古いWindows XPデバイスをアップグレードする必要がある理由を従来の人々に説明する方法は？
これは私が繰り返し直面している問題です。私の家族の高齢者（または私の家族が知っている人）は、自分のPCを使用しているときにほとんどの基本的なセキュリティ対策を適用することに意外と消極的です。特定の問題はさまざまですが、今回は本当に非常に悪質な問題に取り組んでいます。20年前のWindowsからのアップグレードの拒否XP PC。（またはこれはさらに古いWindowsのバージョン？まだ見ていなかったので、よくわかりません。）
このようなPCでインターネットに接続することは、今日では悪い考えであることをどうやって説明できますか？
この質問は、そのような人々の考え方についての補遺を追加した場合にのみ、明確で意味があると思います...これは本当に奇妙に思えます。
- 彼らは物事の陳腐化の概念を持っていないようです。彼らの考えでは、コンピュータは、彼らが実行するために必要なタスクを実行することができる場合にのみ、良好な状態にあります（例：「私の電子メールアドレスに送信されたこの重要なドキュメントを受信します、このドキュメントにこのような変更を加えて送り返してください "）。したがって、これを行うことができれば、新しいPCを購入する必要があることを説明するのは困難です。
- 彼らは、不注意に物事を交換することが無責任（そして実際にはまったく愚か）だった貧困の時代を覚えています。当時は壊れていたものが修正され、修理が不可能になった場合にのみ交換されていました。それらのいくつかはまだ貧しいので、彼らは新しいものに3桁の合計を費やすことを拒否する実際の（単に精神的なものではなく）理由があるかもしれません。
- 彼らは現代から物事を操作する方法を理解することに消極的であるようです。彼らは、タスクを実行するために必要な簡潔で明確に定義された手順の順序を求めているようです（表示されるものに関係なくPCを操作できるように、最新のGUIの抽象化を理解するのではなく）。この明確なステップの順序から逸脱したものがある場合（たとえば、コンピューターが予期しないダイアログを表示するなど）、混乱し、コンピューターが「壊れている」と見なす可能性があります（そして私に電話で「修正」してもらいます）。
- 実際の例：「私は何が起こるかわからない、なぜこれらすべての迷惑なものなしに私の電子メールの受信トレイに到達できないのですか？それは私にパスワードと電話についてこれらの迷惑なメッセージを表示し続けます番号！この画像をクリックするとメールの受信トレイに移動するように修正してください！ "
- その結果、コンピューターで何か変更があった場合（たとえば、このWinXPが最終的にアップグレードされます...）、PCからの既知の予測可能な手順の順序/応答が妨げられると、「私は「直した"。彼らは自分のPCを「修正」する明確な定義を持っています...「以前とまったく同じように動作させる」。
- セキュリティについて（たとえば、隣の中学生の子供が自分のPCに侵入する可能性がある）と言われると、「3文字のエージェンシーで働いていますか？」または「億万長者私は誰ですか？誰かが私をターゲットにしたいと思う理由はありません！」
実際、私が考えれば、彼らの視点は、たとえ間違っていても、理にかなっています...彼らは、PCを慣れ親しんでいるようなツール、ハンマーや（伝統的でシンプルな）ツールとして単に扱っています。 、電子機器を含まない）掃除機... PCではなくハンマーについて話している場合、上記のアプローチは合理的だと思います...
引数が不足しています。 この質問 の精神で、そのような昔ながらの人と話す方法を尋ねてもいいですか？
（更新、下部-「1950年の自動車」）
セキュリティについて話すことを忘れてください。
「セキュリティ」の道を歩かないでください。なぜなら、「セキュリティ」だけについて話す場合、その可能性は大いにありますそれらは正しい、そしてあなたは間違っている、そしてそれはそれを実現するのに十分にはっきりと見える。
完全に安全なコンピューターはなく、完全に安全でないコンピューターはありません。 それはすべて攻撃面が何であるかに依存します。
私が提供しているこの観点は、IT群衆にとっては非常に不評ですが、平均的な高齢者のホームユーザーにとっては当然です（もちろん、私は他の誰かについて言及しているわけではありません）。
メールからの脅威（フィッシング、ランサムウェアなど）は、ベースとなるOSに関係なく、ほぼ同じです。新しいマルウェアが64ビットモデルを採用する傾向が強まっているため、32ビットWindows XPの場合はわずかに少なくなる可能性があります。確かに、XPマルウェアは、に加えて、ユーザーが重要だと考えるすべてのものに加えて、より簡単に自己昇格して破壊する可能性があります-たくさんOS自体から他の存在しないユーザーやスーパーユーザーのデータに至るまで、彼が気にしていないことの重要性です。ここでのキーワードは「完全にパッチされたOS」や「シャドウコピー」や「サンドボックス」ではなく「バックアップ」です。AバックアップされたXPは、バックアップされていないWindows 10 Proよりもはるかに優れています。
localエクスプロイトの脅威は事実上ゼロです。とにかく、彼らはおそらくパスワードを持っていますが、とにかくモニターに貼り付けられています。
XPのリモートエクスプロイトは非常にリモートの脅威です。
新しいもの、サイト、サービスにアクセスできない、または新しいアプリをインストールできない、ユーザーがとにかく興味がないことを何でもできない...まったく違和感がない。
実際、上記のことを公然と認めることで、おそらく彼らの考え方に沿ったものに出会うでしょう。
それで...「なぜXPを放棄すべきなのか？」
高齢者のホームユーザーには良くない理由で（= /// =）、それ以外の世界ではそうです、世界はWindows XPから遠ざかっています。あれは事実です。 Windows 7も取り残されています。
これにはアプリケーション（アンチウイルスなど）およびウェブサイトが含まれます。
Windows XP新しいサイトで採用されているより高度なプロトコルを使用することはできず、Windows XPと互換性のある維持されているウイルス対策データベースはますます少なくなっています。
したがって、Windows XPを引き続き使用することにより、
- 彼らはますます多くのサイト（ホームバンキングサイト）にアクセスできなくなります。
- それらはウイルス対策保護なしで残される可能性が非常に高いです。
それはあなたが古い1950ジャロピーを所有しているようなものです。それでもドライブしますが、なぜ変更する必要がありますか？まあ、いくつかの道路が、設置できない新しい安全対策がないと車を受け入れなくなったと想像してください。その後、それらの道路はあなたの1950 Rust=バケットに閉鎖されます。はい、それは実行されますが、それ自体の過失がないため、どこかにあなたを連れて行かないかもしれませんまたは、スペアパーツが見つからないため、ドリフトが発生します。
Windows XPをこれらの条件下でも安全な方法で使用する場合（つまり、「インターネットに接続しない」ことを意味します）、たとえば、家計簿を実行し、少しワード処理を行う場合、印刷して、それ以外はすべて携帯電話またはタブレットで持ってください...そうすれば、いつでもそうすることができます。
複数のサイトにアクセスできなくても問題ない場合、または大規模なランサムウェア攻撃の後に再起動しても大きな問題がない場合-たとえば、10年前にお気に入りの甥がワンクリックのベアメタル復元キットを含むDBAN CDを提供したためクリスマス、そしてCDはまだ機能します-そして、どうしてもそうし続けます。
それ以外の場合はすべて、ユーザーインターフェイスの変更と通常は妥当な費用を我慢して、Windows 10を搭載した新しいPCを入手することを検討する必要があります。
そのメモでは、現在使用されているアプリケーションと、それに最も近い代替品を確認する必要もあります。 「変わらない」ことの主な本当の理由は、私の経験に、新しいことを学ぶことへの不本意と恐れです。新しいシステムが古いシステムに類似しているほど、受け入れやすくなります。
1950車
いくつかのコメンターが非常に良い点を提起し、そして/または私がいくぶん不明確であると観察しました。それを考えると、「古い車」は拡張する価値がある類推です。
まず第一にnoですが、「セキュリティなし」の助言や容認はしていません。グランプスの車は良好な状態に保たれており、ブレーキ、アラーム、スペアタイヤ（バックアップ、最新のアンチウイルス）が装備されています。
そして、グランプスはグランプスであり、街と彼の夏のキャビンのアップカントリーの間を移動するのに車を使うだけです。彼は、新しいWindows 10ハイブリッドゼロエミッション車を購入する理由はないと考えています。それどころか、彼は運転するために再学習する必要があることを非常に恐れています。彼は喜びのために運転しません、彼にとって車はちょうどハンマーやシャベルのようなものです-それはその仕事をする道具です。
彼を新しい車に乗せるには、まず、すべての新しいガジェットが実際には彼にとって価値がないこと、そして実際にはいくつかの現代の脅威実行されないであることを理解し、受け入れる必要があると感じます古すぎる。彼は重要な攻撃面を持たせるために、その事柄に対してあまりにも多くを行っていません。その面はすでに彼の既存のシステムによってカバーされています。
私たちが主張しているのは、彼がまだ何か（少なくとも、ウイルス対策）の更新を必要としているということです。32ビットのユーザーベースXPウイルス対策が減少しているため、これらの更新はおそらく消滅します。そして、ますます少ない会社が彼の人口統計に応えることが有益であると感じます。彼らが完全に停止すると、彼の「車」は「ブレーキ」がどんどん機能していることに気づきます。彼がそれらを必要とするその日まで、新しいウイルス、そしてまあ。同時に、すでにはますます少ないリソースへのアクセス権を持っています。彼の銀行がドロップするとどうなるかXP SSLブラウザのサポート？それは近くのガソリンスタンドがますますガスの代わりに電気を供給しているようなものです。
考慮すべきもう1つのポイントは、移行方法です。恐れは、慣れていない運転方法を学ばなければならないことです。ただし、この場合、メタファーは失敗します。ルックアンドフィールでWindows 10をWindows XP=）に非常に近づける拡張機能と構成があるためです。このつまずきの障害が克服されると、移行が実際に熱心に受け入れられる可能性があります。
（私はXPからいくつかの親戚を得ました、そして今だけクラシックモードでWindows 7から自分を引き離しています。私はそれらの長老たちに関連することができます:-)）。
ほとんどの人々（これは単に「古いタイマー」ではありません）は、暗い部屋に座っているハッカーが個人的に非常に高速で入力して攻撃しようとすることによってコンピューターが侵入されると考えています。そのため、「CIA /ミリオネアとは何ですか？」のような応答を受け取ります。彼らは単に、彼らの後を追いかけようとすることに悩んでいる誰にもその価値を見ない。そして、これが正しいモデルであれば、彼らは正しいでしょう。
残念ながら、これはコンピュータのセキュリティについて考えるのに間違った方法です。実際の脅威が自動化と自動化されたハッキングツールであることを人々が理解していないこと。実際には、自動化は、ビルゲイツ、またはビルジョンソンが通りから来ているかどうかを気にしません。同じようにコンピューターに侵入します。
この意味では、犯罪者モデルではなく、病気のモデルを使用してコンピューターのセキュリティについて説明する必要があります。病気はあなたが誰であるかを気にしません、あなたが脆弱であるならば、彼らはあなたに感染します。病気は「人の後を追う」のではなく、弱者に感染し、強者を回避する心のないものです。
これは、コンピュータのセキュリティによく似ています。自動化機能により、悪意のあるユーザーは毎日何百万ものIPアドレスをスキャンできます。広告主のセキュリティを侵害すると、攻撃者は信頼できるWebサイトに攻撃ベクトルを仕掛けることができ、1回のクリックでセキュリティを危険にさらす可能性があります。彼らは個人的に誰かを標的にしているのではなく、脆弱な人を標的にしている。まだWindowsを実行している人XP=インターネットに接続することは非常に脆弱です。彼らは群れの中で最も弱い人であり、感染によって倒される準備ができています。
この方法で話すと、親戚が聞き始めるかもしれません。誰も吸盤や弱者になりたくない。
考えられる応答の1つは、「修正のサポートをサポートできなくなったためです。将来、サポートが必要になった場合は、アップグレードする必要があります。」
はい、これは事実上あなたの専門知識を人質にとどめていますが、将来的に妥当な時点でサポートの提供を停止することを彼らに十分に通知し、そして、 OSが古すぎるため、これらの問題が発生しています。おそらく、状況から抜け出すことができるでしょう。
答えはかもしれませんが、あなたは間違っていると思います。はい、これは直観に反していますが、本当かもしれません。
XPマシンの使用が問題であるかどうかは、セットアップ（多くの場合、ルーターであり、ケーブルを差し込むことさえ面倒なので、そうでない場合）に大きく依存します） （はい、確かに、他の人よりも価値のあるターゲットである人々がいます）、あなたの「全体的な愚かさ」について、そして...あなたの運に。
デフォルト設定の平均的な現在の「ホームユーザー」ルーターからuPnPマイナスリモートアシストを差し引いた状態で、平均的なホームユーザーは、驚くほど愚かなことをしていないとすでに想定されている「安全」です。しかし、たとえ彼らがそうしたとしても、それは明白に彼らがトラブルに遭遇して他の人が遭遇しないという安全な賭けではありません（以下を参照）。
私は、NTLiteでトリミングされたWindows 7 Professionalの最小バージョンを使用しています。これも、古く、時代遅れで、安全ではないと考えられています。人の言うことは気にしない。
他に選択の余地がなくなるまで、Windows 7を使い続けます。一度も問題が発生したことはありません。Windows10も必要ありません。
セキュリティは問題ではありません。ええ、そうです、私は正確には8歳代ではありません。そのため、それは対象読者とは比較にならないかもしれません。古いOSを使用することは誰にとっても最適ではないかもしれませんが、それが自動的に問題になることはありません。
ターゲットユーザー（古い、技術的に不健全、強迫的な改ざん者）のメンバーとなる父は、20歳のXPコンピューター。私が一度セットアップしたコンピューターとルーター（ただし彼は「管理者」であると主張し、物事をいじり続けているので、正直にわかりません）。
彼は、サポートとセキュリティの悪夢と考える人のまさにそのタイプです。コンピュータが動作しなくなったために週末に電話をかけ、彼は何もしなかった（サービスを無効にする、またはファイルを削除する）何が起こるかを確認するためにWindowsフォルダから）。
彼は、よくあるサイトを含むすべてのサイトで同じパスワード（一般的なWord）を持っています。彼はほとんどすべてのニュースレターを購読するタイプの人です。
何を想像してみてください。彼が自分で壊したコンピューターを再イメージングしたり一般的に修正したりするために数え切れないほどの時間を費やしましたが、彼はこれまで一度も侵害されていません。あなたは彼が最終的に自分のコンピュータを暗号化する必要があると思うでしょう、さもなければ誰かが彼のお金やアイデンティティを盗むかもしれません、または単に推測パスワードを...番号。それは起こりません。
また、はるかに大きな敵がオペレーティングシステムを作成し、常にを実行する相手である場合、Windows 10が必ずしもより安全であると考えるべきではありません。あなたがするすべての監視、あなたが言うすべてを聞く、そして同意を求めることなくあなたのデータを盗むでしょう。その同じ敵はあなたのコンピュータに組み込まれたキルスイッチも持っています。それらはいつでもアクティブ化できます（またはそれを行う方法を理解している他の誰か）。
他のコンポーネントについても同様です。ロシアのティーンがポートスキャナーを実行していることを心配しています。カリフォルニアの立派な会社の最高のルーターが、バックドアが組み込まれた中国のファームウェアを使用しています。最初に敵を正し、それから身を乗り出し、深呼吸をして、あなたのマントラを繰り返します：「できることはこれだけです」。そしてそれを乗り越えなさい。
また、Linux（または他のFOSSオペレーティングシステムやプログラム）を使用している場合は、全体的にはるかに良いとは思わないでください。なぜなら、組み込みの悪意は全体としては確かに低くなりますが、まったく異なる種類の問題を抱えているからです。
過去数年間で最も注目されたセキュリティ問題のいくつかは、Windowsに関連したではないことに注意してくださいXPまたはWindows 7悲しいことに、実際には、すべてのバグはないコードの十分な行を与えられ、十分な熱心なメンテナを与えられ、十分な個性の問題が与えられます。 FOSSが悪いと言っているわけではありませんが、銀の弾丸に近いというわけではありません。
古いXPマシンが完全に問題なく動作している場合は、コンピュータを使用してWebを軽く使用し、電子メールを送信するだけの可能性があります。 XPのように見えることをテーマにした軽量のLinuxディストリビューションです。このようにして、安全で最新の状態になり、所有しているコンピューターを使用できるため、費用がかかりません。
彼らは物事の陳腐化の概念を持っていないようです。彼らの考えでは、コンピュータは、彼らが実行するために必要なタスクを実行することが可能である場合にのみ、良好な状態にあります
彼らは、不注意に物事を交換することが無責任（そして実際にはまったく愚か）だった貧困の時代を覚えています。当時、壊れていたものは可能であれば修正され、修理が不可能になった場合にのみ交換されていました
作業中のマシンを新しいものに交換することは「責任がある」ため、無責任です。セキュリティのためでなければ、何も変更する必要はまったくありません。
制御不能の計画された陳腐化と資本主義の新時代に慣れていない人には狂ったように聞こえるので、あなたはこれを説明する問題を抱えています。
脆弱なコンピュータは、あらゆる種類のボットネットで使用されています。彼らを攻撃している誰かに焦点を当てるのではなく、彼らが非常に反対することに使用されていることに焦点を当ててください。
あなたが米国を拠点としている場合は、党派政治を利用してください。あなたが他の場所に拠点を置いているなら、あなたの長老たちが気にかけている話題を見つけることができると私は確信しています。
「ジムおじさん、悪政党が偽のニュースを使って良き政党の見た目を悪くしているのを知っていますか。そしてボットを使って偽のソーシャルメディアプロファイルを作成し、偽のメディア記事や嘘や宣伝を共有していますか？そう、これらのボットはリモートです無実の法律で管理されたコンピュータ<この人物が同意するキーワードを挿入>あなたのような市民。アクセスが簡単で、古くて安全でないOSとソフトウェアで簡単にリモートコントロールできるため、コンピュータを使用します。彼らはそれを<陰謀を挿入する（または真実）この人が最も憤慨している>！
これは真実からもそれほど遠くないです。正直なところ、そのようなボットネットは、よく知らない人が使用する古い脆弱なコンピューターの最大の問題の1つだと思います。そして、正直に言って、あなたが説明した人のタイプはこの情報を受け入れることができると思います。あなたが話している相手が最も気にかけていることに集中する必要があるだけです。
彼らに何が失われるかを説明します。
- オンラインバンキング：お金!!!
- メール：アカウント、評判
- ストレージ：古い写真、ドキュメント
詐欺師はあなたが何文字書いても気にせず、全員を試し、ドアが開いていると侵入して大混乱を引き起こします。
これはITではありません。問題とそれを1つとして扱うべきではありません。
それらのいくつかはまだ貧しいです
退職した人、特に収入や貯蓄が少ない人は 非常に 彼らが必要と思わないものにお金を使うことに消極的であることが必要です。類推として、古い錆びたオーブンを持っている人を考えてみましょう。確かにそれは効率的で衛生的ではないかもしれません...insert-whatever-argument...しかし、彼らはまだ食べる必要があるので、それでもそれを使います。コンピュータが「機能する」場合、それらの財政的手段が限られていれば、あなたがどのような議論をしても、彼らはそれを使い続けるでしょう。これは彼らのコンピュータだけでなく、彼らの人生の他の事柄にも当てはまるでしょう（したがって、これは特にI.T.の問題ではありません）。
コストに関しては、次の場合にのみ勝つことができます。
- 彼らは頻繁に修理やアドバイスにお金を費やしています。彼らのメンテナンスコストが新しいコンピュータよりも高い場合、彼らはお金を失っています。新しいマシンの保証期間は少なくとも12か月と考えられます。 アドバイスは無料ですか、それとも無料ですか？ 後者の場合、会話が長く続く可能性があります。
- たとえば、機密性の高いアカウントにアクセスします。彼らはお金を失うか、個人情報の盗難の被害者になる可能性があります。誰かが指摘したように、セキュリティについて話すことは、それが発生しない限り、または発生するまで、それが実行可能な脅威であるとは考えていないため、通常、多くの人々にとっては重要ではありません。それが人々にどこで起こったかの証拠（ニュース記事など）を彼らに示すことができます。これを彼らが使用しているO/Sに等しくすることは、重要なことではありません。攻撃は、いずれにせよ以前に、最新のハードウェアとパッチが適用されたOSを持つ人々に起こりました。
金銭的なものは、何を失う可能性があるか、何を使うかについて説明する必要があります。それが肯定的な数字でない場合は、議論のコスト面を失っています。これらの人々はアップグレードしたくないので、メリット/アドバンテージで勝ち取ろうとすることに注意してください（たとえば、Windows 10でA、B、Cを実行でき、XPでそれを実行できない）-彼らは気にせず、ありそうもない。
この問題：
この明確な手順の順序から逸脱した場合
大きいです。誰かが特定の一般的なタスクのセットに慣れ、パターンに従うことに20年かかった場合、たとえ別の方法が他の誰かの観点から「より良い」と思われても、彼らはそれを変えるのが嫌になります。 XPからWindows 7年にアップグレードするときに、メール、Word、写真の転送などの一般的なタスクを実行する方法に関するスクリーンショットを含むガイドを印刷することでした。ほんの数ページで、常にコンピューターの隣にあり、シンプルで利用可能でした。
アプリケーションにアクセスできなくなったことは、それが実際に起こって気にかけられない限り、議論の余地はありません。 「あなたは かもしれない できません... "通常、"よく、私は応答を生成します できる 今...」.
セキュリティについて話されると、彼らは「私は3文字のエージェンシーで働いていますか？」という線に沿って応答する傾向があります。または「私は億万長者とは誰ですか？誰かが私を狙いたいと思う理由は何もありません！」
オンラインでニュース記事やその他の証拠を見つけるのは簡単です。それらのいくつかを示すことは、彼らの心を変えるのに十分かもしれないし、多くないかもしれません。
これに対する答えは簡単です：
短い時間だけを過ごす 論理的で現実的かつ正確な事実情報でそれらを納得させることに。ここでのキーワードは「事実」です。議論のようにそれに取り組む代わりに、彼らに事実を伝え、他には何もしない。
彼らが乗船に失敗した場合は、単にあなたが彼らに助言し、もはやそうする準備ができていないと言うだけです、あなたは無責任だと感じ、そうでなければ貧弱なアドバイスを提供していることに基づいています。
これについて罪悪感を感じてはいけません。
彼らはインターネットをもっと長く使うことができなくなります
これは、怠惰な脅威や過大な脅威ではありません。彼らが好むブラウザをすべて開きます（IE8、Chrome 49、またはFirefox 52）。彼らに何をしようとするか...何でも。今、それらを停止して、SSL通知に注意してください。 Windows XP SP3にはSHA2証明書がほとんど機能していません
Service Pack 3のリリースにより、暗号モジュールrsaenh.dllにいくつかの制限された機能が追加されました。これには、次のSHA2ハッシュが含まれます：SHA-256、SHA-384、SHA-512。 SHA-224は含まれていません。
あなたが以前に何かをしているなら、 SSLはうまくいったとしてもうまくいきません 。次回、セキュリティのためにこれが変更されたとき、それらは不運になるでしょう Googleは現在、95％のサイトがSSLを使用していると推定しています 。つまり、インターネットへのアクセスを失うことから1つのCVEです。
次に、TLSがあります。ゆっくりですが、確かに、TLSは抑制されています。 最終的にTLS 1.2または1.3のみが利用可能になります主に PCIコンプライアンス要求 のおかげです。 この便利なMicrosoftチャート によると、XPはTLS 1.0以降は何もサポートしていません。
Linuxを試すことを申し出る
彼らがするすべてがブラウズしていくつかの基本的なことを行うだけであれば、マシンをワイプしてほとんどのLinuxデスクトップディストリビューションをインストールできます。これにより、最新のブラウザーが再び表示されます（ChromeとChromiumは、Firefoxだけでなく、ほとんどの場合に使用できます）。多くのディストリビューションは古いハードウェアで動作し、技術者以外の人が保守するのは簡単です（ Mint はそのようなOSの1つです）。
ランサムウェア攻撃の可能性が注目されるでしょうか？
おそらくそれほど遠くないシナリオは次のとおりです。他の誰かが自分のwifi（たとえば、別の家族）を使用していて、知らないうちに不正なプログラムをデバイスにインストールしています。不正プログラムは、ネットワーク上の他のすべてのデバイスをスキャンして、既知の脆弱性を探します。両方のデバイスがルーターの背後にあるため、ルーターは保護やファイアウォールをまったく提供しません。悪意のあるプログラムは、既知のWindows XP脆弱性を悪用し、ランサムウェアをインストールします。
ランサムウェアの恐喝者は選択的ではありません。彼らは、被害者が3文字のエージェンシーで働いているかどうか、または被害者の純資産について気にしていない-彼らは身代金を要求するだけです。
基本的なメンテナンス（自動車やその他の機械の場合など）の観点から説明することをお勧めします。
ただし、優先順位を変更することをお勧めします。
自動化され、検証された信頼性の高いローカルオフラインバックアップは、圧倒的に高い優先順位である必要があります。 （エンジンのオイルや脱毛していないタイヤのように）。これでほぼすべての故障から回復できることを説明します。故障は、メンテナンスが不十分な古い機械で発生する可能性が高くなりますが、新品の高価なものでも発生する可能性があります。
次に、アップグレード、2FAなどの追加アイテムを追加メンテナンスとして説明できます。ただし、これはオプションです。一部の人々は彼らの車をオイルとタイヤに入れておきますが、彼らが新しいものを買うことを強いられるまで、それの残りをばらばらにするでしょう。
最終的に、何かがPOVから「壊れ」、とにかくアップグレードを強制されます。
オンラインの脅威については、フィッシング/ボット/バンキング/電子メール/ランサムウェア攻撃に苦しんでいるような一般の人々について、可能な限りローカルな新聞記事を示します。これはハッキングがすべて自動化されており、インターネット上のすべてのPCが遅かれ早かれ攻撃されるために発生することを説明します。そして最も維持されていないものが最も弱い。
私は多くの家族を時代遅れのプラットフォームから引きずり出した。
「プラットフォーム」と「セキュリティ」の問題は密接に絡み合っており、一般的に「サポートの問題」とも絡んでいます。そこで、セキュリティの問題をほとんど解決するプラットフォームを選択することについてお話します。残りはおまけとして受け取ります。
あなたは複雑な議論でそれらを揺さぶることはないでしょう、それでそれを単純にしてください。
彼らのようなコンピューターはもはやインターネット上で使用するのに安全ではないことを彼らに警告するほんの数文を使ってください。また、社会保障番号、パスワード、銀行情報などのPIIをコンピューターに入力しないように注意を払うようにします。次に、あなたは手放す必要があり、それらを失敗させます。
まあ、あなたが得るあらゆる機会に彼らの個人データをバックアップしてください。 USBフォブをドライブに放置しないでください。ちなみに、DLLをインストールする必要のない非常にコンパクトなPerl 4の実行可能ファイルがあります。 EXEファイルとして実行するだけです。 AutoRun.INFで設定できるかもしれません。
主なことはこれらのシステムのサポートを停止するです。 Microsoftが行っていることを正確に実行します。これは、個人の境界の領域に入る場所です。あなたは単に彼らと平準化し、それらのシステムがサポートを超えていることを彼らに伝える必要があります。
あなたが選ぶ、あなたがサポートします。私はサポートします、私は選びます！
悪夢のシナリオは、「Amazonマーケットプレイスからこの名前のないタブレットを手に入れ、これはApple Alibabaからノックオフを見て、一緒に動作させる」というものです。私の時間は貴重であり、私のサポートは無料ではありません-流れる。悪夢を作る、あなたは自分でいる。
私のサポートの条件は、プラットフォームを選択することです。彼らにホブソンズチョイスを与えれば彼らはそれを取るか、それともあなたの問題ではない。
私はそれについて本当のジャークですが、境界を明確に設定すると、人々は反応します。 結局のところ、彼らは物事がうまく機能することを望んでいます。そして私は彼らにJust Worksとは何かを伝え、彼らは私に耳を傾けます。
当時、私は多くの人が反対する特定の選択をしましたが、最初の適応サービスコールの後、90％減少しました。今日、私は以下の基準に基づいてそれらを特定のタブレットに変換します。
別のデスクトップコンピュータを購入させないでください
まだXPでうまくいくことができるカジュアルなユーザーのために、コンピューターの時代は終わりました。 彼らとの唯一の会話は、彼らが望むタブレットです。これは、後で説明するように、大小、黒または白に要約されます。
彼らはあなたが何をしようとも移行をしなければならないでしょう。タブレットはシステムショックであるため、expectすべてを再学習する必要があり、そのための準備が整います。 あなたができる最悪のことは、それが部分的に変化する増分アップグレードです。その後、彼らはすべての変更について痛いです。
これにより、インターネットベースのすべてのアプリが処理されます。非インターネットアプリケーションの場合、AutoCAD 11のように、罰金と結婚する可能性があります。 PCが停止するまで、PCをインターネットから解放します。つまり、インターネット接続が切断された場合は、修正しないでください。
今、あなたのセキュリティの心配はあなたの問題ではない方法で自己更新する最新のプラットフォーム上にあり、あなたがその終わりに向かってそれを選択した場合に無限の煩わしさを投げることはありません。タブレットの選択は、絶対に宗教戦争のあなたの味方に基づくべきではありません。に基づいている必要があります
- セキュリティは先端です
- otherサポートリソースを利用できるかどうか。退職後の村にいるNookサポートグループ。 ええ、それはあります笑。
- 問題のハードウェアの耐久性（この7年前のiPad 3は、1時間30％の明るさで1時間稼働した後、84％のバッテリーです。元のバッテリー、床に無数の落下、Balisticに感謝）
- OSサポートの寿命（2年後に2つのAndroidが廃止されたため、それらは廃止されました）
- UXの滑らかさ（セルフナビゲートおよびセルフサポートを実行できる可能性）
- 長年にわたって安定している彼らのアプリの能力
- アプリの可用性
- 機能セットの信頼性。私のAndroidはどちらも、FitBitと通信できない古いBluetoothを搭載しています。 それらは私のFitBitより新しいです。 （これは理解するのに何時間もかかりました;正確に、私たちがやりたくない種類のサポートです！）したがって、このような煩わしさでいっぱいのプラットフォーム。
- あなたがすでに述べたように、あなたの時間は貴重ですなので、コストは問題ではありません。タブレットで50ドル節約できれば、50時間のサポートが得られれば冷たく快適です。 Craigslistはあなたの友達です。
これは、コンピュータの使用方法と互換性のない結論にあなたを引きずる可能性があります。あなたは彼らではありません。あなたの唯一の目標はサポートの容易さです。あなたのイデオロギーを脇に置き、やらなければならないことを行います。
異論
彼らの考えでは、コンピュータは、彼らが実行するために必要なタスクを実行することが可能である場合にのみ、良好な状態にあります
その後、あなたは私の助けを必要としません。あ、壊れた？私の意見では、それは時代遅れであり、実際に修正可能ではありません。
修理が不可能になった場合にのみ交換
したがって、私の助けが必要です。 「これはサポートを超えています。新しいプラットフォームの選択をお手伝いできます。」.
この明確な手順の順序から逸脱したものがある場合（たとえば、コンピューターが予期しないダイアログを表示するなど）、ユーザーは混乱し、コンピューターが「壊れている」と見なす可能性があります（私に電話して「修正」してもらいます）。
驚かない。 2001年頃のWindowsは動物園でした。一部の最新のタブレットは、そのほとんどを解決する非常にスムーズなUXを備えており、壊れ方を気にせずに実験できるという自信を与えています。
彼らは私が「私が修正した以上に壊れた」と言うだろう。 PCを「修正」する明確な定義があります。「以前とまったく同じように動作させる」。
「まあ、明らかに、これをサポートしようとする私の試みは、良いというよりは害を及ぼしており、建設的ではありません。私があまり良くないかどうか、またはこのプラットフォームが時代遅れすぎて私が正しいかどうかを判断するのは、あなたにお任せしますどちらにしても使い続けることはできません。頑張ってください。」
そして、あなたはオフフックです。イエーイ！
本当に、そのような恩知らずは、ウィンストンウルフの迅速で鋭い投与に値します。 「私は助けにここにいます。私の助けが認められないならば、幸運な紳士」。
それらのいくつかはまだ貧しいです
その場合、あなたは私がサポートするのに十分気にかける人の一人か、そうでないかのどちらかです。もしそうなら、私はハードウェアの代金を払います。この時点で、Craigslistから250ドルのタブレットについて話している。
引数が不足しています。
その後、実行します。それらを変換するのはあなたの仕事ではありません。サポートに値しないハードウェアをサポートする場合は「いいえ」と言って、失敗させます。 theyがデータを失っても、yourの終わりではありません。あなたはそれに責任を負うことはできません。あなたは彼らに彼らが必要とするものを伝えました。あなたの責任はそこで終わります。
彼らが彼らの車に乗っているならば、それを古い車と比較することは考えかもしれません。はい、動作しますが、耐衝突性や盗難耐性はありません。同様に古いコンピューターworkですが、侵入しようとする悪意のあるユーザーに対する保護はありません。
それらのいくつかはまだ貧しいです
これまでにないほど貧しい。
彼らがコンピュータを購入したときよりも今あなたがあなたのお金のためにはるかに多くを手に入れることを指摘することを忘れないでください。彼らが過去20年間に車を更新した場合は、それと比較してください（エアバッグ、ガスの削減など）。実際、XP搭載PCに支払った金額よりもロット少ない金額で、まともなコンピュータを今すぐ入手できる可能性があります（ほとんどの人XPはそれを知りません）基本的なChromebookの価格か、彼らのニーズに十分な値段で武装しているので、彼らはあなたが怒っていないことを知っています。
また、あなたが持っているお金が少ないほど、ドライブバイバイの海賊によってあなたの銀行口座が片付けられることを心配するべきです。そして、彼らはおそらく少なくともときどき正面玄関をロックするので、このドアをロックすることも優先事項であるべきです。彼らはおそらく最終的には階段を降りたり銀行に降りたりするのが難しくなり、オンラインバンキングで優れた慣行を確立することは彼らの長期的な利益になることを思い出してください。
次に、少なくともAOLに対してpayingしないように説明します。
古き良き時代の反撃の罪悪感のトリッピングはいかがですか？
「ジョー叔父さん/ジョーンズ夫人が昨年、銀行口座を破られて何千人も失ったことを思い出してください。娘が少なくとも3週間も電話をかけ続けることで状況が解決しました。あなた[〜＃〜] i [〜＃〜]状況を修正するのに行き詰まるだろう。だからお願いお願いお願いします、聞かせて手遅れになる前にその道を進むのを防ぐためにいくつかのことをしてください。」
適切な種類の親戚がいる場合、適切な悪化する状況を挿入するように簡単に刺激を受けます。「あなたの銀行、ママと電話で1日6時間過ごしたので、仕事を失ってもいいですか？」または「この種の地獄に値するために私はあなたに何をしましたか？」。
XPセキュリティのシートベルトのない道を行くことはコストなしではありません、そしてコストは主にyoによって生まれることであることを彼らに知らせてください、おばあちゃんの90歳の誕生日から、暴走した/クラッシュしたハードドライブから唯一の写真を取得しようとすると、休日を過ごすと困ります。念のため、バックアップに）。
同じように、休暇中は光沢のあるChromebookが表示され、すぐにロープを見せられない場合は一度に1つのアプリしか表示されないと、非常に傷つきます。彼らはそれがあなたに200ドルしかかからない、またはあなたがクレイグリストでそれを使ったことを知っている必要はありません、神秘的であることはここで完全に予想されます。
多くの場合、高齢者（ユーザー一般）はセキュリティを気にしません。私に関して言えば、自分の両親が確信しているのはウェブサイトがどんどん機能しないだということです。
彼らに私のスピーチ：「XPは古いです。Firefox開発者は「XPが古いため、更新を行いません：難しいです。古いブラウザを使用しているので、最近のインターネットWebサイトを理解できません。昔のフランス語を話す老人が現代の子供を理解できないのと同じように、現代のウェブサイトを使用したい場合は、現代の「コンピュータ」が必要です（実際には「現代のWindows XP」である必要はありません）。あなたの物理的なものを変更してください）」
彼らはそれを手に入れ、Ubuntuを現在使用しています（「Modern XPはWindows 10を意味し、Ubuntuは無料ですが、100ユーロほどの費用がかかるためです）。」
経験則：「それは安全ではない」は議論の呼びかけであり、「それは機能しない」は行動の呼びかけです。
さらに別の回答を追加して申し訳ありませんが、この角度にまだ対処した人はいないと思います。
まず、いくつかの注意点があります。他の答えは正解です。苦痛な試行錯誤を通じて人々がテクノロジーについて理解を深め、非常に特定のワークフローを記憶していて、それらを混乱させるものには問題があります。私たちはこれらの人々の必要性と展望に思いやりを持っていなければなりません。セキュリティリスクはおそらく状況下では圧倒的ではありません。残りの部分に移ります：
彼らは私が「私が修正した以上に壊れた」と言うだろう。 PCを「修正」する明確な定義があります。「以前とまったく同じように動作させる」。
これらの要求に対応する熟練した専門家の十分な時間のために、オープンマーケットでコストについて考えます。この時点でコンピュータの修理はかなり高価な商品であり、まだは法外に高価です。私はそれ、友人、家族、相互互恵などを手に入れました。しかし、これは底のない穴であり、彼らがハッキングされた場合、おそらくあなたが他の何よりもあなたがしたことに責任があるでしょう。
私はあなたが忙しいのでPCを無料で修理することができないと人々に告げる必要があると思います。そうではないnobody「それ」が「それまでのワークフローを正確に再現する方法を考え出すとき、あなたが私に支払ったのにそれを説明できなかったとしても私がそれを説明できなかったとしても、見ればわかるよ」.
そして、あなたが彼らの抵抗の変化を可能にするのをやめると、彼らは2つのことの1つを見つけるでしょう：
- 現状があなたの援助なしでも受け入れられること。
- それはそうではありません：彼らは変化の不快感を経験する必要があります。
しかし、現状維持のコスト（心理的および金銭的）を削減しているので、彼らが抵抗力があるのは当然のことです。これらの人々を甘やかすことでどれほどの好意を抱くかは、私には明らかではありません。
あなたの問題は何ですか？
- 古いOS
- 駆動ハードウェア
それらのいくつかはお金を持っていないか、新しいハードウェアを購入する必要性を見て言った。私はそれに同意することができました。何か新しいものが出回るたびに新しい車を買わないということです。しかし、シートベルトなしで運転しますか？それは古いOSでインターネットを「ドライブ」するようなものです。
彼らはなぜ誰かが彼らをターゲットにする必要があると言いますか？私がそんなに難しいと言うのは難しいですが、それはちょっと古いからです。高齢者を対象とすることは非常に人気があります。なぜなら、彼らは主にそれほど技術に精通していないからです これらの7,500人の犠牲者のように、10 $ミリオンを失います
なぜ誰かがそれらをターゲットにする必要があるのかという質問は、あなたが存在し、ターゲットにすることができるからです。考え方の悪い人がこの人のお金を稼ぐことができると思ったとき、彼は試みます。そして、彼は多くの電子メールを使って、可能な限りすべてのアドレスに、それからお金を稼ぐことができる何かを得るためにあらゆる可能性を試みます。彼は多くを得ることができるので、彼は本当に誰かを選ぶのではなく、彼がそれを得るのは簡単だからです。
路上で普通の泥棒について考えてみてください。彼はもっと、筋肉質で、たぶん軍人の男性、または年老いた女性の体を盗もうとしますか？そして、そのタイプの人のうち何人が最小限の努力で盗まれるのでしょうか？
そのため、OSの更新は、家族、（ビジネス）パートナー（それらのPCを使用して、家族やパートナーに詐欺メールを送信することができます）、およびその他すべてに害を及ぼす可能性がある多くの問題に遭遇するために非常に重要になる可能性があります世界外の人（ボットネットの一部である場合）。一部の国では、彼のPC（古くて若いハッキーボーイのように不審ではないという理由だけでPCが使用されている）がサイバー攻撃で使用されている（DDoSへのボットネットの一部であるなど）サービスまたは詐欺メールの送信）。
ハードウェアがなくてもOSをアップグレードできる場合があります。試してテストすることができます。変化が来る、それは彼らが受け入れなければならないものです、そうでなければ彼らはシートベルトなしで車を運転することもできました、彼らはそこに戻る必要はありませんでした。 PCは進化するにつれて速くなり、高齢者だけでなく、多くの人々にとってそれは非常に困難な場合があります。それらのいくつかは、それについてさらに助けが必要です。魅力的なものを作るためにもっと「ハチミツ」が必要な人もいるので、彼らは自分の抱えている問題を見たくありません（新しいUIは常に世界で最高のものとは限りませんが、毎日30分の節約になるものは非常にいいね）
おそらく、より速い速度の見込みは、より安全なOSを備えた低コストの中古マシンを受け入れるようになるでしょう。