Outlook2010で1つのExchangeアカウントを無効にする必要がある
クライアントのコンピューターで厄介なOutlook構成を継承しました。Outlook2010、単一のメールプロファイル、4つの電子メールアカウントが設定されています。 3つの異なるExchangeServerに接続し、さらにIMAPGmailを適切に投入します。
問題1：クライアントが1つの会社を辞め、関連付けられたExchangeアカウントを削除したいと考えています。削除しようとすると、プライマリExchangeアカウントを削除できないというエラーが発生します。デフォルトのアカウントではないことを確認しました。オンラインで調べたところ、複数のExchangeアカウントに接続しようとしたときに、これがOutlook2010の既知のバグであることがわかりました。
記載されている回避策は、すべてをエクスポートし、メールプロファイルを完全に削除し、新しいメールプロファイルを作成し、実際に必要なアカウントを再作成して、再インポートすることです。これは、クライアントが喜んで投入する以上の努力の量です。
過去数日間、その会社のExchangeサーバー上のクライアントのアカウントは、数分ごとにパスワードの入力を求めるプロンプトが表示され始めたため、明らかに無効になっています。
他のサーバーまたはIMAPへの接続を無効にせずに、この特定のExchangeサーバーへの接続を無効にできる必要があります。
問題2：GmailIMAPが断続的にメールを送信する機能を失っています。 Outlookがサーバーに接続できないことを示すメッセージをポップアップ表示します。インターネットアクセスと同様に、Exchangeアカウントは影響を受けません。 GmailはInternetExplorerからアクセスできます。数時間後に再び動作を開始し、1〜2日後に再び停止します。
次のようなプロセスを試すことができます： http://www.slipstick.com/exchange/primary-account-removed-Outlook-2010/ これには、レジストリの編集が少し含まれているため、プライマリアカウントを削除します。
関連テキスト：
レジストリを編集してプライマリアカウントを削除します
レジストリを編集してプライマリ割り当てを削除できますが、Microsoftではサポートされておらず、推奨されていません。混乱した場合は、新しいプロファイルを作成するか、エクスポートしたプロファイルキーを復元するか、システムの復元を使用して前の復元ポイントに戻る必要があります。
Outlookを閉じて、レジストリエディタを開きます。
Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]コマンドを開き、[ファイル名を指定して実行]フィールドにregeditと入力して、Enterキーを押します。
ヒント：編集する前にプロファイルキーをエクスポートして、間違えた場合にプロファイルを復元できるようにします。
Outlook 2010プライマリアカウントをレジストリから削除するには、プロファイルキーに移動します。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Windows Messaging SubSystem\Profile\profile-name
Outlook 2013では、プロファイルキーは次の場所に移動しました。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\profile-name
プロファイルキーをエクスポートしてから、プライマリアカウントに関連するレジストリキーの1つ（または両方）を検索して削除します。
この値は各アカウントで使用されるため、プロファイルで001f662bを検索しました。アカウントごとにこの値を含む2つのキーがあり、プライマリアカウントに属する2番目のキーを削除する必要があります（両方のキーを削除できます）。これを行うと、プロファイルからプライマリアカウントを削除できます。
注：レジストリ値だけでなく、キー全体（左側）を削除する必要があります。この値は、削除する適切なキーを見つけるのに役立ちます。
しかし私の経験では、新しいプロファイルを作成する方が良いオプションです。