不快と見なされる生物学的セックスに関する質問？
私は保険会社の新しいフロントエンドの作成を任されています。アンケートの記入に基づいて大まかな見積もりを提供するという考え、バックエンドの見積もり生成などはすべてすでに機能しており、内部で長年使用されています。このシステムが提供する見積もりよりも大幅に広い範囲をエンドユーザーに提供する予定です。
質問は非常に単純明快です。年齢、場所、民族、喫煙者の非喫煙者、運転年数などです。しかし、ある特定の質問によって、しばらく考えてみることができました。
精巣癌や乳癌などが見積もりに考慮されるため、バックエンドシステムでは入力要素として人の生物学的性別が必要です。私は性に対して2つのオプションしか持っていないことがトランス恐怖症または排除として見なされるかもしれないと心配していますが、「その他」のボックスは適切ではありません私たちは彼らの生物学的性別を知る必要があるため。
現在のWIPでは、「セックス」と（オプションの）「性別」を別々に選択する予定です。これは一部のユーザーを混乱させる可能性がありますが、倫理的な問題は、「性別」の選択を破棄することです。私の意見ではこれは不快であり、子供を幸せにするための鍵を子供に与えるのと同等のUXです。
私はこれらのポイントを満たすこの問題の解決策が欲しいです：
- ユーザーは生物学的（出生）セックスを提供するように求められます
- ユーザーがトランスであるかどうかに関係なく、ユーザーが排除されたと感じることはありません。
- アンケートはできるだけ倫理的に提示されます
この問題は、「その他」ボックスなどが適用されず、質問を完全に削除できないため、他の「重複」とは無関係であると思います。
非常によく似た質問がここにあります： 統計テストデータでの性別の扱い 。
残念ながら、誰かの生物学的性別ではなく性別を求めることで、一部の人に不快感を与えることを避けることはできません。ただし、人が性別を感じているのではなく、何が割り当てられているのかを知る必要がある理由を説明すると、必要な答えを得ることができ、不快感を最小限に抑えることができます。医療問題の正確さは、そのような質問を正当化するのに十分重要であるとほとんどの人が考えています。
性別と生物学的性別の両方の質問があることは、不快感を軽減するのに役立ちません。実際、それがさらに悪化すると私は思います。答えが一致していないため、実際には状況の格差をさらに指摘します。そして、両方の質問に同じように答えるだろう大多数の人々にとって、違いが何であるかが誰にとっても明らかでないので、あなたは混乱を加えるだけです。
必要がない場合は、性別に言及しないことをお勧めします。保険は本質的にトランザクションであり、ほとんどの人はリスク計算（生物学的性別を知る必要がある）がプロセスの一部であることを理解します。
年齢、身長、体重などの生物学的詳細をグループ化したセクションを作成して、「生物学的性別」フィールドを使用できますか？セクションのすぐ下に、「生物学的要因に基づいてリスクを計算するために必要な情報」というコメントがあります。
これにより、システムのユーザーは、医学の分野では生物学に基づいて診断が行われ、男性/女性以外のオプションを除外することは不快感を与えるものではないことを明記した明確なメッセージが提供されます。