Googleアカウントのパスワードまたはユーザー名を忘れた、または他の理由でアカウントにアクセスできません。
アカウントを回復するにはどうすればよいですか?
(このQ&Aは、GoogleおよびGmailのユーザー名/パスワードに関するすべての質問の一般的な説明です。参照: 「Googleユーザー名やパスワードを忘れました」という回答が必要ですか? )
ブラウザがパスワードを記憶している場合(つまり、Googleアカウントにログインするときにパスワードフィールドが自動的に入力され、ログインできる場合)、ブラウザのパスワードマネージャからパスワードを取得できるはずです。
ブラウザの手順を参照してください。
このフォームを使用してGoogleユーザー名を回復するには、must既に回復用メールアドレスを指定していますor回復用電話番号.
復旧情報を指定していない場合でも、ごく最近ブラウザを使用してメールアカウントにアクセスしていれば、ユーザー名を見つけることができます。 Gmailではブラウザのタイトルバーにメールアドレスが表示されるため、ブラウザの履歴でInbox
またはGmail
を検索すると、メールアドレスが明らかになる場合があります。
Google Apps for Businessサービスのアカウントをお持ちの場合、上記の方法を引き続き使用できます。これが実を結ばないことがわかった場合は、ドメインの管理者に連絡してください。管理者はパスワードをリセットしたり、ユーザー名を見つけたりできます。
まず、上記の方法を試してください。これが失敗した場合でも、 ドメイン検証による管理者パスワードのリセット が可能です。
アカウントからメールを取得するメールクライアントを既に設定している場合、そのクライアントからユーザー名/パスワードを抽出できる場合があります。
その方法に関する指示は、使用するクライアントによって異なります。最も一般的なクライアント向けの手順へのリンクは次のとおりです。
IDを手動で確認することで、アカウントへのアクセスを復元できる場合があります。
その後、一連の質問が表示されます。これらの質問は、自分の能力を最大限に活用して回答する必要があります。十分な正確な情報を提供できれば、アカウントを取り戻すことができます。