私たちの環境はActiveDirectory 2003、Exchange 2003であり、2003、2008R2サーバーが混在しています。
交換側から機能しないのは、携帯電話とのActive-Syncだけです。 OWAは正常に機能しています(非常に応答性が高い)。 Outlook Mobileアクセスとサポートされていないデバイスを有効にすると、正常に参照できますwww.mail.site/oma受信トレイ、カレンダーなどを表示できます。デフォルトでは、これまで無効にされていました。オンにするかオフにするかは、何の違いもないようです。
フロントエンドサーバーに多数のアプリケーションイベントログエントリが表示されています。
ソース:サーバーActiveSync イベントID: 3005
予期しないExchangeメールボックスサーバーエラー:サーバー:[mailserver.domain.com]ユーザー:[[email protected]] HTTPステータスコード:[507]。 Exchangeメールボックスサーバーが正しく機能していることを確認します。
[〜#〜] and [〜#〜]ソース:サーバーActiveSync イベントID: 3007
Exchangeメールボックスサーバーの応答タイムアウト:サーバー:[mailserver.domain.com]ユーザー:[[email protected]]。 Exchange ActiveSyncサーバーは、Exchangeメールボックスサーバーとタイムリーに通信できませんでした。 Exchangeメールボックスサーバーが正しく機能していて、過負荷になっていないことを確認します。
フロントエンドサーバーを再起動しました。メールサーバーはクラスター化されているため、アクティブノードを再起動すると、もう1つのノードがアクティブになり、まだ何もありません。
断続的な問題は、一部のユーザーにとって、モバイル電子メールクライアントで手動で同期してから同期に進むという問題があります。他の人にとっては、同期はただハングアップします。これは組織全体に影響を及ぼしています。
Remote Connectivity Analyzerを実行すると、動作する場合、FolderSyncコマンドで失敗する場合、他のテストで失敗する場合がありますサーバーでActiveSyncセッションが試行されています。
どんな助けでもありがたいです、そして前もって感謝します。
解決済み:うまくいけば、これは人々を助けるでしょう。根本的な原因は、Outlookクライアント自体で開くのに長い時間がかかっていた不正な形式の電子メールでした。 IIS Managerで、ExchangeApplictionPool->プロパティ->ヘルス(タブ)で[迅速なファイル保護を有効にする]がオンになっていることに気付きました。失敗は5に設定されました。この値を増やすと問題が解決しました。その後、10人がこのメールを受信し、ユーザーにこのメールを受信トレイから削除してもらいました。
メールが送信されたとき、ユーザーが携帯電話と同期していて、サービス拒否が発生したと思われます。