ラップトップ用に新しいハードドライブ(HGST HTS721010A9E630)を購入しましたが、ラップトップを傾けるとブーンという音がします。傾斜速度が速いほど、音は大きくなります。ラップトップが静止しているとき、ドライブは正常に聞こえます。ざわめき自体は、小さなバリカンが発する音のようなものです。
WDデータライフガード診断を実行しましたが、すべてのテストに合格しました。 SMART値は、新しいドライブの期待どおりです。ブーンという音以外に、ドライブは正常に機能します。データの書き込み/読み取りに問題はなく、速度も優れています。
ラップトップに別のハードドライブをインストールしました(これも7200 RPM HGSTですが、モデルが異なります)。このような音は鳴りませんでした。また、デスクトップでもラップトップでも、これまでこのように動作するドライブに遭遇したことはありません。
問題は、ドライブが傾いたときに(ジャイロスコープ効果の結果として)実際にブーンという音がするのは問題ないのか、それともドライブに欠陥があることを示しているので、交換する必要があるのかということです。どちらの場合でも、何がそれを話題にするのですか?
NewEggのレビューによると、他のユーザーも同じ問題を抱えており、HGSTサポートがそれを置き換えると言っています。
https://www.newegg.com/global/sg/Product/SingleProductReview.aspx?ReviewID=4331255
2015年5月20日
このレビューの投稿者:HGST Travelstar 7K1000 HTS721010A9E630(0J22423)1TB 7200 RPM32MBキャッシュSATA6.0Gb/s 2.5 "内蔵ノートブックハードドライブ(標準モデル)ベアドライブ
長所:
None
短所:
購入してインストール後、平らなときはとても静かでしたが、ラップトップを傾けるたびに、誰かが丸刈りをしているように聞こえました。大声で健康的ではありません。 Neweggに交換してもらうと言われているHGSTテクニカルサポート。
2つ目は交換品で、傾けてもブーンという音はしませんでしたが、古い塔のように大音量で鳴りました。
ストアクレジットのために返品し、Seagateを取得しようとしています。 Neweggのカスタマーサービスはとても良かったが、このアイテムはとても悪かった。