いくつかの背景
絵文字とは、次の意味です: http://www.emoji-cheat-sheet.com/
絵文字とは、標準の:)
、:P
、;)
などを意味します。
これらの絵文字または絵文字は、コメントの投稿やブログ投稿の書き込み用のテキスト領域などでユーザーが利用できます。
コンテキスト
リッチテキストエディターを提供し、ユーザーがドロップダウンから適切な絵文字/顔文字を選択できる場合を検討しています。
2番目の方法は、ユーザーが:)
または:smile:
とgithubのようなオートコンプリートドロップダウンを入力する必要があるプレーンテキスト領域です。
質問
絵文字は多くの画像を提供しますが、これは楽しい要素に追加されます。ただし、私の個人的な経験から、常にそれらを使用するのは難しいと感じていました(すべてのコード:smile:
、:stuck_out_tongue:
などを覚えておく必要があるため)。誰かが作成したという事実 チートシート この問題を抱えているのは私だけではないということです。 :smile:
よりも:)
のようなものを使用しなければならない場合も、摩擦が大きくなります。
さらに、ほとんどの場合、チートシートの読み込みに煩わされることがないため、投稿やコメントで同じ3つか4つの絵文字を使用することになります。
古典的な絵文字よりも絵文字を使用することに何か価値がありますか?
絵文字は、作家に感情を表現する機会を与えるために進化し、読者に、彼らが受け取った書面によるコミュニケーションのトーンをよりよく理解する機会を提供します。絵文字はそのアイデアを取り入れ、さらに拡張します。 「今夜、飲み物を飲みましょう」というテキストを送信しても、絵文字を含むテキストを送信するのと同じように感情的にはならない:cocktail:
。明らかに放棄された 絵文字tumblrのナラティブ は、絵文字だけを使用して伝えられる意味の量の優れた例です。
価値提案は、絵文字を読む人だけでなく、絵文字を使う人の視点からも考える必要があります。
ライターはそれらのいくつかを覚えているか、またはチートシートを見て自分の考えているコードを覚えていないものを見つける必要がある場合でも、それらを使用します。 (ただし、ここでは確認バイアスを回避する必要があります。誰かが絵文字のチートシートを作成したからといって、チートシートが広く使用されているとは限りません。尋ねられました。)それらが多くの異なるタイプのオンライン通信で広く使用されていることを考えると、これは、それらを使用するライターがそれらを明白な顔文字よりも価値を提供すると見なしていることを示しています。
読者はそれらを読みます。読者がその価値を理解しているかどうかを判断するのは少し難しいですが、理解する方法がいくつかあります。誰かが絵文字を読んだり書いたりした場合、私たちは彼らが読者としてもライターとしても価値を見つけたと想定できます。誰かが絵文字を読んでそれが何を意味するのかを尋ねなければならない場合、その人は作家が伝えようとしている感情を理解していない可能性があるため、その価値を見ることも見ないこともあります。もちろん、これは絵文字にも当てはまります。 :)を追加しても、読者が作家のメッセージの意図を理解するという意味ではありません。
場合によっては、絵文字に価値があることは明らかだと思います。彼らはSMSで生まれたので、明らかに価値があります。問題は、絵文字がシナリオで意味を持つかどうかです。つまり、ユーザーが絵文字で許可されている方法で感情を伝える必要性と欲求を持っているかどうかを判断する必要があります。これは、あなたの側でいくつかのユーザー調査が必要になるか、それが価値を提供するという信念の単純な飛躍のいずれかを必要とします。
私の経験では、ビジュアルコミュニケーションへのプッシュ(Snapchat、Tumblr、絵文字)の多くは、ほとんどの人が実際に言うことはあまりないという単純な事実によって引き起こされています。これは、私たちが直接話している場合でも、Web上で話している場合でも同じです。実際のコミュニケーションの多くは、実際にはボディランゲージと顔の表情によって伝えられます。絵文字は、他の方法では平凡で無感情に感じる可能性のある投稿により多くの情報をカプセル化する一種のツールとして機能します。「誕生日おめでとう!」というテキストを送信します。 「お誕生日おめでとう」を送るのとはかなり違います。絵文字でいっぱいのテキスト。大きな空のテキストボックスは、コメントは洞察に満ちた建設的なものである必要があるという印象を残す可能性があり、同様のボタンの人気が高まっています。または「私はこれに同意します。」絵文字は、いいねボタンと長いコメントの間の一種の中間点として機能し、ユーザーはコメントに感情的な重みを加えることができます。
ウェブでは、これは「書くこと」の目的が変わったという事実によって強調されています。 Web上の「ディスカッション」ツールの多くは、カジュアルなコミュニティディスカッションの場所から、知識と専門知識の共有に重点を置くまで、時間とともに進化してきました。つまり、あなたが他の人と共有する価値のある知識を持っていない、または持っていないと信じている人の1人である場合、Webへの投稿は非常に奇妙なことのように感じる可能性があります。
したがって、それはあなたが構築しようとしている経験に依存します。あなたの最も重要な指標がコミュニティ全体の参加を最大化することである場合、私は人々が彼らの投稿に最適な絵文字を見つけるためにふるいにかけることができるボックスを提供することにより、絵文字をより目立たせます。これは、絵文字を見つけやすくするだけでなく、絵文字の存在がコミュニティのトーンのシグナルとしても機能するため効果的です。つまり、情報よりも明るく、コミュニケーションについてです。
一方、コミュニティが知識の伝達に重点を置いている場合は(Quoraコミュニティに沿ったものと考えてください)、コミュニティの規範を強化するために絵文字を非表示にしておくことをお勧めします。その場合は、絵文字の使用を完全に制限することを検討してください。
「コミュニケーション-テキストまたは口頭-は、情報を共有することだけでなく、情報に固有の感情的な側面も伴います。それを評価するかどうかにかかわらず、私たちは非言語の使用に微妙な影響を受けます実際のコミュニケーションを解釈するための手がかり。オンラインコミュニケーションについても同様です。コミュニケーションはあらゆる側面から常に「完了」するよう努めており、メッセージで伝えられる情報の価値は別として、その下にある感情的な手がかりも探します。 「
オートコンプリートドロップダウンメニューを使用するのは良い考えだと思います。また、同じ画像(スマイリーフェイス)に:)と:smileの使用を許可しないのはなぜでしょうか。すべてのユーザーが複雑な感情、絵文字で利用できます。
見てください Facebook絵文字ガイド
あなたはこれらの絵文字がどれほど優れているかを伝えるこれらすべての良い答えを得ました。
ただし、それらの発見可能性と使用頻度を高めるために、ほとんどのインスタントメッセージングアプリ(Skype、Messengerなど)のアプローチを使用して、「絵文字を挿入」ボタンを提供できます。それをクリックすると、最もよく使用される絵文字のドロップダウンが表示され、ユーザーはいずれかをクリックするだけでそれらを追加できます。
このように、人々は利用可能な絵文字にさらされ、それらに気づきます。 Skypeがスマートにしたことは、各絵文字のコードも表示することです。そのため、人々はそれらを覚えることができ、経験が増えるにつれて、メッセージテキストに直接書き始めます。
Skypeの絵文字メニュー。下部にコードが表示されています。
MS Lync(2013)絵文字メニュー:
補足:メニューにない絵文字をコーディングできる上級Skypeユーザー向けの「チートシート」がまだあります。このようにして、Skypeは、最も経験豊富なユーザーのためだけに予約された不可解な部分をあきらめませんでした。私見、これは経験と楽しみに多くを追加します。
絵文字は自分を表現する方法を提供します ASCIIテキストだけでは簡単にはできません。あなたはアスキーの絵文字をどのように表現しますか:恋愛中、風邪、病気ですか?あなたがそれを思いついたとしても、それが他の誰かに理解される可能性はかなり低いです。それをこれらの絵文字と比較してください:
読者にとっては、ASCIIスマイリーよりも表現力豊かであることには同意できると思いますが、ユーザーにとってはどうでしょうか。
そのため、それはショートカットのUXの問題です。たとえば、_:smile:
_の方がより明確で一般的に使用されているので、_:)
_は笑顔の貧弱なショートカットです。実際、古い一般的に使用されているアスキースマイリーのほとんどは、絵文字へのショートカットとして機能します。 _:inlove:
_、_:cold:
_、_:sick:
_などのショートカットにマッピングする必要があるのは、使用しないものとほとんど使用しないものだけです。