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訪問者にコメントを促す動機となる言葉はどれですか?

私は訪問者が私のWebサイト(ITベースのブログ/ポータル)にコメントするように動機づけるのに最適な単語を見つけようとしています。コメント率は〜0.1%(1000人の訪問者につき1件のコメント)です。


これはdefaultの1つです( Drupal の場合):

新しいコメントを追加


そして、これらは私が代わりに使用できると思うものです:

  • あなたのコメント?

  • 任意のコメント?

  • コメントする:


最もモチベーションを上げるもの、または他のアイデアはどれですか?

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herci

コメントはすべてコンテキストに関するものです。人々がコンテンツを生成することを奨励するウェブサイトのいくつかの例

  • Facebookのようなソーシャルプラットフォームでは、新しいステータスボックスに「What's on your mind? "」と尋ねると、(インタラクティブ、明確、簡潔な方法になります。何が書かれるべきかについてのヒント。
  • ユーザーへのQuora、興味のあるトピックを示すのような知識共有、ソーシャルプラットフォームでは、ユーザーが回答を書く動機として証明される可能性があります。
  • Mediumには独自のコメントインターフェイスがあり、記事全体にコメントするのではなく、代わりに特定のセクションまたはスニペットに関するコメントです。
  • Redditは、特定のクリッピングについてコメントしたい人のために同様の戦略を採用しています。 テキストを選択して返信を押すと、元のテキストが引用されますユーザーがその下に返信します。

要約すると、

  • ここでの鍵はインタラクティブです
  • 人々は意見を共有するが好きです。記事内でその振る舞いを奨励します(記事に自分の意見を含め、その理由をコメントで異なる人にコメントするよう依頼することもできます)(これは技術ITブログでは難しいかもしれませんが、不可能ではありません)。

編集:

Chrisが指摘したように、A/Bテストのさまざまなオプション。時には、あなたは何がうまくいくのか(そしてなぜ)知らない

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BatlaDanny

インターネットが私たちに一つのことを教えたとしたら、それは誰もが意見を持っているです。 オンラインでの注意は短いであることも教えてくれたので、自分の意見を共有することは、努力する価値があると感じない限り。

この状況を改善し、読者の関心を高めるためにできることをいくつか紹介します...

1.自分の意見が重要である理由をユーザーに知らせる

次のいくつかのバリエーションで各記事を終了できます...

あなたの意見は私にとって非常に重要です。私は個人的にすべてのコメントを読み、適切な場合は返信します。この記事についてあなたが好きな点と嫌いな点を教えてください。

2.フィードバックをできるだけ簡単に残す

ワンクリックでフィードバックを提供する方法をユーザーに許可すると、読者のエンゲージメントが大幅に向上するはずです。記事の横のLikeまたは+1をクリックするのは、読んだ内容が役に立ったことをユーザーに知らせるのと同じくらい簡単です。また、訪問者が1回のクリックですばやくフィードバックを提供できる特定の投票(選択肢が多すぎない)を作成することもできます。

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DaveAlger

私は人々がここでトピックを降りていると思います、本質的にあなたは '私の選択肢のうちどれを選ぶかを尋ねました of 4is best 'です。その場合、使用している現在のオプションが最も一般的で明確であるため、最適です。質問のある人は人をリードしているので役立つかもしれませんが、率直に言って、現在1/1000人の訪問者がコメントしている場合、私はこれらの4つのオプションのいずれかに切り替えることはゲームチェンジャーになることはないと述べました。

オプション:

  • より魅力的なコンテンツにすることで、コンテンツの質を向上させます(またはそれを台無しにします...それはあなた次第です!haha)。たくさんの質問をしたり、考えさせたり、喜ばせたり怒らせたりした場合にのみ、人々はコメントします。それらのボタンのいくつかを押すと、対話が行われます。
  • これらの4つのオプションを超える方法を見つけ、トラフィックを少し増やしてから、A/Bテストを実行して、改善できるかどうかを確認します。しかし、結果が意味をなすのに十分な大きさのサンプルを取得するのは難しいと思います。 www.optimizely.com または www.vwo.com を試して、いくつかの関連製品または単にGoogle A/Bテストを確認してください。
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Chris

クリスが指摘したように、あなたの選択のうち、最も適切と思われるものを使用しています。これは一般的な言語であり(スキャンに適しています)、アクションの内容を明確に示しています。

あなたは自由に言葉以上のものを持っています

しかし、言語にはそれだけではありません。コメントがあなたの求めているものである場合、位置、スケール、およびスタイリングを検討しましたか? StackExchangeを例にとりましょう。ここでの大きなプッシュは答えです。回答ボックスは、かなりの不動産を占め、大きなアクションボタンで閉じます。彼らはそれを下部に配置することで、少し予選を行いました(他の回答の上に配置することもできました)。しかし、一度そこに着くと、見逃すことはできません。

背景(一部の背景色は白)とは対照的に、明確なスタイルのボタンで行動を促すフレーズを使用して、露出した複数行のテキスト入力(「追加」をクリックした直後ではない)の使用を検討してください。そして、それがあなたの質問が示唆するようにそれがあなたの主要な行動であるならば、ページ上の他の要素がその価値ある注目のために競合していないことを確認してください。

StackExchangeの例に戻って、コメントが彼らの新しい焦点になると決定したと想像してください(神は禁じられています!)。ここに私の推奨事項を適用すると、次のようになります。コメント入力は永続的に利用可能で、魅力的なヘッダーを取得し、テキストリンクCTAはボタンになります。

Comment-centric StackExchange

試して

現在の設計に対して「改善された」ソリューションをテストし、何が起こるかを確認します。それでもコメントが生成されない場合は、UI以外のものを調べ始めることができます。

コメントが増えると、他の領域が影響を受けることにも気付くかもしれません。たとえば、少数のユーザーグループからのコメントが増えると、全体的なエンゲージメントが低下する可能性があります。通常、最初に理解するよりも多くの要素が関係しています。テストには、それらを表面化する方法があります。

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plainclothes

ユーザープロファイルを考慮せずにどのコピーが最適に機能するかを知るのは困難です...つまり、ユーザーの感情的なニーズについて多くの調査を行って、CTAやその他の書面によるコンテンツが必要なトーンを理解する必要がありました。ユーザーがコメントを通じてスマートに感じることを好む場合、または楽しそうにコメントする傾向がある場合...たとえ彼らがプログラマーで非常に頭のいい人であっても、おそらく彼らは会話に飽き飽きしており、異なる感情的な動機が必要です。私はサイトのトーンに対する彼らの行動について少し分析し、トーンの変化を実験するかもしれません... A/Bテストは間違いなく私が始めるものです。

クリスに同意します...これらのオプションのどれが機能するかを理解するだけでなく、コンテンツに集中する必要があります。コンテンツ戦略はあなたの口調を定義することから始まります。読者はあなたがそれらに話している方法に従事していますか?より深く行きます。

Mailchimp Tone/Voice Pageをご覧ください...一般的なユーザーとして非常に魅力的です。 http://voiceandtone.com/

あなたの解決策がMailchimpの楽しいトーンの中にあると言っているのではありませんが、それは正しいものを見つけることと関係しています。

2
Kristel Cover

そこにコメントする理由が何であるかを調べてください。おそらく顕微鏡法が問題ではありません。

  • あなたがあなたの訪問者の意見を探しているなら、それを求めてください。 それについてあなたの意見は?

  • 回答が必要な場合は、コメントセクションの直前に質問があったかどうかを確認してください。

  • 批評があなたが望むものであれば、あなたは挑発することができます。 あなたは私が正しいと知っています。

  • 承認のために、like sのような他のものを使用します。

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Dan

消極的なコメンターは、コメントに「潜んでいる」かもしれません。たとえば、ボタンを押して投票するのは簡単です。投票ボタンにコメントダイアログを添付すると、基本的に「まあ、私は投票しているので、このダイアログを開いているので、2セントも投入するかもしれない」と判断した訪問者の追加部分をキャプチャできます。

1
David

オーダーメイドのCTAを検討してください。特定の質問をするか、この投稿に合わせたチャレンジをしてください。

  • 「キャット、ボーイング777をLAXに上陸させる」見出し
    • 「FAAは猫のパイロットを規制すべきか?」 CTA。
  • 「マックスヘッドルームはGOP大統領候補の立候補を発表」
    • 「GOPは人工人間に開放されるべきか?」
  • 「モリー・サイラスは子供たちを学校に連れて行きます。」
    • 「幼稚園児にtwerkingを教えることはどれほどかわいいでしょうか?」

これにより、いくつかの動作が発生します。

  1. 思わず読者の考えを引き起こします。オープンコメントフィールドは、読者に彼らの考えを発するように誘います。
  2. 一般的なプロンプトの「バナー失明」を回避します。
  3. 執筆者/編集者に、読者のエンゲージメントを今よりも強く意識させる。
  4. 正規/リピーターの読者が投稿の最後まで読んでCTAを表示するインセンティブを作成します。 #lagniappe

だから、あなたは本当に猫が旅客機を着陸させるのを見たいですか?

1
Phil Wolff

それは「私にとって何がそこにあるのか。それは、ユーザーがコメントセクションに到達する前に設定したコンテキストに依存します。

モチベーションは、

  • コンテンツ、
  • 反対側のチーズおよび/または
  • 突然の発見(この場合、あなたに反応/コメントを強いる本当に役立つ情報/物議を醸す情報またはコメント)

UX.SEのように、私は新しい質問、UXデザイナーが直面する問題、そしてその回答が学習の多くを成し遂げること、それは絶対に価値がないことを見ることに動機を与えられています。したがって、私はコメントし、そこを支援するために、発言権を持ち、投票された場合は満足感を得ます。

同様に、あなたのケースでは、あなたのウェブサイトから情報を消費するユーザーのタイプに基づいて、コメントを取得するためにstrategyを構築できます。

ユーザーがコメントする動機を与えるには、単に単語を選択するだけでは不十分だと思います。本当のモチベーションは、ユーザーの「私にとって何がそこにあるのか」という質問に答えることです。

A recognitionsystemは、ユーザーがますますコメントするように動機づけることができます。 ブログは一度だけ読み込まれますが、ユーザーが自分のビューでジャンプするため、コメントのためにブログは存続します。

やる気を起こさせるシステムの開発を検討してください。 ホームページで最初にコメントしたユーザーを紹介。彼は見て興奮し、他の人はすぐにやる気を起こします。同じシステムを続行し、それらの貢献を認めるいくつかの見出しの下で、それらをフィーチャーし続けます。 たとえば、アクティブユーザーのように

しかし、あなたの質問に答えるには、「コメントを追加」や「自分の発言をする」のように十分に単純でなければなりません。しかし、本当にコメントする気になっていると思いますか?言葉ではなく、やる気を引き出すそのバックボーン。

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pzv

ユーザーをやる気にさせ、コメントのユーザーエンゲージメントを高めるには、コメントが必要であることをユーザーに示す必要があります。これらの3つのオプションの中で、「あなたのコメント」はこの問題についてより理にかなっています。

また、これの45番目のガイドライン list を確認できます。

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Burak Kantarci

それはあなたが作りたい感情に依存します。 ITポータル/ブログのような技術的なサイトの場合、Say your Wordのようなものを使用します。これにより、短く簡単にしながら、ユーザーの意見が望まれ、重要であるという感覚をユーザーに与えることができます。

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Assimiz

それはアフォーダンスについての質問です、ryt?

  • 挑発的なもの:「それがなぜ間違っているのかを決めようか?」
  • 議論への招待:「ITについて話す必要がある」
  • 通話にタイトルを挿入:「オフィスの猫:長所と短所」
  • メッセージの例としてのプレースホルダー:「ごみの仲間だ」
  • 標準的なコール:「意見を広める」、「あなたのポイントは何ですか?」等.

招待のスタイルは、リソース全体のコミュニケーションスタイルを参照する必要があることに注意してください。また、対象読者がコメントに興味を持っていることを確認してください。

そして、もちろん、ディスカッションを上げるための最良の方法は、すでに3〜5件のコメントを公開していたことです。

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Lara Sorokina