Googleアナリティクスは、同じ最終目的地への2つの目標経路がある場合にコンバージョンを二重にカウントします
私はあなたのニーズに応じて人々を金融の専門家と接触させるウェブサイトを担当しています。
質問の種類を説明し、いくつかの基準を指定すると、アルゴリズムにより3人の専門家が提案されます。この時点で、いずれかを直接選択することができ、次のステップに進みます。そこで、彼があなたに電話をかける時間を選択します。または、最初に専門家の1人のプロフィールを読んで、そこから次のステップに進むことができます。ここで、再び電話をかける時間を選択します。
そこで、考えられる各パスに対して異なる目標を作成しました。宛先は同じですが、目標到達プロセスは異なります。ユーザーが連絡を取りたいかどうかを判断する前に、ユーザーがエキスパートのプロファイルを確認するかどうかによって異なります。
問題は、Googleアナリティクスがコンバージョンを二重にカウントしているように見えることです。ユーザーがリンク先ページに到達するたびに（または、特定の経路をたどるときのみ、おそらくわかりません）、両方の目標のカウンターが1つ増加します。おそらくパスの1つだけがたどられました。
Googleアナリティクスは、ゴールパスのすべてのステップがヒットすることを保証しません。むしろ、誰かが1つまたは複数のステップをスキップしたことがわかると、以前のすべてのステップがヒットしたと自動的に想定されます。
そのため、同じ宛先に2つのパスがある場合、誰かが宛先に到達すると両方のパスがカウントされ、実行されなかったパスのすべてのステップが埋め戻されます。
同じ目的地に2つのゴールパスを設定することはできず、カウントが適切に機能することを期待できます。
動作させるには、さまざまな宛先が必要です。どのパスをたどっているかに基づいてURLにパラメーターを追加することで機能させることもでき、そのパラメーターに応じて目標を設定することもできます。