Office 365ポータルで「ユーザーにメールボックスがない」がExchange管理者にある場合、それを修正するにはどうすればよいですか？
背景：Office 365ユーザーが削除され、その後復元されました。実行された正確な手順は明確ではありません
現在：このユーザーはOWAにログインしようとしています。ルーマニア語からの翻訳によると、「何かが機能しませんでした。メールボックスを使用できません。メールボックスのライセンスの有効期限が切れている可能性があります。」
Office 365ポータルのUSERS => Active Users、選択したユーザーはPrimary email address/This user doesn’t have an Exchange mailbox.彼らには有効なライセンスが割り当てられています（ "Exchange Online Plan 1"-古いが安価で、必要なものを提供してくれます！）
ADMIN => Exchange => recipients => mailboxesにアクセスすると、ユーザーを選択して編集し、メールボックスの使用状況を表示できます（ "213.61 MB使用、49.5 GBの0％」および最終ログオン時間（最初に削除される前の時間）。これは、メールボックスは存在するが、Office 365はそれを追跡できないことを示唆しています。
ユーザーは、Office 365ポータルを介さずに、Exchange管理センターで回復されたと思います。とにかく、私は今問題を修正する必要があります。この場合、既存のメールボックスを失ってもかまいません。何か案は？
ああ、なんてめちゃくちゃなのだろう。
メールボックスを復元するプロセスは、メールボックスが最初にどのように削除されたかによって異なります。
- Exchangeライセンスを削除することによって削除されたメールボックス：ユーザーにExchangeライセンスを適用すると、この場合は単にメールボックスが再度アクティブになります。これは 正しい方法 それを行うには。
- 元のユーザーアカウントを削除してメールボックスを削除：この場合、同じメールボックスID/SMTPプロキシ設定でユーザーアカウントを再作成すると、Exchangeが強制的に復元されますユーザーへのメールボックス。これが 正しい方法 です。
これらのオプションのいずれも機能しない場合は、次のように、ごみ箱からでもメールボックスを完全に削除し、すべてを最初からやり直すことをお勧めします。
- ユーザーがDirSynced/Federatedの場合は、最初にユーザーマッピングを削除して、メールボックスがActive Directoryアカウントに接続されないようにします。
- メールボックスにオンラインのユーザーアカウントがある場合は、そのアカウントも削除します。
- Office 365管理ポータル>ユーザー>削除されたユーザーで、修正するメールボックスが表示されることを確認します（削除されたユーザーのタップにない場合は、アカウントにリンクされたままなので、ユーザーマッピングを確認し、必要に応じて削除します）
- PowershellをOffice 365に接続します： https://msdn.Microsoft.com/en-us/library/dn975125.aspx
- 次のコマンドを使用して、ごみ箱からメールボックスを削除します。
Remove-MsolUser -UserPrincipalName "ユーザー名" -Force -RemoveFromRecycleBin
- 必要に応じてユーザーアカウント/メールボックスを再作成します。
お役に立てれば。