最近、クライアントがメールをExchange Server/Outlookに切り替えました。それ以来、私の会社からその会社のメールアドレス宛のメールは、システム管理者から次のエラーで返送されます。
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
Subject: Email Solution
Sent: 12/12/2012 11:08 AM
The following recipient(s) cannot be reached:
'[email protected]' on 12/12/2012 11:08 AM
550 5.1.1 <[email protected]> recipient rejected
返送メールのメッセージオプションを確認しても、[インターネットヘッダー]フィールドにデータが表示されません。
私のクライアントのIT担当者はブロックされていないと言っていますが、バウンスが発生する他の理由は考えられません。
どのような質問をするか、またはこれを修正する方法についての提案は役に立ちます。
Outlook 2007のデスクトップバージョンを使用しており、ISP経由で接続しています。
ありがとう。
550 5.1.1
は、受信者の電子メールサーバーが電子メールアドレスが宛先ドメインに存在しないと信じているため、配信する方法がないことを意味します。
メールアドレスにタイプミスをしただけでない限り、これは修正できるものではなく、相手側で対処する必要があります。
ドメインがclient.orgであると想定して、IT担当者に次のレコードをドメインDNSゾーンファイルに追加するように伝えます。
Aレコード
ホスト:メール
参照先:[ブレーキなしでclient.orgのIPアドレスをここに入力]
MXレコード
優先度:0
ホスト: @
参照先:mail.client.org
スパムフィルターも、メールが通過していて、メールアドレスがまだ登録されていない場合に原因となる可能性があります。
この問題は、メールアドレスにメールを送信しようとしたときに発生しました。他のサーバーを使用してメールを送信できるものでも。
Ubuntu 14.04から16.04にアップグレードした後、この問題が発生しました。 Virtualminとpostfixが関係しています。古い/etc/postfix/main.cfを新しいものと比較したところ、いくつかの変更に気づきました。
私にとっての修正は、/ etc/postfix/main.cfの「default_transport = error」をコメントアウトして、postfixを再起動することでした。
ファイル:/etc/postfix/main.cfコメントアウトする行:default_transport = error
行の先頭に#を追加して、行をコメント化します。
次のコマンドでpostfixを再起動します... Sudo /etc/init.d/postfix restart