私たちのオンライン教育アプリでは、バッジシステムを使用して、作業のカテゴリ全体の進行状況を示しています。これらのカテゴリを変更する必要があり、それらのカテゴリ内のタスクを新しいカテゴリに再分類する必要があります。この要件は、ユーザーの一部(すべてではない)に精通している外部要因(具体的には、国家教育システムの変更)によって適用されます。
私の課題は、一部のユーザーが過去にこのプロセスの一部として効果的に「非推奨」になっているバッジを完了していることです。これらの実績の記録を保存できますが、ユーザーにどのように提示する必要がありますか?これらは最終的には教育の達成に対する進歩の指標としての価値が低いため、「アーカイブ」などでそれらを非表示にすることができますが、これは以前に達成したバッジの多くを「失った」人々の意欲をそそる可能性があります。
私はこのためにFoursquareの方法が非常に好きです。達成するには色付きのバッジを使用し、未達成には灰色のバッジを使用し、もう使用できないものに「廃止済み」バナーを追加します。
ここでの答えはすべてガラスが半分空です。良いニュースは、ガラスが実際に90%満たされていることです。
World of Warcraft(ゲーミフィケーションを話している場合に明らかにエミュレートする必要があるもの)には、これとまったく同じ「問題」があり、それを機会に変えます。
ゲーム内の実績の多くは、さまざまな理由により達成できません。彼らは人々の業績を削除しますか?もちろん違います。彼らはそれらを「廃止された業績」に格下げしますか?番号。
彼らは達成から「力の偉業」へと彼らを「アップグレード」します。 「非推奨」の成果に加えて、強さの特技には、ほとんどの人にとってはあまりにも多くの努力が必要であるか、または特定の数しか利用できないかのいずれかの、途方もなく困難な成果が含まれます。たとえば、新しいモジュールが出てきたときはいつでも、「新しいモジュールAを最初に仕上げる」または「最初の100人でモジュールAの3つの連続したテストで100%を獲得する」という強みを発揮できます。これらの非常に困難な力の特技を含めることにより、通常の実績よりも高い「特技の特技」の値が得られます。
人々は「成果を得ることの意味は何ですか、いずれにせよ廃止される可能性がある」とは考えていません。人々は、「私はできる限り、今では非推奨になる前に、その業績を達成した方がよい」と考えています。
希少性は価値を提供します。このため、将来的には達成できないものに価値があります。
ああ、実際には彼らを強さの偉業とは呼ばないでください。
あなたの質問の興味深い手がかりは:
「これは、以前に達成されたバッジの多くを「失った」人々にとって意欲を低下させる可能性があります。」
どのようにして失望を避けることができますか? 「失われた」または「減価された」バッジの問題を前向きに表現するには、フレームを変更する必要があると思います。 「あなたはこれらのバッジを失いました」のような古いバッジを提示する代わりに、「これはあなたが懸命に努力したすべてのバッジの記録です。獲得した数を見てください!」
このようにして、古いバッジはまだ成果に貢献しています。つまり、獲得したすべてのバッジの総数です。
現在のバッジが色を利用している場合、グレースケールで非推奨のバッジを提示すると、この状況で機能する可能性があります。
download bmml source – Balsamiq Mockups で作成されたワイヤーフレーム
他の人が示唆したように、「古い」バッジに「廃止」ラベルを付けることもできますが、古いバッジの達成を示す新しい「現在」のバッジを含めることもできます。歴史的なバッジの数に基づくバッジのレベルかもしれません。
「バッジバディ」「バッジオールスター」「バッジの山と山を見てください!」
引き続き古いバッジを表示し、過去の成果を報いる新しいバッジを取得します。現在のバッジを損なうことはありません。
または、「廃止された」ラベルを使用しているのではなく、獲得した年を表示しているのかもしれません。 1年間の「xyz」バッジには、「今年ではない」以外に大きな否定的な意味があります。
コメントできないので、それは答えとして来ます:
失望を少なくするために、それを前向きに表現しなければならないことをエデベレットに同意します。ある種の凡例やホバーツールチップは受け入れられますか、それとも自明である必要がありますか?あなたが説明を提供できるなら、私は例えばに投票します。廃止されたレッスンのアイコンとしての学者の帽子。なぜ学者の帽子?
「課外活動」について説明します。メッセージは「あなたは必要以上のことをするのに素晴らしい」です。 -何が起こったのかはわからなくても.
とにかく、あなたができる最悪のことは、それらを灰色にするか、三振することによって、それらを無効化されたものとしてマークすることです。
それらを表示しないでください。
実際の製品で廃止予定の機能を維持することは、それらの統合を正当化するためのソリューションを見つけること(現在行っているように)を内部的に文書化し、本質的に役に立たないものを維持することを意味します。
あなたは実際に、これらの機能の最終的な廃止を計画し、実行するという行為に間に合います。
国のプログラムはおそらく他の分野にも影響を与えるので、これらの変更を、ユーザーが興味がある場合に読むことができる何らかのドキュメント、投稿、またはページにグループ化できます(とにかく統計を確認したいと思います)。
私の意見では、あなたの会社は、最終的なユーザーエクスペリエンスにさらに大きな影響を与える可能性のある他の領域に費やすべきお金を浪費しています。
他のいくつかの回答で述べられているグレースケーリングのアプローチが好きです。検討のための代替アプローチを以下に示します。
変更について前向きに考え、何が起こっているかをユーザーに説明します。古いシステムから新しいシステムtogetherへの明確な移行を行います。
このアプローチの実装の詳細は次のとおりです。
私はスコットの答えに完全に同意します。 「非推奨」などを使用しないでください。これらの実績は降格されて価値が失われたようです。それらは達成不可能になるので、それらを「アップグレード/昇格」する必要があります。非表示にしないでください。ただし、別のセクションを作成する必要があります。それは例えば過去のフットボール(サッカー)ワールドチャンピオン-現在のチャンピオンではないかもしれませんが、その実績は「非推奨」ではなく、強さの印です。
Whillingxに加えて、アイコンを使用して、すべての色の知覚に対応できるようにします。