突然、すべてのOutlook2003クライアントがExchange2010サーバーを解決できなくなりました。一部のOutlook2010クライアントで同じ問題が発生しています。
マシン自体がpingを実行して解決でき、一部のOutlook2010クライアントは正しく機能します。
言及する前に、はい、これらのクライアントは暗号化を使用するように構成されています。
新しいプロファイルを作成しようとしたときのエラーメッセージ「Outlookはログオンできませんでした。ネットワークに接続していることを確認してください...」
Microsoftには、ExchangeでRPCの問題を診断する方法に関する記事があります
http://support.Microsoft.com/kb/3259
RPCの問題だと思います。接続するOutlook2010クライアントと接続しないOutlook2010クライアントの違いは何ですか? Outlook Anywhereは、接続するものに構成されていますか?これは、RPCで何が壊れたかを正確に把握するまで、考えられる回避策を示している可能性があります。
また、ネットワークもチェックしてください。スイッチに障害が発生している可能性がありますか、またはNIC(NICドライバーが一時的に問題を修正しているため、これが問題である可能性があります)。
これは、誤って構成されたCASトポロジのにおいがします。最初に行うことは、Outlookを開き、システムトレイで、Shift +右クリックして、接続しようとしているサーバーを確認することです。いくつかのドメインコントローラーが表示されますが、いくつかのExchangeサーバーも表示されるはずです。接続しようとしているサーバーが実際に稼働していることを確認し、各CASサーバーのExchange管理シェルでTest-ServiceHealth
を実行して、必要なクライアントアクセスサービスを開始します。
CASアレイを設定している場合は、メールボックスデータベースがCASアレイのFQDNをRpcClientAccessServer
プロパティとして使用するように構成されていること、およびクライアントが個々のCASサーバーではなくCASアレイに接続していることを確認してください。
また、影響を受けるすべてのユーザーが単一のメールボックスデータベースに存在するかどうかを確認します。メールボックスサーバーに障害が発生しましたか、メールボックスデータベースがマウントされていますか、フェイルオーバーしたDAGにありますか?