私はGoogleドライブを個人的に使用しています。今日から、コンピュータに次のエラーメッセージが表示されます。
申し訳ありませんが、Backup and Syncは終了する必要があります。
何か問題がありました。バックアップと同期を終了する必要があります。
エラー:このアカウントのバックアップと同期は無効です。ホワイトリストに登録された個人用アカウントが必要な場合は、google.comアカウントからuploader-eng @にメールしてください.
エラーの原因として "uploader-eng"グループに投稿することはできないので、実際には連絡できません。
この問題を解決する方法について何か提案はありますか?
更新日:2017年3月16日4:22:00 PM PDT
他の重要な情報が投稿されていない限り、これがRSSフィードからここに投稿する最後の更新になります。
Googleドライブの問題は解決されるはずです。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Windowsクライアントは、今後10時間以内にこの修正バージョンで自動的に更新されます。または、影響を受けるユーザーは https://www.google.com/drive/download/ からクライアントの更新版をダウンロードできます。影響を受けるWindows 10ユーザーは、クライアント内で自分のGoogleアカウントにサインインする必要があるかもしれません。
Googleからの更新2017年3月16日2:58:00 PM PDT:
公式の修理情報を含みます
Googleドライブサービスは一部のユーザー向けに既に復元されており、今後12時間以内にすべてのユーザー向けに解決が予定されています。この期間は見積もりであり、変更される可能性がありますのでご注意ください。
現在、アップデートされたクライアントをデプロイしています。 Windowsクライアントは、今後12時間以内にこの修正バージョンで自動的に更新されます。または、影響を受けるユーザーは https://www.google.com/drive/download/ からクライアントの更新版をダウンロードできます。影響を受けるWindows 10ユーザーは、クライアント内で自分のGoogleアカウントにサインインする必要があるかもしれません。
これは最新のアップデートです。下記のRSSリンクにもアップデートがあります。
これはかなり広範囲にわたる問題のようです: https://www.reddit.com/r/google/comments/5zrwwp/google_drive_is_now_backup_and_sync_error/
Googleは、誤ってGoogleドライブ/バックアップと同期の新しいバージョンの内部ビルドをリリースした可能性があります。
我々は彼らがこれを知っていて問題を解決するために働いていると仮定することができます。それまでの間、他の答えのアンインストール/再インストールの提案が問題を解決しない場合は、ちょっと待ってください。
グーグル自身も通知を発表しました: https://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=issue&sid=4&iid=d9bab8e4a0fdfb97d4ac42a2c918af14
3/16/17、11:41 AM Googleドライブが重大なユーザーのサブセットに影響を及ぼす問題を認識しています。影響を受けるユーザーはGoogleドライブにアクセスできますが、エラーメッセージやその他の予期しない動作が発生しています。問題の解決が見込まれる時期を詳しく記した3/16/17の12:41 PMによる更新を提供します。この解決時間は見積もりであり、変更される可能性があることに注意してください。 Googleドライブ同期クライアントの一部のユーザーには、「申し訳ありませんが、バックアップと同期を終了する必要があります」というエラーメッセージが表示されます。
この問題の根本的な原因を特定し、現在潜在的な修正を実行中です。
解決の通知をすぐに受け取りたい場合
GoogleドライブのアプリケーションステータスのRSSフィードは次のとおりです。 https://www.google.com/appsstatus/rss/en
問題が進行するにつれて、Googleプロダクトフォーラムも更新されます。
https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/Km-e-xRJ9b4;context-place=forum/drive
この問題はGoogleが原因です。
彼らは Google Drive Status Dashboard の下にStatusメッセージを公開しました。
Googleドライブが重大なユーザーのサブセットに影響を及ぼす問題を認識しています。影響を受けるユーザーはGoogleドライブにアクセスできますが、エラーメッセージやその他の予期しない動作が発生しています。問題の解決が見込まれる時期を詳しく記した3/16/17の8:41 PMによる更新を提供します。この解決時間は見積もりであり、変更される可能性があることに注意してください。 Googleドライブ同期クライアントの一部のユーザーには、「申し訳ありませんが、バックアップと同期を終了する必要があります」というエラーメッセージが表示されます。
この問題の根本的な原因を特定し、現在潜在的な修正を実行中です。
問題に関する最新情報:
私達のチームはこの問題を調査し続けています。この問題に関する詳細な情報を含む3/16/17 9:29 PMまでに更新を提供します。お待ちいただいてありがとうございます。 Windows用のGoogleドライブ同期クライアントの一部のユーザーには、「申し訳ありませんが、バックアップと同期を終了する必要があります」というエラーメッセージが表示され、クライアントを使用できなくなります。他の同期クライアントは影響を受けません。影響を受けるユーザーは、Googleドライブのウェブインターフェースおよびモバイルアプリケーションを引き続き使用する可能性があります。
この問題の根本的な原因を特定し、現在潜在的な修正を実行中です。
これは私のために働きました。
Googleドライブを再インストールしてもうまくいきました。私はrevouninstaller(ポータブル)を介してアンインストールし、登録キーとフォルダを削除しました。グーグルドライブのインストーラからダウンロードし、出来上がり。今ではグーグルドライブの三角形のアイコンではなく、ブルークラウドグーグルのバックアップと同期です。