私は、ノルウェー貿易産業省から発行された [〜#〜] elmer [〜#〜] フォームデザインガイドラインに出会いました。これは、非常に包括的かつ十分に文書化された一連のデザインガイドラインを提供します政府のウェブサイト上のフォームの数は、私が公共のトランザクションのワークフローに一般化できると思います。ただし、2006年の発行日が、特にモバイルデバイスの設計パターンに関して、一部の概念とアイデアが少し古くなっていることを意味するかどうかはわかりません。
他の誰かが同様の政府基準に出くわしましたか、そして彼らの考えは何ですか? [〜#〜] uxpa [〜#〜] のような組織によって起草された同様の標準があり、ベースライン標準を設定することをお勧めします。これにより、ここで特定の質問について議論し続ける必要がなくなります。
米国保健福祉省は、素晴らしいウェブサイト http://www.usability.gov を作成し、維持しています。これには、政府組織の観点からのものなど、さまざまなタイプのUXリソースが豊富に含まれています( http://www.usability.gov/how-to-and-toolsのセクション「ガイダンスと政府固有のリソース」を参照してください/index.html )。それが役に立てば幸い。
UPDATE:
フォームに適用できる情報は、usability.govサイト全体にいくらか散在しています。しかし、私の意見では、いくつかの関連セクションは次のとおりです。
OMBフォームに関連する情報-米国固有ですが、他の国でも使用される場合があります( http://www.usability。 gov/how-to-and-tools/guidance/pra-overview.html );
フォームデザインに適用されるように、リサーチベースのWebデザインおよびユーザビリティガイドライン全体のさまざまなセクションhttp://guidelines.usability.gov );
「フォーム」カテゴリ内のドキュメント( http://guidelines.usability.gov/search/results?utf8=%E2%9C %93&q =&categories = Forms&x = 37&y = 26 )。
Usability.govサイトに加えて、次の米国以外のリソースが役立つ場合があります。
オーストラリア政府によるWebガイド( http://webguide.gov.a )、フォームに関するセクション(- http://webguide.gov.au/required-information/online-forms );
Report "政府フォームの改善とレビュー:実用的なガイド"by英国の国家監査局(www.governmentontheweb.org/sites/governmentontheweb.org/files/ImprovingReviewingGovernmentForms.pdf)
Report "難しいフォーム:政府機関が市民とどのように対話するか"by英国の国家監査局( http://www.governmentontheweb.org/sites/governmentontheweb.org/files/Difficult_Forms.pdf )、引用については、 : http://www.governmentontheweb.org/publications/24 。