調査では、選択肢のボタンのサイズは回答にバイアスをかけますか？
私は調査プラットフォームで作業しており、次のようなデザインで疑問に思っています
回答ごとにボタンサイズが異なると、回答に偏りが生じますか？
調査プラットフォームには、不正である可能性が高い応答をキャッチして排除するための保護機能が組み込まれていることに注意してください（すべての質問で同じオプションを選択したり、ほとんどの質問よりもはるかに速く完了したりするなど）。
統計的に裏付けされた研究があれば、参考にしてください。
EDIT：このテーマについて非常に興味深い研究を見つけました。かなり長いですが、非常に正確であるため、ほとんどの質問に答えると思います設計の選択に応じて、回答者または非回答者の数。非常に具体的なボタンのサイズとは直接関係がない場合もありますが、調査を改善するために読むことを強くお勧めします： http://www.jwalkonline.org/docs/Grad%20Classes/Fall% 2007/Cog％20Surv/class％2011/Couper％20Traugott％20Lamais％202001.pdf
そして、ここには、知覚、認知的側面などに関するいくつかの概念を確実に支援する検索者によって書かれた堅固なウェブサイトがあります： http://lap.umd.edu/survey_design/theory.html
私は両方を部分的に読みましたが、特に最初のリンクで、あなたのニーズに合う明確なデザインに到達できると確信しています。 2番目のリンクも非常に興味深いものですが、知覚に関するより一般的な概念を参照しています。
元の回答：
フィッツの法律 https://en.wikipedia.org/wiki/Fitts%27s_law を参照してください。簡単に言うと、要素に到達するのが難しいのは、要素の幅と、現在の場所から離れている水平距離によって決まるということです。遠くに行くほど難しくなり、広くなるほど簡単になります。
あなたはあなたの質問とコメントでユーザーが苦痛のない道を進みたいと言った。したがって、一部のユーザーは最も簡単な要素、つまりより広い要素をクリックすることになります。とにかく、要素を大きくすることは間違いなくユーザーの注意を引くことになり、答えを確実にバイアスします。フィッツの法則は数学的な要素を提供するので、3つのボタンを同じサイズにし、水平に配置する代わりに、垂直に配置します。
その方法では、3つの要素の難易度は同じです。垂直間隔が非常に小さい（難易度が低い）ため、幅が同じであるため、ある選択肢を他の選択肢よりも強調しすぎることはありません。このような ： - 
編集：言及するのを忘れていましたが、3つのオプションには同じフォントサイズを使用する必要があります。人々がウェブページで小さなものを読むことは少ないことが証明されています。
短い答え
はい、バイアスの程度は調査の全体的なレイアウトと調査の質問/回答によって異なります。
長い答え
回答がボタンになるように調査プラットフォームを設計しないでください。これには主に2つの理由があります。
- ユーザーの期待
- ユーザーの行動
- レイアウトとデザイン
1。ユーザーの期待
では、なぜ人々が期待していることが重要なのでしょうか。
基本的に親しみやすさは期待を生み出します。これは、ユーザーが期待しているものと一致するため、通常はより良いユーザーエクスペリエンスにつながります。次に、このアサーションを裏付けるための参考資料をいくつか示します。
大幅に改善された変更が必要なものがない限り、慣れ親しんだアプローチから離れたくないと私は主張します。回答の選択にボタンを使用すると、ユーザーがアンケートやアンケート、特に複数の質問を含む長いアンケートを完了するときに期待するものと一致しません。私が知る限り、ボタンアプローチを使用することから得られるものは何もありません（より良いエクスペリエンスを提供し、したがって変更を保証するものは言うまでもありません）。
2。ユーザーの行動
Behavioral Insightsの調査（行動経済学）は、人々の最も一般的な行動特性を明確に識別します。この調査は基本的に、人々がなぜ、いつ、どのように意思決定を行うのかを理解するのに役立つすべてのものです。
このような調査から、人々が持っている上位10の特性の1つは、Status quo biasと呼ばれるものであり、「何もしないバイアス」としても知られています。基本的にこれは、選択をするのではなく、人々が何もしない、現状を維持する、または最も抵抗の少ない経路をとる傾向のことを指します。そして行動を起こす。
ここでの私の主張は、ボタンを使用するとレイアウト/デザインの問題が発生するというものです。これは、一部の回答は短く（yes、noなど）、一部の回答はかなり長く、文章全体（またはそれ以上）が含まれる場合があるためです。これの一部を無効にすることもできます（たとえば、すべてのボタンが同じサイズであることを確認します）。ただし、質問を読んで最良の答えを決定する必要があるだけではないため、ユーザーに追加の障壁を作成します。しかし、標準とは異なるユーザーインターフェイスで質問と回答の流れをナビゲートする必要もあります。これにより、ユーザーが読みにくくなり、ユーザーがアンケートを通過するためだけに抵抗の少ない経路をとるリスクが生じます。
言い換えれば、実行するリスクは、達成しようとしていることとは正反対の環境を作成しているということです。明らかに、ユーザーが質問をナビゲートして完了するのがより簡単かつ迅速になるようにしようとしている。
3。レイアウトとデザイン
特にボタンは本質的にインタラクティブなオブジェクトであるため、選択したレイアウトとデザインも調査バイアスに影響します。以下は、Fluid Surveys Universityからの抜粋です。
スタイリングとカラーリング
調査バイアスのこのセクションには、調査デザインに追加されたあらゆる形のフレアが含まれます。配色、フォントスタイル、ロゴ、ビデオ、サウンド、その他の種類のインタラクティブ要素を含めることができます。スタイリングは、参加者に刺激を与え、回答者の疲労を避けるために重要です。さらに、色とロゴを使用することで、回答者は調査の正当性を認識することができます。ただし、スタイリングを提供すると、調査が偏ることもあります。実際、人々はさまざまな色やイメージにさまざまな方法で反応します。事前テストを使用して、選択したスタイルに問題がないことを確認することが重要です。プレテストチームに、調査のすべてを明確に読み、読むことができるかどうか、および使用したスタイルが調査の質問に対する気持ちに影響を与えたかどうかを尋ねます。スタイル設定の経験則は、調査が1つの人口統計に向けられていると見なすことができないようにすることです。代わりに、スタイルや色を追加することで、魅力的でプロフェッショナルでありながら、調査を中立的に見せることができます。
上記の引用を含めた理由は、提案した方法でのボタンの使用に関連するいくつかの追加の問題が発生するためです。
- 回答者の疲労の可能性の増加
- あまり魅力的ではなく、おそらくプロフェッショナルではないように見えるデザイン
- モバイル機器への適合性
これは、デザイン（他のフォーム要素ではなくボタン）と動作（調査を通じてユーザーを自動的に進める）の両方の点で、提案されたデザインが期待するものではないためです。また、多くの調査では読みにくくなる可能性があります。
上記の抜粋では、スマートフォンまたはタブレットについて具体的に言及していない場合がありますが、2007年のiPhoneの発売以来調査が影響を受けたことは間違いありません。ほとんどのスマートフォンユーザーは、リモートでメールにアクセスするようになりました。つまり、調査リクエストをリモートで操作する可能性が高くなります。これにより、次の質問が生じます。
- あなたの調査はどのようにモバイルデバイスで行われますか？
- モバイル対応バージョンのアンケートを提供するのはどのくらい簡単ですか？
これらのすべての要因が完了率に影響します（これにより、間接的にバイアスが増加します）。
まとめ
それが私なら、ラジオボタン、チェックボックス、ドロップダウンリストなどにこだわって答えを出します。これは、ユーザーがオンラインで調査またはアンケートを完了するときに期待するものであり、ボタンを使用しても実際の利点はなく、ユーザーが入力しやすい方法に偏った応答でデータが破損する可能性が高くなります。
1回限りの選択を見るとき、ボタンのサイズはユーザーが選択を行う方法にある程度の影響を与えると思います（Webサイトのホームページまたはランディングページが特定の注意を引くように設計されている方法について考えてください）行動を促すフレーズ）。多くの場合、これらのボタンのサイズ、色、またはスタイルを強調することにより、視覚的な重みを作成し、さまざまな行動を促すフレーズ（通常は1つまたは2つ）を強調しています。したがって、これは選択にバイアスをかけたり影響を与えたりするための可能な方法であると想定できます。
ただし、多肢選択式のアンケート（たとえば、調査プラットフォームなど）での選択など、反復的な要素を見ると、スタイリングの反復的な性質は、選択は、ユーザーが選択を行う方法に影響を与える上で大きな役割を果たします。
たとえば、多くの人は長いアンケートですばやく選択する方法を見つける傾向があり、極端な位置でオプションを選択する方向にバイアスがかかる（マウスを遠くに移動してクリックする必要がない）か、真ん中（参照が必要）。
上手、
ボタンがプロパティに基づいてユーザーのアクションにバイアスをかける可能性があることは明らかです。色は、C2A（行動を促すフレーズ）ビジネスの主要なプレーヤーです。最良の組み合わせを見つけるために、多くの調査が行われました。一方、サイズ、形状、位置も非常に重要です。正確な研究論文は見つかりませんでしたが、これらの属性のさまざまな影響を説明する記事はほとんどありません。私が得ることができる最も近いものはフィッツ法でした-
https://en.wikipedia.org/wiki/Fitts%27s_law
数学的に証明され、ボタンの位置がテストされています。サイズにも同様に当てはまります。
ボタンのサイズが異なるとコントラストが作成されます。同じサイズのボタンをサポートするUXの原則はなく、UIで特に注目に値するものではありません。
この側面が選択に影響を及ぼさないことを確認したい場合は、開発ソリューションを見つけることをお勧めします。ボタンの説明がユーザーによって追加されたことを理解していますが、「両方」と下の説明のように、3番目のオプションにも同じ値のボタンを表示することをお勧めします。
結果は、「はい」、「いいえ」、「両方」の同じサイズの3つのボタンになります。
チェックボックスを使用することを選択した場合、ラベルのサイズはとにかく異なります。
管理パネルで短い説明/名前を提案し、ラベルの文字数を制限して、セクションの幅33,33％のボタンを作成できます。
コンテンツに応じて入力ビジュアルを変動させないでください。
調査のシナリオを与えると、クリックする前に読んだと想定できます。 （あなたは人々に何かを買わせたり、サインアップさせようとしているのではありません。）
答えが似ている質問では、ボタンの順序とサイズが遅延クリックに影響を与える可能性があると思います。
ボタンパラメータの影響を示す記事はたくさんあります：色、テキスト、順序、サイズなど。これらのほとんどは、変換に基づいています。オプションは、すべて同じ幅と高さのボタンのリストにすることができます。
しかし、他の誰かが述べたように、これはチェックボックスなどの従来の方法が人気がある理由の1つです。
読み物：
- 一般的なベストプラクティス： http://babich.biz/button-ux-design-best-practices-types-and-states/
- ボタンの順序：「OK-キャンセル」または「キャンセル-OK」 OK /左/右でキャンセル？
ボタンのサイズでユーザーの判断が変わるとは思いませんが、調査の内容によって異なります。それが個人的なものである場合、彼らは間違いなくそれについて偏見がないでしょう、あなたがあなたの製品について知りたいだけなら、ボタンの配置がどんなものであっても、ユーザーは調査を急ぐ必要があります。
戻って選択を変更することもできるとおっしゃっていたように、ラジオボタンを与える方が良いオプションだと思います。
また、選択を進めるためにユーザーを先に進めるのは良いオプションではありません。ユーザーは、[次へ]をクリックして先に進む必要があると思います。