昨日、Windows 10 Pro Anniversary Update(バージョン1607 OSビルド14393.10)をインストールしましたが、外部ディスクを読み取ることができなくなりました。
それらをPCに接続すると、次のエラーメッセージが表示されます
Location is not available
E:\ is not accessible.
The request is not supported.
ディスクの管理ユーティリティは、ディスクにRAWパーティションのみがあることを示しています。
同時にWindows 10Proバージョン1511OSビルド10586.494を使用して他のPCのディスクを読み取ることができます。
スマートテレビでもそれらのディスクを読み取ることができます。
両方のディスクはNTFSフォーマットです。年齢、メーカー、サイズが異なります。
これを修正するために何ができますか?問題の原因は何ですか?
SB Oblivion tool を使おうとしましたが、役に立ちませんでした。ドライブに設定されているアクセスプロパティを確認しようとしましたが、[プロパティ]ダイアログに[セキュリティ]タブがありません。
更新:
他のPCを使用してファイルをコピーできることはわかっています。この質問は、ディスクからデータを取得する方法に関するものではありません。
アニバーサリーアップデートをダウングレードしたくありません。何もゴミ箱に入れたくない。
Win 10Anniversaryアップデートのインストールでディスクを読み取り可能にする方法を尋ねています。そして、そもそも何が問題を引き起こしたのかを知りたいと思います。
更新2:
両方のディスクはメーカーのエンクロージャーにあります(開くように設計されていません)。 1つのディスクは東芝で、もう1つはWesternDigitalです。どちらも私のPCのUSB3.0経由で接続します。 USB 2.0も試しましたが、何も変わりません。
更新2(2016年9月14日):
Redditの何人かの人は、KB3189866アップデートが彼らの問題を修正したと言います。同時に、そうではなかったと言う人もいます。
Mahesh(彼はMicrosoftのストレージ問題の権威です) 昨日言った
皆さん、私たちはまだ報告されたすべての問題に取り組んでいます。私を信じてください、チームはみんなのマシンに修正を出すために一生懸命働いています。この間も引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新:
RedditのMicrosoft従業員は、これがWindows 10 AnniversaryUpdateの問題であることを確認しました。
この問題をWindowsに修正するための更新プログラムを積極的に構築し、テストしています。プロセスが終了したらすぐにWindowsUpdateを介して更新プログラムを展開し、影響を受けるドライブ上のファイルへのアクセスを復元します。私たちが診断したすべてのケースで、ファイルはドライブ上で安全に無傷でした。したがって、再フォーマットしないでください。
元の回答:
Redditや他のフォーラムでの多数の議論によると、この問題は広範囲に及んでおり、おそらくアニバーサリーアップデートによって導入された変更が原因です。 更新によりドライバーの署名ルールが変更されます 。
これ Redditに関する議論 はおそらく最も完全です。また、この問題の人気度も示しています。問題の再現と修正の支援を求めるマイクロソフトのエンジニア(maheshrd)もいます。
この問題にはさまざまな「フレーバー」があります。 NTFSドライブに関連するものもあれば、FAT32ドライブに関連するものもあります。ドライブを再フォーマットすることで修正できるものもあれば、ドライブを再フォーマットしても消えないものもあります。
私のハードウェアで利用できる最新のドライバーがあり(そして私のハードウェアは決して曖昧ではありません)、アドバイスのどれも私をあきらめてWindows 10Proバージョン1511OSビルド10586.494に戻したという事実を考えると。
そして問題はなくなりました。
このようなバグがアニバーサリーアップデートに組み込まれているのを見るのは本当に残念です。第一印象を与えるチャンスは二度とない、と彼らは言う。
私はまったく同じ問題を抱えていました。マイクロソフトは、問題を解決するアップデートをリリースしました(少なくとも私にとっては!):
X64ベースのシステム用のWindows10バージョン1607の累積的な更新(KB3189866)
このエラーのために何人の人がデータを失ったのだろうかと思っています。信じられない!
編集:何か助けになる場合は、私のハードドライブはWestern Digital MyPassport Ultra 0820 USB2TBでした。
この問題は、NTFSでフォーマットされたWD MyPassportディスクで発生しました。スマートテレビにディスクを差し込んだ後に表示されました。インテンソの古いディスクを接続しましたが、その後は問題ありませんでした。私のディスクはまだ私のテレビで読むことができます。
私はこの情報をここに差し込んでいます、それは役に立つかもしれません。