ユーザーがWebアプリを介して理髪店/美容院の予約を予約できるようにしたいクライアントと協力しています。ユーザーは、異なる日付/時刻に複数の予定を予約できます。私は最高のユーザージャーニーが何であるかを考え出そうとしています。ユーザーに1つのアポイントメントのすべてのステップを予約してから次のステップに進むか、各アポイントメントのステップを予約してから次のステップに進む(例:アプリ1と2の日付を予約し、アプリ1と2の時間を予約して支払い)予約用)?
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ユーザーは支払いに移る前にすべての予約情報を完了する必要があります
ユーザーの観点から言えば、2番目の予約に必要なすべての情報を提供する前に、最初の予約を完了するのが最も理にかなっていると思います。「定期的な」予約を設定したくない場合を除き、土曜日の午前11時30分のバーバージョースミスとの面会。その場合、カレンダーアプリで定期的な予定を設定するなど、x日または週ごとに繰り返すオプションが理想的です。
将来の予定の支払い時期は興味深い質問です。支払い情報を複数回入力するのは面倒ですが、支払い情報をAmazonや同様のサイトと同じように保存できるため、毎回カードの詳細を入力する必要がありません。
従来のeコマースサイトと同様に、ユーザーには両方のオプションが必要です。
ユーザーに2つのオプションを提示する方法にはいくつかの方法があります。一部のサイトでは、新しいアイテムが追加されるたびにショッピングカートの承認ステップを求めています。一部では、アイテムの数で更新されています。あなたに最適なものを選択してください。しかし、あなたの質問に対する答えはユーザーは両方を実行できるはずですです。