日本人高齢者の使いやすさをデザインするためのガイドライン
私は現在、50歳以上の日本人ユーザーを対象とした日本語のウェブサイト（すべて日本語）に取り組んでいます。トラフィックの多いウェブサイトではなく、ニュースやブログのテキストと情報が主です。高齢者向けの適切なWebサイトを作成するために従うことができるWebデザイン/使いやすさの機能があることは知っていますが、UI、ナビゲーション、および近い将来に応答性を高めることについて心配しています。従うべきガイドラインはありますか？
クリスが私の講演を大きくしてくれてありがとう...
彼女が言ったことを繰り返しますが、ボタンとフォントの両方を大きく鮮明にすることが重要です。視覚障害者だけでなく、運動制御にもわずかな問題があります。
ただし、主なことは、できるだけ単純にすることです。設計機能が「よく知られている」とか、見出しの意味がすぐにわかると思い込まないでください。
高齢者も（ほとんどの人がそうであるように）画像とアイコンの両方の視覚的な手がかりを明確にするためにうまく反応します。
また、一般の高齢者の間でもウェブに対する不信感が依然としてあります。メディアで恐ろしい話が多すぎます（まあ、間違いなく英国では）...だから、そうしているのなら、なぜ個人情報を収集しているのかを明確にしてください。
ただし、全体的に見て、高齢者は実際にあなたや私と何も変わらないことを覚えておくことが重要です。高齢者は、若い世代よりも少し遅い傾向があり、乱雑になりすぎないので、サイトをより控えめにするできる、より良い。
実際、レスポンシブサイトはこの点で役立ちます。画面が小さくなるにつれて列の数が減るため、モバイル向けの重要なメッセージとコンテンツを優先する可能性が高いことを意味します。
それは役に立ちますか？
@robramが Age UK ウェブサイトのデザインについて最近 素晴らしい講演 （ビデオ）を出しました。これは表向きはコンテンツ戦略ですが、最終的には高齢者向けのオンラインコンテンツの作成方法の有用なリストになります。彼は55歳以上がオンライン人口統計の20％を占めているなど、いくつかの統計を提示しています。これらは日本ではなく英国の代表ですが、おそらくまだかなり関連性があると思います。 ロブの講演のスライドはこちらです。
一般的に、私は簡単にするために行くと思います。これは、詳細な情報を提供するべきではないという意味ではありません（Robの話が示すように、高齢者はほとんどのものよりも詳細について読みたいと思う可能性がはるかに高い）-むしろ、高齢者であることがどのようなものかについて考えてください大人とそれがあなたのデザインにどのように影響するか：
一般的に視力が低下し、感覚が鈍くなる—大きなクリアフォントを使用する
器用さが劣り、遅くなる—画面を追い回すような手間のかかるインタラクションデザインを使用しないでください。また、すべてのクリック/タッチターゲットのサイズが十分であることを確認してください
webの記述されていない「ルール」にあまり慣れていない—確立されたデザインパターンとUI要素を使用し、おそらくより伝統的なナビゲーションスタイルを使用します。
より慎重に— e-チェックアウトやお金が関わるものなど、高齢者が不安や不確実性を経験する可能性のある場所では特に明確にしてください。ユーザーが何を期待するかを確実に把握し、クリックしたときに何が起こったかについて明確な言葉で安心させます。
高齢者はiPadを本当に気に入っているようです—タッチスクリーンデバイスでサイトがスムーズに機能することを確認してください。
まだまだあると思います！これがあなたが始めるのに役立つことを願っています。
Nielson-Norman Groupは 高齢者向けのウェブサイトの設計 に関するレポートを発表しています。これには、それを行うための多くの設計ガイドラインが含まれています。彼らのレポートには100を超えるガイドラインがあるため、ここにすべてを含めることはこの回答の範囲をはるかに超えていますが、このレポートから私が見つけたいくつかの有用なものを以下に示します。
高齢ユーザーは通常、手先の器用さが低いため、ナビゲーションを設計して、細かい選択の必要性を制限する必要があります（たとえば、ドロップダウンボックスには問題があることがよくあります）。クリック可能なアイテムには大きなクリック領域があることを確認してください。
高齢者は通常視力が弱いため、読みやすいフォントを選択してください。
私が知っている調査は西洋のユーザー向けです。日本の高齢者向けのウェブサイトをデザインすることについての研究を見てみたい。それが西洋の高齢者向けのウェブサイトをデザインすることと（あるとしても）どのように違うのか。これはすばらしいCHI論文になります！
理解しておくべき重要なことは、ターゲットの人口統計が、当然のことと考えられる多くの概念に精通している可能性が低いということです。このサイトでインスタンスを探してください。 [〜＃〜] b [〜＃〜][〜＃〜] i [〜＃〜]がありますこのテキストボックスの上。テキストをボールド/イタリックにフォーマットするボタンであるとは思わずに知っています。
つまり、必要なショートカットを減らし、場所をより詳細にする必要があります。
おそらく、モバイルUXに基づいた日本のデジタルシニア（デジタルシニア）に関するこのブログからいくつかの洞察を取り除くことができます。私は、ここでの回答ですでに述べられていることの多くに同意します。たとえば、シンプルで大きなビジュアルとアフォーダンス、ボタン、キーボード、およびマウスナビゲーションの維持、連絡先リンクのクリック、コメントの投稿などの懸念への対処などです。
http://debrasoracle.blogspot.ie/2012/11/fujitsu-rakuraku-my-ux-homework.html
ちなみに私たちは全員一時的に対応しているので、これらの機能のいくつかはある時点で私たち全員にメリットをもたらす可能性があることを考慮してください... :)
これを答えの山に追加したかっただけです：スクリーンリーダーの互換性と一般的なアクセシビリティ。
通常の「老化の兆候」に加えて、考慮に入れるべき後天的な障害や障害要因もあるかもしれません。
この答えが曖昧すぎないことを願っています。私の友人のおばあちゃんは白内障を持っているので、インターネットを使用するために彼女の（非常に大きな）スクリーンリーダーに頼っています（非常に早朝に彼を失望させます）。 :)