最近、Exchange 2003から2010に移行しましたが、私たちを悩ませている癖に気づきました。
Exchangeサーバー(単一のサーバー)がダウンした場合、つまり再起動された場合、またはクライアントが接続を失った場合(または、たとえば、再起動が夜間に行われ、ユーザーのコンピューターがオンになっている場合)、ログインするように求められます。再度ログインするには、ユーザー名フィールドに完全なドメイン\ユーザー名表記を使用してください。それか、Outlookを再起動します。
大したことではありませんが、多くの経験の浅いユーザーはこれに混乱しており、何かをする必要があることに気付いていないため、最終的に気付くまでOutlookはメールを受信せずにそこにとどまります。
これは以前はシームレスでしたが、それを元に戻すにはどうすればよいですか?
これは、Outlookアカウント設定が「Outlook Anywhere」をオンにして構成されたためです。必要ない場合は、オフにすることができます。
したがって、Exchangeを再起動すると、接続が失われ、オンラインに戻ると復元され、https-Outlook Anywhere経由で接続しようとしなくなります。
私は通常、ユーザーにOutlookを再起動するようにアドバイスしています。資格情報を入力すると、LAN経由のネイティブ接続からHTTPSに交換するように接続が変更されます。
私も同じ問題を経験していますが、一部の人だけが経験するのは奇妙です。また、PCがオフになっている週末にサーバーを再起動したところ、月曜日の朝にまだプロンプトが表示されました。
Outlook Anywhereをオフにすると、外部ユーザーに影響するのではないかと心配です。
たぶんこれを試すことができますが、まだテストできていません。Outlook>ツール>アカウント設定>変更>詳細設定[接続]タブ> [httpを使用してExchangeメールボックスに接続する]をオフにします。
Exchange更新プログラムのロールアップをすべてインストールしましたか?
このスレッドにもいくつかのアドバイスがあります: http://www.dslreports.com/forum/r24512375-Outlook-2007-Exchange-2010-prompting-for-usernamepassword
OutlookがKerberos認証のみを使用するように構成されており、クライアントのクロックとサーバーのクロックの時間差が5分以上ずれている場合に、この動作が発生することがあります。