読み込み時間が長すぎることをチームに納得させる必要があります。/cartの読み込み時間は約10秒で、個々のページの読み込み時間は約6秒です。私はあなたのウェブサイトが3秒以内に読み込まれるべき理由についてのすべての研究を見てきました。ただし、読み込み時間が遅いことがコンバージョンに影響しているという証拠をGoogle Analyticsで正確に示すことはできません。
毎年の速度と直帰率、毎月の直帰率と離脱率、読み込み時間が長い期間のセッションあたりのページ数などを調べてきました。
矛盾しているように見えるデータがたくさんあります。読み込み時間が大幅に長くても、セッションあたりのページ数や終了率に影響がない場合があります。また、これは大量のトラフィックを扱う小売Webサイトです。
つまり、質問は次のとおりです。ページの読み込み時間が遅いことが収益に影響していることを示すために、どのメトリックを使用できますか?
読み込み時間の長いページでの直帰率が低いのは、ユーザーのサービスへの関心が原因である可能性があります。通常の状況では、重いページや遅いページのロードを待たずに、すぐにページを終了できます。しかし、特定のページで提供されるサービス(または製品)に興味があるときは、それを待ちます。
あなたのチームはページ速度の最適化については正しいと思いますが、実際には、「興味を持って満足している」ユーザーに対して、「興味があるだけの」ユーザーを置くことができます。
ページの速度を最適化することにより、そのようなユーザーを実現し、興味と満足を得ることができます。
ロード速度が一貫して悪く、それが長い間そうであった場合、おそらくあなた自身のデータで説得力のあるケースを作ることは不可能です。
比較する "良い"ものはないようです。小規模なテストは、おそらくサイトの他の部分での極端に低いパフォーマンスによって汚染されるでしょう。
潜在的な収益の増加を予測することをお勧めします。言及した調査結果を使用して、収益を上げるページのCVR(または一定範囲のCVR)の読み込みが高速である場合の見積もりを行い、既存のAOVに基づいて翌年の収益を計算します。新しい速度を達成するために必要な作業のコストを見積もることができ、そこからROIを見積もることができれば、はるかに優れています。
成功した訪問のみを登録しているため、これをGoogleアナリティクスで簡単に表示することはできません。注目する必要があるのは、クリック数とランディングページビューを測定する外部ツールです。例:Facebook広告を実行すると、asをクリックした人の数と実際にページにアクセスした人の数を簡単に確認できます。あなたのウェブサイトが遅い場合、あなたはクリックする人のコットを見るでしょうが、ページに多くのランディングはありません。高速なウェブサイトでは、これらの2つの数値は通常、互いにより近くなります。
また、少し技術的な知識があれば、ウェブサイトの上部ヘッダーセクションに小さなコードを配置してクリックをデータベースに登録し、それらのクリックをGoogleアナリティクスによって登録された訪問と比較して、両者の違いを示すことができますカートのクリック数とカートの訪問数。