繰り返しハッキングされたGmailアカウント（2FAが有効でパスワードが変更されている）を修正する方法は？
私の友人がこの問題の助けを求めて私のところに来ました。彼女のGmailアカウントはハッキングされ、連絡先にスパムメールを送信し続けています。これは彼女に毎月起こっています。それが起こるたびに、彼女はパスワードを変更します。また、彼女はすべてのセキュリティ設定を調整しました。ただし、これらすべてを繰り返し行った後でも、Googleアカウント設定で「デバイスアクティビティ」に入ると、ハッカーに属する不正なAndroidデバイスが表示され続けます。それは彼女に彼女のデバイスからそれを削除するオプションも与えません。
メールはデバイスから送信されていないようです（アドレス帳全体にスパムメールを送信し、送信元アドレスをスプーフィングして送信元から送信されているように見せかけています）。ただし、このデバイスを彼女のアカウントから削除する方法を知りたいです。
Googleアカウントをより安全にする
1.ウイルスとマルウェアを確認します。
信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用して、コンピューターでスキャンを実行します。スキャンで不審なプログラムまたはアプリケーションが検出された場合は、すぐに削除してください。 詳細 。
2.アカウントのセキュリティ検査を行います。
マイアカウント ページに移動します。 [セキュリティチェック]セクションで、[はじめに]を選択し、画面の指示に従ってアカウントのセキュリティを確認します。
3.アカウント復旧オプションを更新します。
アカウント復旧オプションが最新であることを確認してください。
4. 2段階認証プロセスに登録します。
2段階認証 知っているもの（パスワード）と持っているもの（携帯電話に送信されるコード）でサインインすることを要求することにより、アカウントのセキュリティをさらに強化します。
5.通常のオペレーティングシステムとブラウザの更新を実行します。
コンピューターが自動的に更新されるように設定されていることを確認してください。更新の通知を受け取った場合は、すぐに対処してください。
6.別のWebサイトでGoogleアカウントのパスワードを使用しないでください。
外部のWebサイトでパスワードを入力し、パスワードが侵害された場合、誰かが同じ情報を使用してGoogleアカウントにサインインしようとする可能性があります。必ず Googleアカウントのパスワードを変更してください 。
7.パスワードを保護します。
信頼できないサイトからのメールのリンクをたどった後は、パスワードを入力しないでください。常にmail.google.comまたはaccounts.google.com/Loginに直接アクセスしてください。
8.強力なパスワードを使用します。
書き留めたり、メールで送信したり、誰かに伝えたりしないでください。 Googleは、パスワードやその他の機密情報を求めるメールを決して送信しません。
公共のコンピューターを使用する場合は、次の追加手順を実行してください。
常にアカウントからログアウトしてください。ページの上部にある名前またはメールアドレスをクリックして、[ログアウト]を選択するだけです。ブラウザのフォーム、パスワード、キャッシュ、Cookieを定期的に消去します。
注：コンピュータで一般的なスローダウンやポップなどの疑わしい動作に気づき始めたら、これらの手順をより頻繁に実行する必要があります。広告をアップします。オンラインの安全性に関するその他のヒントについては、 Googleのセーフティセンター をご覧ください。