NDRを受信するHotmail送信者：「550-メールクライアントでSMTP認証をオンにしてください...」
最近、Hotmailからの送信者は、ドメインに電子メールを送信しようとすると、次のNDRを取得し始めました。
編集：完全なNDRメッセージ
アクション：失敗ステータス：5.5.0診断コード：smtp; 550-メッセージを送信する前に、メールクライアントでSMTP認証をオンにするか、550-IMAP/POP3サーバーにログインしてください。 550-snt0-omc3-s36.snt0.hotmail.com [65.55.90.175]：49271は、認証なしでこのサーバーを介して550リレーすることは許可されていません
これは一見突然のことであり、なぜこれが起こっているのか私は途方に暮れています。
関連情報
- Exchangeサーバーに複数のドメインが接続されています。今年の1月に会社名を変更し、古いプライマリドメイン（olddomain.com）はHotmailアカウントからの電子メールを受け入れますが、新しいプライマリドメイン（newdomain.com）に送信された電子メールはNDRで返送されます上記のリスト。
- バウンスは、Hotmailの送信者が新しい電子メールを送信しているときにのみ発生しているように見え、私たちの側から送信された電子メールに応答している場合は発生していません。
- 最近、サーバーの構成に変更を加えていません。この電子メールは先週の金曜日に最初に登場しました。
- 私の知る限り、メールは私たちのサーバーに届いていないようです
- 昨年、Exchange2003から2010への移行を実行しました。 2003はスマートホストとして機能します
この問題に関するアドバイスをいただければ幸いです。途方に暮れている
Exchange Serverは、このドメインに対して自動配信するように構成されていますか？
Hub Transport -> Accepted Domains
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このエラーは、主にモバイルデバイス、主にiPhone、主にモバイルネットワークに基づいています。これは私がそれをどれだけ絞り込んだかです。
私は信じている：
Hotmailは、接続元を確認します
- モバイルネットワークの場合
- メッセージを送信するための追加のセキュリティが必要です
- ただし、デフォルトのiPhone構成にはhotmail用のこのオプションがありません
- ユーザーがSMTPAUTHを手動で有効にしてiPhoneでhotmailアカウントを作成すると、状況が解決する可能性があります
私たちは同じ状況にあります。 Exchange 2010を社内に持っていますが、最近、Hotmail、MSN、およびLiveの電子メールがドメインに配信されないことがわかりました。上記と同じNDRを取得します。また、Office 365でホストされているメールを使用している別のクライアントがあり、NDRがわずかに異なるだけで同じ問題が発生します（NDRは、何もリレーするべきではないのに、リレーは許可されないと言っています）。
私たちが見つけた1つのことは、これはメッセージがWebメールページで作成されている場合にのみ発生するように見えるということです。メールクライアントまたはスマートフォンを使用してHotmailから送信すると、機能します。誰があなたに電子メールを送ろうとしているのかにもよりますが、これは問題をある程度回避するのに役立つかもしれません。
これはHotmailサービスとそのWebメールインターフェイスのバグのようですが、それを確認する方法がわかりません。 Hotmailの問題である場合は、MSが修正するのを待つ必要があります。