フォームの指示/ガイダンス-一人称対三人称？
これら2つの同一のタスクを検討しますが、それぞれ異なるガイダンスプロンプトが表示されます。
最初の人
第三者
- 各アプローチの長所と短所は何ですか？
- どちらが適切なのか。
- どちらがより明確であるか、またはユーザーが理解するのが最も簡単ですか？
何を選んでも、一番大事なのは自分の選択を守ることだと思います。一貫性は私にとってより重要です。
そうは言っても、大多数のデザイナーは一人称の選択を使用しているようです： https://Twitter.com/smashingmag/status/679033654329417729 （このツイートへの回答も興味深いです）。
私にはそれが依存する可能性があります：
- コンテキスト：「アカウント」という単語の横にアバターがある場合、「私の」という単語はスキップできます
- 聴衆：一人称言語を使用すると、若者や高齢者にとってより安心できるでしょう
- インターフェース：モバイルでは、「my」という文字が2つ増えるとは限らない
- 口調：最初の例では、2番目の例のダイアログの代わりに、ある種の擬人化、またはロールプレイング（たとえば、ゲームにもっと適応しているかもしれませんか？）があります。
場合によっては、両方が役立つことがあります。たとえば、すべてのレシピのリストに表示される最初のリンク「レシピ」を作成できます。そのすぐ隣に、私が投稿したすべてのレシピに行く「私のレシピ」リンクがあるかもしれません。その2つの文字があいまいさを取り除きます。
あなたが説明している場合、フォーム内のすべての質問が同じスキームに従う限り、私は個人的な好みはありません。それは本当にマイクロUXなので、A/Bテストも難しいでしょう...
最終的に何を選択したか、またその理由を知りたい。
注意：実際には、あなたの例の質問を読んだかどうかはわかりません（たぶんWordの「レジスタ」をスキャンしただけです）。これは本当に短く、答えが本当に明白だからです。だから、それはそれほど重要ではないかもしれません;）