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調査のフィールドラベルに動詞は必要ですか?

これは この小さなフォームに関する質問 とは少し異なります。完了までに最大10分かかる複数ページのアンケートがあります。

現在、すべてのプロンプトは動詞で始まりますが、不必要な場合があるようです。動詞を使用しない場合と使用しない場合のベストプラクティスは何ですか?一部の人口統計は動詞を好みますか?

これは調査のサンプルページです。 Web Form with verbs in label

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adamb0mb

いいえ、ラベルは期待どおりのものにしてください。使用する単語の数が少ないほど、ユーザーにとってわかりやすく、わかりやすくなります。登録フォームを考えてください:

メールアドレスを入力してください:

または

Eメール:

ユーザーエクスペリエンスの観点からは、単語の数を減らすほど、効果的です。キーワードは、追加したいものに実際の意味を伝えるため、優先されます。 「 テキストリンクで「ここ」という単語を使用すべきではない理由 」という質問に対する受け入れられた回答に触れます。選択、入力、入力、または書き込みは(このコンテキストでは)不要な単語であり、避ける必要があります。

考えて適用してください「少ない方が多い」

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Benny Skogberg

それらが不要であると考える理由は次のとおりです。

a)フォームに慣れすぎているため

b)同じ動詞の使いすぎ-'Enter'。

これまでフォームを表示したことがない人にとって、動詞は、応答の入力やオプションの選択に関して彼らに何が期待されるかについての重要な手がかりになる可能性があります。

長い調査タイプのフォーム全体で同じ動詞を使用する反復的な性質と単調さを減らすには、使用する正確な単語を変えると便利な場合があります。

ただし、特に回答に含まれる数が多い場合は、質問として言い換えるのが良い選択肢です。実際、国勢調査のような質問スタイルを使用します(「通常、ここに住んでいるのは誰ですか?」、「名前をリストして...」、「これはどのタイプの宿泊施設ですか?」、「あなたの家主は誰ですか?」 、「これらの部屋の何室が寝室ですか?」)「Enter」、「Select」、「Choose」などの単語を含める必要なしに、どのような応答が必要かを読者に暗黙的に示します。簡潔だが明確な言葉で書かれた質問は、何が求められているのかを理解できるようにするためのいくつかの基礎を確立します-間違いなく。たとえば、「大家さん」というラベルを付けるだけで、「大家さんはいますか?」、「大家さんですか?」、「大家さんは誰ですか?」という意味になります。

したがって、簡潔さは良いですが、明快さはさらに良くなります-あいまいさの可能性のある理由がある場合はなおさらです。 2011年の英国の国勢調査では、「名前」だけでなく、「あなたの名前は何ですか」と書かれているだけです。国勢調査の用紙には、誰でも誰でも記入する必要があります。

最初のアイテムにpleaseを追加して、物事を開始する丁寧な方法として検討することもできます。 (以降のすべての項目で行う必要はありません)

だから例えば:

  • シフトを選択してください:
  • 仕事に不可欠だと考えるスキルの上位3つ:
  • 証明書を入力してください:
  • 職場はどこですか?
  • あなたの場所には何台のベッドがありますか?
  • 直接または間接的に何人が管理していますか?
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Roger Attrill

ロジャーの答えはコピーにフレーバーを追加する良い方法を提供しますが、私は長い形式または繰り返される形式の「余分な動詞」を避けることを強くお勧めします。これは調査なので、ユーザーはおそらく2回以上入力することはないでしょうが、この綿毛は、読む必要のあるフィールドを増やします。

複数ページのフォームの場合、1秒おきにフォームを破棄する必要があります。追加された単調性は、フォームが終わらないように感じさせる素晴らしい方法です。言い回しを少し揺らすと短い形式でも効果がありますが、「このフィールドに入力してください」と尋ねる方法は非常に多く、10分の形式では効率が一番です。あなたは間違いなく何らかの形で放棄し、すべてを可能な限り明確かつ効率的に保つことでそれを最小限に抑えます。

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Ben Brocka

これらの動詞は必要ありません。実際、それらは有害です。ユーザーがフォームの特定のフィールドを検索する必要がある場合-コンテンツを編集するか、またはユーザーに通知されたフィールドを検索することは誤りです-同じWordで各ラベルを開始するとスキャンが困難になります。

ユーザーがフォームに入力する必要があることは暗黙のはずです。ユーザーがneverを以前にWebフォームに遭遇した場合でも、ほぼ確実に紙のフォームに遭遇したことになります。

もう1つ-ユーザビリティテストでは見たことはありませんが、「Enter」コマンドを読んだユーザーは、「Enter ...」が直接の指示であるため、必須ではない場合でもフィールドが必須であると想定していると思います。

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私は、キーワードを簡単に見つけられるようにするのが好きです。ユーザーがフォームを下にスキャンすると、これらを簡単に見つけて読み取ることができるはずです。時々、追加の単語がこのフローを妨害する可能性があり、ユーザーは何が必要かを理解しようとするためにより多くの努力を費やす必要があります。

私のアドバイス:

  1. (入力フィールドの上にある)愉快なものからフォームを開始して、トーンを設定します。フォームのスターとエンドは、知覚に大きな影響を与えます。
  2. 可能な限り最も単純な命令/単語を使用してみてください。
  3. 必要に応じて説明文を追加します。これは、フィールドプロンプトより目立たないはずです。
  4. (テストなどにより)フィールドプロンプトに問題があることがわかった場合は、それを機能させるのに十分なだけ追加します。上記のロジャーの答えは良い例を提供します-臨界点での曖昧さを避けるために追加の単語が必要とされる場合。行の終わりが「あなたの名前」になっていることに注意してください。 「Your」を「name」に1つ追加すると、単純さは低下しますが、より明確になります。

警告:ある時点では、純粋な効率を目指すよりも、特定の声調や個性を表現する方が重要になる場合があります。これが望ましいポイントを特定した場合は、より柔軟に対応できる可能性があります。

TL; DR-シンプルは良いですが、明快さとトーンを忘れないでください。全体像を見てください。

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Jay