独自のドメイン名でGmailメールを管理するために、Google Apps(またはGsuite、今では呼ばれています)を使用しています。 domain.com
と呼びましょう。ドメインエイリアスも使用しています。alias.com
と呼びましょう。
ユーザーjohn
を一時停止しました。彼のメールを別のアカウントに転送したいと思います。 ここ が示唆するように、私は持っています:
john
アカウントの名前をjohn.suspended
に変更しました[email protected]
から自動エイリアスjohn.suspended
を削除しました[email protected]
を追加しました[email protected]
で機能するように見えますが、[email protected]
で機能しませんが、「ユーザーが停止している」ため配信不能の通知を受け取ります。
john
アカウントを見ると、実際には2つのエイリアスが残っています。
しかし、これらのエイリアスを削除することはできません。それらの隣に「削除」リンクがありません。
後者については気にしませんが、[email protected]
は大きな問題です。これはまさに私がリダイレクトしたいメールです。
メールエイリアス[email protected]
をjohn
アカウントから削除するにはどうすればよいですか?
ドメインエイリアス を使用すると、ドメイン内のすべてのアカウントがエイリアスドメインで他のアドレスを取得します。単一のアカウントに対してこれを変更または削除することはできません。
直接の質問に対処するために、アカウント[email protected]から[email protected]を削除することはできません。 [email protected]を別のエイリアスとして追加するのではなく、アカウントの名前を[email protected]に変更した場合、john @ alias.comはそのアカウントのエイリアスではないか、削除できます。
できない場合は、バグがあると思われるため、Googleサポートに連絡することをお勧めします。