ChromeまたはInternetExplorerでインターネットに接続できません。 Firefoxは正常に動作します。
「TrojanHorseGeneric 17.BWIK」、「Trojan Horse SHeur.UHL」、「Fake_Antispyware.FAH」に感染したときに発生したようです。 AVGアンチウイルスセキュリティを使用して脅威を削除しました。 Firefoxを動作させましたが、ChromeとIEはまだ接続できません。
Chromeの履歴を失いたくないので、再設定が最後のオプションであり、アンインストールとインストールは問題外です。これを回避する方法はありますか?デスクトップとDSL接続でXPProを使用しています。
約1週間前に同じ問題が発生しました... IEとChromeは機能しませんでしたが、Firefoxは機能しました。 IEとFirefoxを開き、接続設定を比較します。 IEは、Firefoxではなくプロキシサーバーを使用するように設定されていました。
私の感染により、このフォルダのTCPIP.sysも変更されました。
C:\ WINDOWS\system32\drivers
TCPIP.sysの日時スタンプが変更されているか、そうでなければ気付かなかったでしょう。日時スタンプをチェックして、感染のおおよその時刻と一致していないことを確認できます。他の人からファイルをコピーしましたが、2008年以降ファイルは変更されていません。
また、メモ帳でHostsファイルを開き、疑わしいものがないことを確認することもできます。
C:\ WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
XPでコマンドプロンプトから次のコマンドを実行してから再起動すると、winsockをクリーンな状態にリセットできます。
netshwinsockリセット
移動先:
コントロールパネル->インターネットオプション->接続(タブ)-> LAN設定(ボタン)次に「LANのプロキシサーバー」のチェックを外します次に同じウィンドウで「設定を自動的に検出します」を選択し、「OK」を押します。必要に応じて「適用」
チャームのように機能します。ウイルスがinterentExplorerなどを停止した後、無数のコンピューターを修正する必要がありました。最後の1つは、ウイルスを削除した後、この人のコンピューターが設定を変更したinterent Explorerとsafariを停止し、動作しました。 Firefoxには独自の設定があるため、問題が発生した場合でも機能します。
私はまったく同じ問題を抱えていました。
カスペルスキーから TDSSKiller をダウンロードして、すばやく簡単に並べ替えました。
これを修正するには、InternetExplorerにアクセスしてください。
次に、Internet Explorerの[ツール]メニューで、[インターネットオプション]をクリックし、[接続]タブをクリックして、[LANの設定]をクリックします。次に、チェックされる2つのチェックボックスがあります。最初に2番目/下のボックスのチェックを外し、次に最初/上のボックスのチェックを外します。次に、[OK]をクリックします。その後、両方ともChromeはIE configsを使用します。
私の推測では、脅威は完全には除去されていません。 AVGは非常に評判が良いですが、ファイルを見逃すことがあります。 Malwarebytes 友人のコンピューターで「不可能な」感染をキャッチしたことで良い経験をしました。
また、どうしてもChromeを再インストールする必要がある場合は、再インストール後に お気に入りをエクスポートしてからインポートする ことができます。