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「OK Google」の操作-ダークUXパターン?

ここで私たちが話していることを理解しましょう-

1)Androidスマートフォン-「OK/OK Google」と言う瞬間、Googleはつまり、音声コマンド、つまり音声起動になります。

2)この注意深い相互作用を注意深く観察すると、ユーザーはおそらくGoogleが私のすべての会話を聞いているため、「ねHe Google」の部分を瞬時に捉えることができたと思わざるを得ません。

3)これは、これをプライバシー侵害だと考えるユーザーにとって、大きな望ましくない驚きです。 (電話を設定し、細かく印刷された複数の契約条件に同意する間は合法的ですが、彼/彼女はこのやり取りに「はい」と答え、Googleは実際にはすべてのデータをサーバーに送信しない可能性があります)。 よく読んでください

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質問:

1)データとプライバシーについてユーザーが快適に過ごせるようにするための適切な対話方法として-この対話は、ユーザーがアイコンをクリックしたり、特定の場所をタップしたりして、この音声設定をアクティブにすることを少なくとも保証すべきではありませんか? 「ホームボタンを3回タップする」のようなシンプルなものや、運転中に簡単に言うことができるものはどうですか。

2)これはダークUXと呼ばれますか?

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Amit Jain

2)これはダークUXと呼ばれますか?

短い回答:いいえ

どうして?

なぜなら、Dark Patternは、購入時に保険を購入したり、定期的な請求書にサインアップしたりするなど、ユーザーをだまして巧みに作成されたユーザーインターフェイスだからです。

https://en.wikipedia.org/wiki/Dark_pattern

https://www.darkpatterns.org/

あなたがここで言及していることは、プライバシーの懸念と関係があります。

インターネットのプライバシーは冗談です。 Instagramフィードを開くと、通常、以前にグーグルしたものの広告が表示されます。そしてそれはグーグルだけではなく、SiriとAlexaでさえも盗聴したとして非難されています。

プライバシーに関する懸念について私が見つけたいくつかの記事 Voice User Interfaces

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Sooraj MV

#1への回答

ユーザーが自分のデータとプライバシーについて快適であることを支援するための適切な対話の練習として-この対話は、ユーザーがアイコンをクリックしたり、特定の場所をタップしたりして、この音声設定をアクティブにすることを少なくとも保証すべきではありませんか?

はい、そのようなアイコン/ボタンがあります。音声コマンドでGoogleアシスタントを有効にするかどうかを尋ねる設定です。

Voice activation setting in Google app

さて、これはあなたの最初の質問に答えるべきです。また、変更できる場所と設定はこれだけではありません。これらの鉱石オプトイン設定のすべてがあります。

質問2に行く


暗いUXパターンは、暗い会社の慣行とは大きく異なります。 Googleや音声アシスタントを提供している他の会社は、情報を提供したり、アクションを実行したりするように誤解させません。

暗いUXパターンの例

  • 広告の下にある再生ボタンを非表示にすると、広告が1回クリックされたときにのみ閉じる/閉じるアイコンが表示されます。
  • ウェブサイトにページを表示するためにユーザーにサインイン/サインアップを強制する

これらは意図的に行われ、それを回避する方法はありません

一方、音声アシスタントは無効にする方法があり、権限が取り消されています。 Google/Alexa/Bixbyアプリのマイクアクセスを取り消すだけで、あなたの声を聞くことができなくなります。私はiPhoneを使ったことはありませんが、Siriをオフにしてマイクへのアクセスを取り消す方法はあると思います。

だから、いいえ。暗いUXパターンと見なすことはできません

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