「Google/AWSクラウド管理コンソール」スタイルのウェブアプリで「UIをより良くする」必要があります。
最近、zocdocアプリのパターンに気付きました。日付セレクターの矢印を5回クリックすると、「日付ピッカーを開くこともできます」というメッセージが表示されます。
イベントをログに記録してシミュレーションを再現しようとすると、ユーザーが実際に直面している問題についての洞察が得られるのではないでしょうか。これはこれまでに行われたのかと思います。インターネットで何も見つかりませんでした。
これは効果的でしょうか?誰かがこのようなことを知っていますか?
あなたが説明しているのは、ある種の分析です。そして、はい、それは事です。
Googleアナリティクスなどの従来の分析だけでなく、ウェブサイトでのさまざまな経路(ユーザーがアクセスしたページ、アクセス方法、滞在時間など)を示すだけでなく、ヒートマップなどのページレベルの分析(彼らがクリックする傾向があるページの領域を表示します)と他の様々な統計も。
あなたのためにこれを行うことができるあなたが埋め込むことができる多くの追跡/分析システムがあります。ログファイルで発生するすべてをログに記録するよりもはるかに簡単です。それを行うことはできますが、それをすべて分析する必要があり、ログファイル自体はそれほどユーザーフレンドリーではないためです。そして、彼らは大きくて重く、非常に速くなり、ユーザー(そしてあなた自身)の物事を遅くします。
HotJar、Kissmetrics、CrazyEggなどの例をいくつか示します。 https://blog.prototypr.io/10-analytics-tools-for-optimizing-ux-886e64a6bcdd
このような分析の主な問題は、didが何が起こっているかを示すだけであるということです。何がされなかったか(したがって、誰がアクセスしなかったか、またはさまざまなアイテムをクリックしなかった人をログに記録する方法)のカバレッジはありません。また、イベントが発生した、または発生しなかった理由についても説明しません。だからあなたはそれをすべて自分で解釈する必要があります。そして、データ自体は客観的ですが、あなたのデータの解釈は確かにそうではありません。したがって、これをより従来のユーザビリティレビューと組み合わせる必要があります。つまり、それを使用する人々と話すことです。