交通機関アプリ-ボタンまたはトグル？
私は、公共交通機関（バスまたは路面電車）の内部で助けを求めることができるモバイルアプリのプロトタイプを設計しています。目標は、誰かが同じ車の中で誰かが助けを必要としていることをすべての乗客に警告することです（したがって、ユーザーは個別に連絡する必要はありません）。助けは、人が気分が悪く、座る場所を必要とするか、誰かが彼らに嫌がらせをするのと同じくらい簡単なものにすることができます。
ボタンは、車内の全員に遭難信号を送信します（個人的なメッセージとして通知を受け取ります）。私は人がいるAR（このプロトタイプにはない別の機能）を介して表示しますが、「ヘルプを要求する」ためにボタンまたはトグルを配置する必要があるかどうか疑問に思っています。問題が解決された場合にトグルをオフにできるため、最初はトグルについて考えました。 「苦痛信号を送る」の「助けを求める」を置き換えた別のバージョンがあります
「遭難信号のあるARビュー」
トグルとは、実行時間が長いことを意味します。トグルがオンの場合、ユーザーは何を期待できますか？ 「ヘルプのリクエスト」メッセージは1回だけ送信されますか、それとも100回または1000回送信されますか？ユーザーがオフにするのを忘れた場合でも、「ヘルプのリクエスト」メッセージを無制限に送信しますか？この場合のトグルは直感に反しています。
ボタンの方がいいでしょう。 1回押すと、1つの「ヘルプのリクエスト」メッセージが送信されます。これはより自然です。理解しやすく使いやすいです。
アクションを促すためにボタンを使用してください。テキストを使用して、イベントまたは問題のステータスを表示します。
システムによって問題が報告されると、ボタン領域（またはその隣）が解決策またはステータスメッセージに変わります。
このアプリで重要なのは、同じ物理的領域にいる人々のコンテキストと状態を示すことです。苦痛のある人のすぐ隣に座っている人は、何が起こっているのかはっきりと見ることができます。これは、車の端にいる他の人ができることを意味するものではありません。
bystander effect （誰も何もしない）を避けます
個人は、他の人がいるときに被害者に援助を提供する可能性が低くなります。傍観者の数が多ければ多いほど、それらのいずれかが助ける可能性は低くなります。曖昧さ、まとまり、責任の拡散など、いくつかの要因が傍観者効果に寄与しています。
この状況であなたがしたいことは、人々に状況認識を与え、他にだれもいない場合は行動を呼び起こすことです。覚えておいてください。嫌がらせを受けたり脅迫されたりしている状況の場合は、怖がって助けを求めることができない可能性があります。加害者の視界の外にいる誰かが慎重に電話をかけることができます。
あなたが望まないのは、誰か他の人が当局に警告したり助けたりすることを想定しているだけです
トグルとボタン
ボタンは目立たないアクションです。トグルは、多くの場合、表示設定または状態トグルです。
アクションを許可する（ヘルプを呼び出す）ことが目的の場合は、ボタンを使用します。ボタンを無効にすると（ヘルプが要求されたことを示す明確なメッセージと組み合わせて）、ユーザーは状況の状態を理解できます。