.914）：{0x15E0} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0x15E0、THREADNAME = "ExtUDPLogThread"

[40000]（07/21 14：25：39.461）：{0xA1C} [EXTS] BlackBerry Extension（1）が切断されました。

[30000]（07/21 14：25：39.461）：{0xA40} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA40、THREADNAME = "StarterThread"

[30000]（07/21 14：25：39.461）：{0xA44} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA44、THREADNAME = "StarterThread"

[30000]（07/21 14：25：39.461）：{0xA48} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA48、THREADNAME = "StarterThread"

[30000]（07/21 14：25：39.461）：{0xA4C} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA4C、THREADNAME = "StarterThread"

[30000]（07/21 14：25：39.461）：{0xA50} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA50、THREADNAME = "StarterThread" [30000]（07/21 14：25：39.461）：{0x9FC} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0x9FC、THREADNAME = "GlobalStatsThread"

[30000]（07/21 14：25：39.461）：{0xA00} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA00、THREADNAME = "SCSWorkerThread"

[30000]（07/21 14：25：39.461）：{0xA58} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0xA58、THREADNAME = "RegistryMonitor"

[30000]（07/21 14：25：39.461）：{0x9E4} [DIAG] EVENT = Unregister_thread、THREADID = 0x9E4、THREADNAME = "PFContactMonitor"

[30065]（07/21 14：25：45.756）：{0x19A4}サーバーWEB01用BlackBerry Mailbox Agent2のシャットダウンが完了しました======ログの終わり======

emailexchange-2010bes
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Michael

スロットルポリシーが原因である可能性があります。スロットルポリシーの作成方法を説明している公式のBESインストール手順は間違っています。これらの指示に従った場合は、EMSで次のコマンドを発行します。

Get-ThrottlingPolicy BESPolicy | Set-ThrottlingPolicy -RCAMaxConcurrency $ null

RIMの指示を使用してポリシーを作成しなかった場合は、次のことを試してください。

Get-ThrottlingPolicy |ここで、{$ _。IsDefault-eq $ true} | Set-ThrottlingPolicy -RCAMaxConcurrency $ null

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Jason Berg