私の会社は、リソースを教えるためのオンライン検索エンジンを作っています。このサイトは、さまざまな教育サイト(TES、BBCなど)のリソースにインデックスを付け、ポストリスト形式で表示します。このサイトは主に、時間に余裕がなく、必ずしも技術的な知識のない教師によって使用されます。
ユーザーにリソースを評価する方法を提供したいと考えています。 this や this などの理由により、星による評価ではなく、高評価/低評価のシステムを選択しました。ユーザーはログインして投票する必要があり、スパムを防止する(または少なくとも減らす)ために、リソースに一度だけ投票できます。
私の同僚の1人は、嫌いなボタンを付けるべきではないと信じています。彼はそれがサイトに "negative feel"を作成し、ソースWebサイトを "嫌われているリソースに満足できないだろう"になると信じています。
私のサイトは この答え の基準を満たしていると思うので、同意しません。皆さんはどう思いますか?嫌いなボタンが適しているかどうかについて、さらなる意見/情報源を得ることができますか?
編集:
「嫌い」という用語が適切であるという私の主張を裏付ける記事/研究を理想的に探しています。
まず、高評価/低評価システムには制限があります。 「たぶん」と分類できる教材がある場合はどうなりますか?
したがって、ユーザーを分類する傾向があることを考慮する必要があります。彼らが質的な違いを示すことを愛するならば、たとえ彼らが時間がないとしても、彼らはそれをしたいと思うでしょう。
もちろん、「嫌い」の音自体がウェブサイトの雰囲気やその他の複雑な側面にどのように影響するかについては、無限の議論があるかもしれませんが、彼らは教師ですよね?
だから、彼らが学生を採点する方法についてユーザー中心のアプローチをしてください。
1 to 1システムですか?それもあなたのために行く方法です。 A、B、C ...システムですか?それも適切です。
あなたがそれをあなたのシステムの一部にすると、彼らは本能的にそれを使用しますが、最大限の柔軟性に従って物事を注文する力をコントロールします。
「いいね」ボタンのふりは、ポイントシステムを操作する方法の1つです。その理由は。投稿に「いいね」が付けられると、それらは必然的に、高評価から低評価の順にランク付けされます。ここで、嫌いなボタンがあなたに与えるものについて考えてください:否定的なポイントシステム。マイナスポイントシステムで何ができますか?最も不正なコンテンツを見つけて削除できます。両方のシステムで何ができますか?最も物議を醸しているコンテンツを見つけます。
個人的には、より多くのリアクションを追加するFacebookのイニシアチブは、リアクションの次元を増加させるため、素晴らしい動きであったと感じています。人々にはたくさんの感情があり、それらはすべて異なっています。
どちらも有効です。ただし、ここでは星評価システムの方が少し関連性があると思います。好き/嫌いが非常に白黒のフィードバックである場合、星評価システムはもう少し魅力的なフィードバックを提供します...私が「嫌い」である場合、それはかなり偏ったフィードバックです...私にとって4つ星の評価です。つまり、リソースは一流ではないかもしれませんが、全体としてそれほど悪くはないかもしれません。したがって、もう少し探索するように促します。そのため、レストランやその他の公共施設、さらにはアマゾンでさえ、星による評価を選択しました...それがなければ、偏ったシステムにさらに深みをもたらします。