ドラッグアンドドロップ(たとえば、写真のアップロード)は良い考えですか?ユーザーは、実行する必要があるすべての手順に不満を感じていませんか?ほとんどの人はそれを行う方法を知っていますか?
ドラッグアンドドロップは、サポートが期待される動作です。 「キーボードショートカットをサポートする必要がありますか?」と尋ねるようなものです。
ほとんどのユーザーはこの機能を使用できませんが、この機能を使用するユーザーは本当にこの機能に依存しています。
ドラッグアンドドロップの方がはるかに簡単です。ファイルをメールに添付したり、アルバムを作成したり、ファイルをドロップボックスにアップロードしたりする場合は、「ブラウズ-ロケート-アップロード」機能よりも優先します。
ドラッグアンドドロップを使用すると、お気に入りの画像ブラウザーを使用してファイルを簡単に見つけることができます。プレビューが表示されない小さな「ファイル検索ダイアログボックス」を使用すると、フォルダーの検索に複数回のクリックが必要になります。ほとんどの場合、ファイルをアップロードするときは、ファイルがすでに(イメージビューアまたはWindows/Mac Explorerのいずれかに)配置されているため、ファイルを配置する必要はありません。
これで、ドラッグアンドドロップ(ワンクリックを必要とするシングルアクション)とブラウズ-ロケート(マルチクリック)-アップロードを比較すると、どちらが正しい方法であるかがわかります。
はい、そうです。
ファイルをアップロードする唯一の方法として、ドラッグアンドドロップ機能に依存しないでください。私はそれが多くのユーザーが知らない「高度な」機能であることに同意します。多くのユーザーはマウスに不慣れなので、特にトラックパッドでは、画面上でファイルをドラッグするのが難しい場合があります。しかし、多くの場合、この方法ははるかに高速です。
あなたは「ユーザーはすべての手順に不満を感じていませんか」と尋ねますか?あなたは質問を逆にすることができます:ユーザーは通常の方法でファイルをアップロードするために必要な手順に不満を感じていませんか?
ドラッグアンドドロップの大きな利点は、アップローダーが表示されていない場所にファイルをドロップできることですが、コンテキスト(オンラインファイルエクスプローラーなど)はそれが可能であることを示しています。これにより、アップロード機能を見つけるためにメニューに移動する手間が省けます。ファイルをドロップしている(Web)アプリケーションは、機能を適切に促進する必要があることに注意してください。たとえば、アップロードを受け入れて、特定の領域ではなくウィンドウの任意の場所にドロップすることができます。
状況に応じて、両方を使用します。
はい、人々は今それらを使用しています。しかし、あなたが指定した4番目の点は正しいものです。間違った場所にドラッグアンドドロップする危険があります。
ガイドラインが適切に指定されていれば、混乱が軽減される可能性があります。
マーク、
それはユーザーのメンタルモデルの問題です。私があなたにボールを与えるなら、それはあなたがそれを投げたいと思うでしょう。
ドラッグアンドドロップの簡単な例は、リストの優先順位です。ソフトウェアを忘れて、ほとんどの場合、ユーザーのメンタルモデルは、必要なものを取り、上下に移動することです。デザインは単にそれを反映しており、期待通りに機能するため、前向きな体験につながります。
欲求不満はいくつかの理由から生じます:
多分それはあなたがコンピュータを使うことを学んだときと関係がありますか?コマンドラインインターフェースで学びました。だから私にとって、マウスでできるクールなことのほとんどは次のように折りたたまれています:右クリックしてメニューから選択します。ドラッグしたり、選択したり、右クリックして[コピー]または[切り取り]をしたり、ファイルの移動先に移動したり、右クリックして[貼り付け]をしたりすることはありません。
「ごみ箱へのファイルのドラッグ」について書いた本を読んだところ、My Gosh!それは可能ですが、20年の間に私はそんなことを考えたことがありませんでした。ワオ。しかし、Shift-DelとShift-Insを使用して、切り取り-元に戻す-どこか他の場所に貼り付けます。とても速いです! Ctrl-CとCtrl-Vはエラーを起こしやすいです。