私は私たちの会社の副社長をOffice 365に移行しましたが、今や彼はあるべきフォルダ内に電子メールを見ていません。この問題はすべてのフォルダに影響するようですが、生後6〜12ヶ月後の電子メールに限られます。
私が見つけた他の「手がかり」は以下のとおりです。
「Xより古い場合は同期しない」タイプの設定ではないかと思いますが、その設定がどこになるのかわかりません。
答えが見つかりました