現在、ウェブサイトの更新に取り組んでいます。すべての製品はクラウドと通信するため、ユーザーログインが必要です。したがって、当社の製品を使用するには、ユーザーは引き続きWebサイト経由でIDにサインアップする必要があります。ただし、一部の製品は無料で、一部はサブスクリプションまたはライセンスベースです。
ユーザーに関するいくつかの人口統計情報を収集したいのですが、同時に、サインアッププロセスを迅速かつシンプルに保ちます。誰がプレミアム製品を使用しているのかはよくわかっていますが、無料の製品を使用している人々についてはほとんどわかりません。
ユーザーが無料の製品をダウンロードしようとしたときにトリガーされる(2〜5問)のポップアップ調査を追加することを考えています。これはゲート付きコンテンツを作成し、上の情報を見るとこれは悪い選択のようです。サブスクリプションがないため、このダウンロードではプレミアム製品としてログインする必要はありませんが、ユーザーはとにかく無料製品を使用するためのアカウントを設定する必要があります。
サインアップとログインプロセスを最小限の入力に保ちながら、このデータ収集を組み合わせるのに最適な方法は何ですか。同時に質問を最小限に抑えてサインアップに追加するか、または経由で直接連絡する場合は、コンテンツのゲートを回避します。フォームに記入する無料のアプリui?
どんなリードでも大歓迎です
ユーザーが無料の製品をダウンロードすることを決定したときにポップアップまたはインターセプトフォームを使用すると、ユーザーの放棄につながるのではないかと心配します(「ああ、今、フォームに入力する必要がありますか?忘れてください」)。
無料の製品がWebサイトで提供されている別の製品の限定版またはデモ版である場合、短い質問をするのが適切だと思いますが、私はこれを行いますbeforeダウンロードします。ここでの利点は、変換を追跡し(誰がフォームに記入し、ダウンロードを完了するか)、フォームとそれに含まれる質問に必要な調整を加えることができることです。
検討できるもう1つのより限定的な方法は、Webサイト分析プラットフォームです。たとえば、Google Analyticsでは、有効にしたCookieのセットや追跡に応じて、追加の人口統計情報を追跡できます。それは確かに完璧ではありません(追跡したいデータと一致しない可能性があります)が、少なくとも、フォームを使用したりその他の方法で情報を要求したりせずに、誰がWebサイトでダウンロードをトリガーしているかについてある程度の洞察が得られます。 "ゲート。"
最後にもう1つ、あなたの製品はクラウドと通信するということでした。無料の製品でもこの接続が正しく機能する必要がある場合は、フォームを使用する必要があります。
この情報がお役に立てば幸いです。