Outlook 2013が半ば一貫してフリーズし続ける
Outlookの安定性に奇妙な問題があります。ランダムな間隔ではなく、フリーズしているようですが、奇妙に見える設定の組み合わせに基づいています。私は多くの異なる組み合わせを試してきましたが、これを引き起こしている原因がわからないので、「カーゴカルト」デバッグに委任しました...
これが私のセットアップです-どの設定がロックアップを引き起こしているのか私にはわからないので、私はおそらく無関係なことについて言及します：
- （比較的）Windows 8のクリーンインストール（問題がある場合は、hyper-v上）
- Outlook 2013のクリーンインストール、完全に更新
- 3つのアカウントが構成されています：
- Hotmailアカウント
- activeSyncで構成
- Gmailアカウント
- 大規模なアカウント（数GB）
- iMAPに接続
- IMAPでいくつかのフォルダーのみが購読されています
- Outlookは購読済みフォルダのみを表示するように設定されています
- メッセージを永続的に保持するように構成されています
- IMAPに接続されたGoogle Appsアカウント
- 小さな口座
- iMAPに接続
- IMAPで購読されているすべてのフォルダ
- Outlookは購読済みフォルダのみを表示するように設定されています
- メッセージを永続的に保持するように構成されています
- Hotmailアカウント
- いくつかの送信/受信グループが構成され、さまざまなアカウントの有効化/無効化/部分化のさまざまな構成を試行するために-60分から5分までのさまざまな送信時間で。
問題は、特定の時点でOutlookが完全にフリーズし、強制終了する必要があることです。これは一貫性がありません-すぐにそれを引き起こすものがありますほとんど一貫して、ある期間の後にそれが単独で発生することがあります（時々数時間、時々数時間、時々それを使用している時、時々私が数時間離れていた後）。
私は至る所で検索しましたが、同様の（明らかに）問題のある人が多く、多数の「解決策」（私のものよりもさらに多くの貨物文化）を見つけましたが、これまでのところ、どれもうまくいきませんでした。
- 私はすべてのアカウントをまとめて1つずつ削除し、それらを再構成しました-最終的にフリーズします。
- Outlookをアンインストールして完全にクリーンアップしました-ファイル、アプリの設定、レジストリキーなどを削除してから再インストールしました-最終的にフリーズしました。
- Hotmailアカウントのみを有効にし、Googleアカウントを無効にします（削除はしません）-どうやらこれはロックされません。
- HotmailとGmailのアカウントを有効にして、Appsの1つを無効にしたままにしました。ロックされないように見えます。
- すべてのアカウントを有効にすると、送受信を行った直後にロックされます。
- Appsアカウントのみを有効にすると、ロックされないようです。
- HotmailとAppsアカウントが有効（Gmailが無効）になっていると、ランダムな時間が経過するとロックされてしまうようです。
- Hotmailが有効で、GmailとAppsの両方が有効であるが、カスタムフォルダーのダウンロードのみを受信するように設定されている（すべてのサブスクライブされたフォルダーではない）-送受信の直後にロックアップする場合もあれば、何時間もロックアップせずにロックする場合もあるし、ロックされるだけの場合もあるメールを送信するとアップします。
- 私はGoogleアカウントのポート（SSL/465とTLS/587）を切り替えてみましたが、これが影響するかどうかはわかりませんが、実際の違いはありません。
要するに、私は正直に言って、実際にOutlookがハングアップする原因が何なのかわかりません。この時点では、他に何を試すべきか本当にわかりません。ここでスイッチをランダムに切り替えます。
理想的にはいくつかのグループで3つのアカウントすべてを有効にしたいと思います（たとえば、グループ内の重要なフォルダーのみを短い間隔でプルダウンし、他のすべてのフォルダーを長い間隔でプルダウンします）-明らかにフリーズしません。
重要な詳細をすべて入力してみましたが、他に重要なことがあれば、お知らせください。
私に発生した別の問題も接続されている可能性があります接続されている可能性があります-送受信または「フォルダの更新」の後でも、Googleアカウントが常に正しく同期するとは限りません。少なくとも一貫していない...私はこれとそれの間の重要な関係を見つけることができませんでしたが。
私は実際に何がfixed自分が抱えていた問題を100％確信していませんが、明らかにsomething私はそれを起こさないようにしました...
質問のように他のすべてを行った後、プロセスまたは通信をデバッグする前にもう1つ実行しました-問題のある（小さい）AppsアカウントのOSTファイルを削除しました（もちろんOutlookは閉じていました）。
それ以来、私は再発する問題を二度と見なかったので、どうやらがこれを修正したようです。
以前にアカウントを削除したことがあるので、ファイルが破損している可能性があるため、...
とにかく、他のすべての提案は良かったのですが、ここでは問題ではありませんでした。
これは私のために働きました：
- iMAPアカウントを定義する
- それらの同期を完了する-これは、受信トレイを更新するだけでなく、すべてのライブラリが同期してOutlookがそれらを検索できるようになるまで待機することを意味します（インデックス作成）
- その後、そしてその後、ActiveSyncアカウントを定義します（Hotmail、Live、Outlookなど）。
EVGAプレシジョンXがこれらの問題を引き起こしていることがわかりました。私がそれを取り除いたとき、彼らは去っていった。
大きなアカウントを小さなファイルに分割してみてください。 Outlookのメールは、以前は大きなファイルに保存されていました。インデックス作成と圧縮には、かなりの時間がかかる場合があります。また、接続に問題がある可能性があります。これにより、Outlookが応答しなくなります。
Outlookがハングする前後の接続の問題について、イベントビューアを検索してみてください。 （httpを介して大きなチャンクをダウンロードし、小さなパケット損失を取得すると、Outlookが狂ってしまう可能性があります）
ディスク上のフォルダーのサイズと、圧縮、インデックス作成、自動クリーンアップのプロパティを比較してください。
Outlook 2013でも同じ問題がありました。ハードウェアアクセラレーションを無効にすることで解決しました。
Outlook 2013で、[ファイル]、[オプション]、[詳細設定]の順に進み、ダイアログの下部にある[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]を選択します。
また、不規則なフリーズ、ゼロからの新しいアカウントの作成、セーフモードでのOutlookの起動、すべてのアドインの無効化、ハードウェアアクセラレーションの無効化、すべてのpstでscanpstを無数に実行しました。これで本当に1日を費やしたか失いました、そして最終的にそれはインターネット通信、それ故にプロキシ設定に関係していることに気づきました... pacファイルをクリアしてプロキシ設定（regファイルを含む）を削除した後、私は最後にeを入力できます-一度にもう一度メールを送信したり、あるメールアカウントから別のメールアカウントに移動したり、自分のメールを参照したりします。20〜30〜40秒待つ必要はありません。
これにより、他の誰かが同じ手順を1つずつ試行する時間を大幅に節約できることを願っています。
PS：これはOutlook 2013でしたが、他のバージョンのOutlookでも確かに有効です。 Wiresharkやその他のsniftoolは悪い考えではなく、おそらく私を1日救うでしょう。
乾杯、スノーライド
私にとって、フリーズの問題はActiveSync/Exchangeだけにあります。電子メールを送信しようとするたびに、電子メールを閲覧し、連絡先とOutlookにアクセスしてOutlookが「応答を停止」します。Outlookアイコンを確認し、Exchangeサーバーとの接続オプションが十分にあることを確認します。この切断の問題は、ネットワークの変更からスリープからの再開、VPNの開始まで、いつでも発生します。ネットワーク構成やIPアドレスを変更したときはいつでもです。
問題がGoogle Appsアカウントにあるのではないかと思います（私はGoogle AppsとExchangeを使用しています）。 IMAPはアクティブな接続を必要としませんが、Exchangeは必要です。 （IMAPは可能で、Googleはサポートしていますが、Outlookはサポートしていません）問題はHotmail ActiveSyncセットアップ（Mobile Exchange）にあると思います。 「Appsアカウントのみを有効にした場合、ロックされないようです。」 HotmailがExchangeへの接続を失うたびに、Outlookが再接続を試みるときにフリーズする可能性があります。
HotmailをIMAPモードで使用して、問題が引き続き発生するかどうかを確認することをお勧めします。
私はOutlook 2016でカスペルスキーのスパムアドオンを無効にすることで私の問題を修正しました。これはWindows 10でした。
私の場合、autlookに接続された既存の共有メールボックスはありませんでした。それを削除した後、すべてがOKでした。
私の場合（Office 2016および365）それはネットワークの問題でした、複数のWifiアクセスポイントがそれぞれの横に同じSSIDをブロードキャストしていると、Outlookの問題が発生し、ダウンロードが停止する可能性があります（ただし、残りのインターネットテストは問題ないようですが）APの1つだけがスイッチに正しく接続されていない場合。