サーバー側のリダイレクトは、自動転送された電子メールでは機能しません
特定の電子メールを外部アドレスに自動転送するように設定しようとしています。
シナリオ：
- 会社A（例：私）は、大企業Bの特定の職務を担当しています。
- 通信チャネルの1つは、B社（[email protected]）の電子メールアカウントです。
- より良いサービスを実現するために、service @ b.comからA社の問題追跡ツール（[email protected]）に特定の電子メールを自動的に転送したいと考えています。
- B社はExchange2007をメールサーバーとして使用しています
- メールサーバーの取り扱いはC社が担当しています
- セキュリティ上の制限により、service @ b.comから外部アカウント（[email protected]）に直接電子メールを転送するOutlookルールを作成することは許可されていません。
- セキュリティポリシーにより、service @ b.comから[email protected]にすべての電子メールを転送することは許可されていません（特定の種類の電子メールのみを転送する必要があります）
現在の試み：
- 上記のセキュリティ制限により、Outlook [email protected]でのルールの作成に失敗しました。私の知る限り、選択したアカウントに対してのみ外部転送を許可するようにExchangeを構成することはできません（B社すべてに対してこれを有効にするオプションではありません）
- 新しい電子メールアカウント（[email protected]）から[email protected]へのサーバー側転送をセットアップします。これは、手動で[email protected]にメールを送信/転送する場合は機能しますが、service @ b.comからの自動転送では失敗します（サイレントに電子メールを転送しません）（たとえば、Outlookルールがservice @から選択した電子メールを転送します）。 b.comから[email protected]に送信されますが、何らかの理由でこれらの電子メールは[email protected]に転送されません）
質問：
- [email protected]のルールを使用して電子メールを転送するときに、サーバー側の転送が機能しない理由はありますか？
- [email protected]から[email protected]への電子メールの選択的転送を実現する方法に他のオプションはありますか？
B社のExchangeサーバーでExchangeトランスポートルールを使用して、電子メールアドレスへの選択的な転送を実行する必要があります。電子メールを選択的に照合するために使用できるさまざまな条件（「述語」）があります（詳細については、 http://technet.Microsoft.com/en-us/library/dd63818 ）。使用可能なアクションがいくつかあります。RedirectMessageまたはCopyToアクションが探しているものである可能性があります。 B社のExchange管理者は、このトランスポートルールを実装する必要があります。このルールはOutlookではなくExchangeで作成されるため、Outlookが外部に自動的に転送することを許可しないというポリシーをバイパスする必要があります。
この記事（ http://www.msexchange.org/tutorials/transport-rules-exchange-server-2007.html ）は、これらのトランスポートルールを作成する方法の概要を示しています。
質問1に答える：
「自動転送を許可する」機能は、サーバー管理者がExchangeServerで有効にする必要があります。したがって、これは「おそらく」問題です。
質問2に答える：
おそらくあなたが持っている最良の選択肢は、C社に連絡して彼らと協力して解決策を探すことです。いずれにせよ、会社の制限/セキュリティポリシーを回避しようとしないでください。人々はそのために解雇されます。