ExchangeからGMailへの切り替えの長所/短所
マイクロソフトは、約1000人のスタッフとボランティアを擁する中規模の非営利企業であり、メールシステムにMS Exchange（現在は2003年）を長年使用しています。
私は最近、「クラウドコンピューティングは未来の道である」と主張し、Exchangeで独自のメールを行うことから、すべてにGMailとGoogleアプリを使用するように勧めるGoogleカンファレンスに参加しました。
さらに、私たちの部門の1つは、組織全体ではないにしても、自分の部門内でこの移行を行うように内部から推進しています。
私は間違いなく見ることができますいくつかの利点-など：
- アーカイブスペース-ユーザーが望むスペースがないようです。もちろん、取得すればするほど、バックアップする必要があります。
- OSにとらわれない-Exchangeは間違いなくWindows向けに構築されており、MacおよびLinuxユーザーが増加しているため、これらのユーザーはますます優れたツール/サポートを求めています。 Googleはこれを提供しています。
- より優れたアーカイブ-電子情報開示の可能性。これは、現在の設定では実際的な方法では存在しません。
- 切り替えにより、サーバー管理が大幅に軽減され、エンドユーザーにより多くのオプションが提供され、現在Exchangeに使用しているサーバーリソースが解放されます。
- 私たちのIT部門は、技術的な問題に対する最新のソリューションを提供していると認識されることを望んでおり、この変更は間違いなくそのようなイメージを提供します。
- Googleのインフラストラクチャは明らかに私たちのインフラストラクチャよりもはるかに堅牢であり、世界最高のセキュリティとネットワークの専門家を採用しています。
ただし、いくつかの重大な欠点：もあります。
- 基本的に、ミッションクリティカルなシステムの1つをサードパーティにアウトソーシングします。
- この切り替えには、必然的にGoogle Appsが含まれ、おそらくそれ以上のものも含まれます。つまり、1つの（潜在的に弱い）パスワードに翻弄されて、さらに多くのことができるということです。 （パスワードと何らかの物理キーを使用してこれをより安全にする方法はありますか??）
- 私たちのデータは私たちの屋根の下に、あるいは私たちの国（カナダ）にさえも残りません。これは明らかにディザスタリカバリの面でプラスになりますが、法的な面では潜在的なマイナスがあると思います。
- 不足している電子メールの追跡などの重要ではない問題に関して、Googleほどの規模の誰かが私たちが望むほど応答することは想像できません（たとえば、基本的なメールログへのアクセス量がわからない） ）
誰かが私がこの決定を評価するのを手伝ってくれる？
- 私が見落としている問題は何ですか？
- この移行（またはその逆-GmailからExchange）でどのような経験がありますか
- 私がすでに概説したポイントに追加できますか？
不足している可能性のある機能の1つはOutlookです。はい、GmailでOutlookを使用できますが、同じレベルでは使用できません。 Outlookを使用して、他のユーザーのカレンダーやメールボックスを開いたり、会議の招待を受け入れたり、同じオフライン機能を利用したりすることはできません。 Gmailの全機能を利用するには、一部のユーザーが気に入らないWebインターフェイスを使用する必要があります。
あなたはGoogleアプリについて言及していますが、それが問題になる可能性があります。ユーザーには、Googleアプリで添付ファイルを開くオプションが表示され、そのオプションを表示して、Googleアプリで編集と保存を開始できます。突然、ドキュメントの半分がWordに、半分がGoogleアプリになりました。
ボランティアの私立学校でこの切り替えを検討しました。次の理由により、Exchangeを使用することにしました。
1）エンドユーザーの再トレーニング。Outlookが大好きです。
2）Outlookのディレクトリで人を見つけることができたので、Google Appsでこれを再現する方法を見つけようとしましたが、見つかりませんでした。ユーザーは、検索したいメールアドレスを覚えて、メールを送信する相手を見つける必要はありません。
3）守秘義務。はい、理論的にはGoogleはデータの機密を保持していますが、すべてはGoogleの他のクライアントと共有されているホストサーバー上にあります。私は事故が起こることを知るのに十分長い間いました。
4）ユーザー認証。私は人々に別のパスワードを覚えさせたくありませんでした。彼らはすでに1つの安全でないパスワードを持っています。インターネット上にある別の弱いパスワードは必要ありません。いくつかの統合されたソリューションがありましたが、それらは一種の奇妙なようでした。
5）私のネットワーク担当者は、ドメイン内に奇妙なMXレコードを作成したため、このソリューションが気に入らなかった。
6）カレンダーは多くの方法で使用されており、Outlookはすでに説明したGoogleカレンダーでは機能しません。
私はボランティアとして暇なときにこのすべての仕事をしているので、考慮事項の大部分は、すべてを訓練して変換するのにどれだけの仕事が必要かということでした。私は通常、うまく機能しているものをいじりません。ロス
私の会社（約10人のユーザー）はサードパーティプロバイダーからGoogle Appsに切り替えましたが、非常に満足しています。
私たちの若くてより柔軟なユーザーは、Google Webクライアントを使用することでうまくやっており、MozillaThunderbirdを使用してギャップを埋めることができます。私たちのより厳格なユーザーはOutlookを手放すことはありません。これは、IMAPを扱う際のOutlookの明らかな欠点を考えると、本当の弱点になる可能性があります。
あなたの4番目の欠点に関しては、私たちが参加して以来、単一のサポートリクエストを必要としなかったので、私はそれについて実際に話すことができません。数か月前に大規模な停止が発生しましたが、数時間以内に停止しました。
カナダの非営利団体であるため、規制環境はおそらくかなり寛容であるため、電子情報開示の指示が適用されない場合があります。それらを処理するのは煩わしいほど高価なので、これは長期的には良いことです。
考慮すべきもう1つのことは、従業員の解雇イベント中にアカウントアクセスがどのように処理されるかです。 GAppsソリューションが、実施している標準に従ってそれを処理することを確認してください。元従業員がまだドキュメントにアクセスできるようにしたくありません。
また、出てくる質問の1つは、複数のGoogleアカウントに同時にログインする方法です。 1つは仕事用、もう1つはプライベート用です。これは、ヘルプデスクの技術者が人々を助けている間にキューブの壁を乗り越えるような質問ですが、それは浮かび上がります。これが懸念される場合は、これに関してポリシーを設定する必要があるかもしれません。
私たちに当てはまるのは、Outlookに統合され、ひいてはExchangeに統合され、Gmailに結び付けられないアプリケーションの数です。これは、連絡先マネージャー、VOIP、およびその他の多くの統合部分を実行しようとすると、実際に当てはまります。
あなたは、特にカナダ国民として、プライバシーと法的問題に関して注目を集めています。米国政府は、米国外から発信されたインターネット送信を読み取ることを明確に許可されており、場合によっては義務ですらあります。実際、これはNSAの特定の任務です。
さて、「私たちは軍隊ではなく企業だ、なぜ政府は気にするのか」と思われるかもしれませんが、数年前、エアバスを純粋に打ち負かした特定のボーイング契約についてかなりの悲しみがあったことを覚えておいてください。米国政府がエアバスの電子メールを読み、ボーイングに彼らの入札の詳細を提供したからです。あなたの会社は彼らが気にかけるほど大きくないと思うかもしれませんが、彼らはすでにあなたの電子メールを読むビジネスをしているので、誰が彼らが気にかけているのか知っていますか？それは、警察とFBIが基本的にあなたのデータを閲覧することを許可されているという最近の法律を考慮していません（あなたの文書はGoogleのサーバーにあり、米国の土地に存在するため）。これらは米国市民が一緒に暮らさなければならないものですが、カナダ人は彼らのメールが米国にない限りそうしません。
他のものとは別に、接続性と帯域幅の問題を考慮する必要があります。Exchangeを使用すると、電子メールは建物内にあります。グーグルで、それはインターネット上にあります。インターネット接続が失われると、ユーザーはanythingにアクセスできなくなります。また、badnwidthの使用量は、おそらく大幅に増加します。ユーザーがお互いに添付ファイルを送信することを考えてみてください。
言及されていない主な欠点の1つは、プライバシーの問題だと思います。 AFAIK、Googleデータは、Gmailに保存されているすべてのメールをマイニングして、ダイレクト広告コンテンツを提供します。 Gmailだけがこれを行う場所ではないと思います。
Googleは無料で何も提供していません。このような移行に伴う実際のコストを実際に判断する必要があります。私の場合、電子メール（重要なビジネス機能）をエクスポートしたり、オフィス生産性スイートをデスクトップから削除したりしません（ネットワークを失い、ドキュメントを編集することさえできません）。私は可能な限り/実行可能な限り多くの操作を私の屋根の下に保つよう努めます。
ここでの最大の問題は、@ Joe Internetが指摘しているように、おそらくプライバシーですが、それはGoogleデータマイニングだけではありません。
米国政府もそうかもしれません。
電子通信プライバシー法 に基づき、連邦政府は司法審査や令状なしにデータ送信へのフルアクセスを取得します。明らかに、彼らはそれについてあなたに通知する必要も見ていません、そして彼らがそうするとき、そしてNSAこの法律を過度に使用することについての確認されたそして未確認の噂がたくさんありました。
しかし、それは良くなります。 Stored Communications Actの下では、データが180日経過するとすぐに、2703（d）の注文を介してプロバイダーによって保存されたデータにアクセスできます。
あなたがプライバシー関連のものやあらゆる種類のビジネスの秘密を扱っているなら、私はこれを本当に重大な取引破りだと思います。
では、他のオプションを見てみませんか？実際に使用できる非常に使いやすいオープンソースプラットフォームが増えています。それらのいくつかは、実際には、Exchangeの機能の完全性にすぐに到達する可能性があります。私はこれらの2つを監視しています。現在、たとえば： Tine2. 、 SoGO 、.. ..