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サイト所有者のためのフィードバックボックス、冒とく的なフィルターを提供しますか?

ウェブサイトにフィードバックツールを実装する必要があります。冒とく的なフィルターを提供するか、しないか。なぜ?一方で、サイトの所有者が「@ u€k!」のようなフィードバックを受け取るのは邪魔になると思います。他のサイトから私はデータを隠すことは良いことだとは思わない。どこに立つの?

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Davide

サイトの所有者にのみ送信されるため、一般的には気にしません。通常のスパムや冒とく的な表現に対処できない場合は、強化する必要があります。冒とく的なフィルターは、とどまる必要のあるものを削除する可能性があり、不快なものを完全に削除することはほとんどありません。

フィードバックが公表される場合は、ある程度モデレートし、攻撃性を取り除く必要があります。しかし、それが公開されるとは思わない。

そして、そうです、「あなたのサイトはf ** ing S * t、A * h * eの一部です」と言われるのは不快かもしれません。しかし、それは公開サイトを運営することの危険です。

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これが特定のWebサイトに対するものである場合、最善の解決策は所有者に尋ねることです。

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2つのコメント:最初に、それはウェブサイトが対象としているオーディエンスに大きく依存すると思います。時折誓うWordに腹を立てる大人はほとんどいないが、それが子供を対象にしている場合は、そのような単語を削除したいことは明らかだ。次に、「冒とくフィルター」は自動化されたツールではなく、人間である必要があることをお勧めします。私が妻に 'xxx'で終わるメールを送信することはできません(いくつかのキスを意味します)。とてもイライラする。

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Phil Parry

これを行う方法は2つしかなく、どちらも人間の介入が必要です。自動化されたシステムは、通過できないものを許可したり、通過できないものを停止したりすることにより、最終的には失敗します。

解決策は次のとおりです。

  1. プレモデレート。ユーザーが提供するすべてのコンテンツは、サイトに表示される前に承認プロセスを通過する必要があります。
  2. モデレート後。ユーザーが提供したコンテンツは「そのまま」サイトに表示されますが、訪問者が攻撃的なコンテンツを報告したり、自分で編集したりする手段があります。

どちらを選択するかは、対象者によって異なります。子供を対象としたサイトには事前の管理が必要です。大人向けのサイトでは、モデレートが可能ですが、コミュニティによって異なります。

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ChrisF